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踩雷不断,你也配叫康莱德?

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发表于 2022-7-29 09:18:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

老粉都知道我是希尔顿粉,从15年到现在,我一直都是希家的「尊贵钻卡」会员,国内的康莱德酒店,就差九寨沟、乌鲁木齐和厦门这三家没住过。今年工作地从北京换到了上海,就想着把这家从艾美换牌的上海首家康莱德酒店给拔草。


这篇入住报告是我有史以来写得最快的一篇,毕竟内心的怨气实在是需要抒发一下。作为尊贵的钻卡会员,我无非就是想要一间景观好点的房间,我从来不要求酒店升级套房,毕竟大部分时间都是自己住 ,感觉套房没什么必要。


我用积分预订大床房,到店希望前台给我升级一个景观房,结果跟我说没有了,原因是有个旅行团把江景房都订掉了,我对这个理由持怀疑态度,就查了APP发现还有很多空房,然后拿给前台看,前台说确实是没有房间,一定是预订部的同事没有查看清楚,忘记关掉了……


晚上23:38查询了一下APP,我只能感叹:前台小姐你真的很离谱!


酒店一楼大堂还在装修,办理入住都在44层的酒廊,可能是因为暑期旺季,OTA的客人乱乱哄哄,酒店也没有会员专属通道,一视同仁都要排队。办理手续的时候前台过于冷漠,没有任何问候,可能酒店并不缺生意。


酒店走廊让我想起了北京瑞吉,酒店明明不老,但是有点年代感和美式的那种调调。


接下来看看房间,其实这个进门脱衣服的设计还蛮适合出差狗的,但是我总觉得衣帽间应该独立一点,应该连着浴室或者房间,而不是客厅。


酒店没给江景房我其实蛮意外的,毕竟「尊贵钻卡」并不尊贵。


但我以为城景最起码得洋气吧,但是这窗外景观也太拉垮了,让我想起了当年住北京宝格丽,满心欢喜的看着套房,结果拉开窗帘一看是平安办公楼景观……


不过床垫倒是挺舒服的,乳胶枕也非常好入眠。


电视机旁竟然放了一张熨衣板,恕我土狗没有见识,这是什么陈列格局?


卫生间很像商场的洗手间,还得是王府中环那种高端商场。



圆浴缸挺好的,跟小鸭子一起泡澡的快乐这不就来了吗?


淋浴间离浴缸很远,动线设计不合理,泡完澡需要绕过洗漱区去淋浴房,很容易滑倒。


最近看了一篇科普,不太敢用小花洒,但头顶花洒这出水量也太少了,最终报修的结果是花洒水垢堵住了,工程部的人挨个清理了一下才恢复。作为一家康莱德酒店,这点问题实属不该发生。


备品换成了Byredo,味道是不错的,但是用的时候发现很脏,瞬间好感全无。上一次在酒店用这个牌子,还是在成都的洲际。


自动马桶终究是好的,但是这是后配的马桶盖,就不那么灵。


作为头发很多的人,这个吹风机简直太难用,吹了20分钟还是吹不干我的头发。


第一次见到康莱德不标配5100的饮用水……


晚上发现酒店没开夜床,也没送欢迎水果。打了服务中心电话,要了小熊和鸭子,至于夜床的回复是「您没有跟我们提开夜床的需求,酒店默认是没有的」。


酒店也不都是槽点,这里必须要夸下酒廊工作人员。酒廊妹子手脚麻利,比较有眼力见儿,而且服务不是那么敷衍生硬,确实还可以,温柔。


下午茶虽然有点简陋,但是HH餐品丰富,想吃饱都没啥问题,干白也还算可口,餐酒没毛病。


酒廊全日提供面条,非常适合不爱社交的出差狗。


还记得最高纪录,三个人在酒廊喝了人家4瓶干白,酒鬼的快乐哈哈哈。


了两张我喜欢的酒廊景观,与你们分享。



早餐挺一般的,吃饱肯定能吃饱,但是就是觉得也配不上康莱德,跟瑞吉早餐有一拼。


如果这个地理位置是一家房价不超过1000块的酒店,我也能接受,但是住完我发现它确实不是一家康莱德呈现出来的样子,甚至连被人诟病的北康和广康都一下子挺直了腰板。


在客人入住前,检查好房间内的一切设施,条件允许的情况下做一些简单的问候,都是一家好酒店的评价标准,显然上海康莱德不属于意义上的「好酒店」。

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