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[待处理]我充值会员和铜板都没到账呀
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[待处理]我充值会员和铜板都没到账呀
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吕性告
吕性告
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9
发表于 2021-11-4 17:37:00
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我充值会员和铜板都没到账呀
退出重新进也没用本主题由 古尘 于 2021-11-4 22:09 分类
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任矛宋
任矛宋
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发表于 2021-11-4 20:00:00
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你好,后台并未查询到有充值记录,这边有看到您在6月3日购买了5次PLUS会员,并且于10月31日到期
请问您充值了多少金额,什么时间充值的,回复我方便我核实,也可以加我QQ:86494298
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钟子具
钟子具
当前离线
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6
发表于 2021-11-4 22:10:00
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你好,我们有核对到,确实是有充值记录,因为1号凌晨是支付宝大促期间,造成数据同步失败,确实是很抱歉了,稍后我们将为您手动充值100铜板,以及续费一年PLUS会员,后续若有问题请再联系我们
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