中国发布丨因核酸报告过期3分钟登机被拒？东航回应

6月15日，网传一段视频显示，一男子因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机，他拍下与东方航空地服工作人员沟通的视频上传网络，认为自己无法登机，是东航四川分公司地服工作人员太过死板。

△中国东方航空公司回应相关事件截图

对此，东方航空16日回应，公司关注到6月13日MU6395成都天府—太原武宿航班的网传信息。经核实，网传信息不实。 

• 6月13日MU6395航班，计划起飞时间9:15，计划落地时间11:20分。

• 当天8:22，三名同行旅客到达柜台，其中两名旅客持6月10日10:00核酸报告（超计划落地时间72小时），一名旅客持6月11日11:00核酸报告（超计划落地时间48小时），报告过期，12日新做的核酸未出结果，不符合当地疫情防控规定，存在出行风险。

• 三位旅客坚持要求一起成行，现场工作人员为旅客积极提供预办值机、查询报告结果等服务。 

• 8:52，查询到核酸检测结果，工作人员迅速引导旅客过安检登机，因登机口较远，9:06到达时，航空器已按照安全管理规定关舱门，无法重开。

• 现场管理人员耐心做好沟通解释工作，安排旅客贵宾室休息，并改签当天12:05的MU5642航班成行。