山航主要从事山东省内和经批准的由山东省始发至国内部分城市的航空客货运输业务;开展与航空有关的其他服务和经营性业务。截至2021年12月底,山航保持了连续27年的安全飞行记录,累计安全飞行468.85万小时,安全起落248.18万架次。
山航是中国民航经营航空运输业务涉及支线航空业务的航空公司之一,先后四次获得民航总局安全最高荣誉奖“金雁杯”、“金鹰杯”,荣获中国民航“飞行安全四星奖”。2006、2007年连续取得全民航航班正点率第一名的佳绩。2021年,世界品牌实验室在北京发布第十八届《中国500最具价值品牌》,山航的品牌价值位列第98位,连续四年跻身前百位,连续十四年获评“中国500最具价值品牌”。山航携手魔学院打造线上学习平台,随时随地激活员工互动,整体提升企业培训效果,通过打通线上线下培训,整合各方资源,更好实现公司战略。