核酸报告过期3分钟被拒登机？东航：不实！

• 6月13日MU6395航班，计划起飞时间9:15，计划落地时间11:20分。
  
  
• 当天8:22，三名同行旅客到达柜台，其中两名旅客持6月10日10:00核酸报告(超计划落地时间72小时)，一名旅客持6月11日11:00核酸报告(超计划落地时间48小时)，报告过期，12日新做核酸未出结果，不符合当地疫情防控规定，存在出行风险。三位旅客坚持要求一起成行，现场工作人员为旅客积极提供预办值机、查询报告结果等服务。

  
  

• 8:52，查询到核酸检测结果，工作人员迅速引导旅客过安检登机，因登机口较远，9:06到达时，航空器已按照安全管理规定关舱门，无法重开。

  
  

• 现场管理人员耐心做好沟通解释工作，安排旅客贵宾室休息，并改签当天12:05的MU5642航班成行。

中国东方航空表示，公司将继续在配合疾控部门做好疫情常态化管控的同时，倾心做好真情服务，为旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验，并对广大旅客的理解、支持表示由衷感谢。

▲ 该话题登上微博热搜第一。

• 近日中国东方航空官网发布多条关于疫情防控要求的提示，其中离开上海的旅客除须持有48小时核酸检测阴性证明外，还须提供24小时内抗原检测阴性证明。如果核酸检测阴性证明在24小时内，可以不必再做抗原检测。

• 而目的地的要求则各有不同。6月15日《关于上海至大连航线疫情防控要求的温馨提示》中提到，只接收户口及常住地为大连的旅客，来（返）大连旅客须持24小时核酸阴性证明（采样-航班落地）。

• 同日发布的自上海前往昆明的旅客相关防疫要求显示，所有来（返）昆人员须至少提前24小时，通过“昆明健康宝”小程序或电话方式向目的地社区进行报备。根据国内疫情形势变化，对来（返）昆人员疫情防控健康管理措施进行动态调整，划分为A、B、C、D四类风险区。A、B、C、D四类地区的划定由市疾病预防控制中心适时公开发布，并可在“昆明健康宝”小程序中实时查询风险地区名单。国内涉疫地区（ A、B、C、D四类风险区）来返昆人员抵昆时须持48小时内核酸检测阴性证明。

• 6月14日，中国东方航空发出今年第3次关于提醒上海至成都的旅客关注最新疫情防控要求的温馨提示。飞往成都的所有旅客（入境人员除外），自2022年6月10日起，登机前均须提供48小时内核酸检测阴性证明、查验健康码和通信行程卡。

  
  

  

• 中国国际航空公司官网也会发布一些服务公告。例如，6月15日发布的《关于提醒搭乘菲律宾赴华航班旅客关注最新乘机要求的温馨提示》显示，自2022年5月28日起，所有从菲律宾搭乘航班赴华的旅客，应按照国航要求在登机前进行闭环隔离。所有赴华旅客须于登机前48小时内进行1次核酸检测、于登机前24小时内进行1次核酸检测，两次检测应在使馆指定不同检测机构进行，另须于登机前12小时内进行1次抗原检测。国航将在查验由中国驻菲律宾大使馆核发的健康码、抗原检测阴性结果及申领健康码时使用的全部检测证明纸质复印件并留存后，为旅客办理乘机登记手续。