为积极响应民航局“我为群众办实事”中“为首次乘机旅客提供便利”的相关工作要求,华夏航空坚持“以人民为中心”的发展思想,践行“发展为了人民”的理念,推出暖心首乘服务,为首次乘机旅客提供便捷、舒适、贴心的服务保障,提升首乘旅客对民航服务的安全感、获得感和幸福感。
华夏航空首次乘机服务对象(以下简称“首乘服务”):一般是指第一次乘坐飞机的旅客,包括但不限于首次乘坐华夏航空航班;首次离开或到达指定机场的旅客;残疾人、老年人等特殊需求旅客同时又属于首次乘机旅客等。 目前华夏航空开通重庆市·江北机场、内蒙古自治区·呼和浩特白塔机场、陕西省·西安咸阳机场首乘服务,具体情况如下: 申请渠道:值机柜台或根据现场工作人员指引前往指定柜台,机场发放首乘旅客标识贴。 提供服务:航站楼内服务人员提供指引服务。 标识图案: 申请渠道:机场客服中心柜台,机场发放首乘旅客标识贴。 提供服务:专人引导服务。 标识图案: 申请渠道:机场问询柜台,机场发放首乘旅客标识贴。 提供服务:专人引导服务。 标识图案:
详情可咨询华夏航空官方客服电话 95332
华夏航空伴您一路畅行 未完待续
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