践行“真情服务”理念，提升行李运输服务质量——中国航信完成天津滨海国际机场“旅客行李全流程跟踪系统”

为推进民航高质量发展、完善民航服务质量标准，提升旅客出行服务体验，降低乘机托运行李错运、漏运、丢失、破损等行业堵点、痛点问题，天津滨海国际机场积极响应民航局2021年“民航服务质量标准建设年”主题活动要求，践行“真情服务”理念，筹备建设“旅客行李全流程跟踪系统”项目。中国航信在前期与机场方积极对接和推介产品，于2021年10月顺利通过激烈的竞标，中标该项目。

该项目作为智慧机场建设的重要部分，将为服务旅客智慧出行，打造中国民航服务品牌发挥重大作用。

目前系统正在进行最后的测试、优化，不久将全面投入使用。