这家民宿名字很“土”，生意很“火”，一起来认识一下女主人！

开一家传递“欢喜”的民宿

陆婷婷在中兴镇出生长大，对家乡崇明的一草一木有着很深的感情。大学毕业以后，陆婷婷留在市区打拼，生活重心也逐渐向市区转移。身处竞争激烈的教育培训行业，工作每每让人焦头烂额，但不管多么忙碌，她总会在闲暇时，回到那无比熟悉的乡间老房，陪陪父母，呼吸下清新的空气。在她看来，自己从未离开家乡。

2010年，陆婷婷和相恋多年的爱人结婚。两人同在中兴镇长大，在高中相识，一路走来，同历风雨、并肩奋斗，早已成为彼此最温暖的依靠。2017年，陆婷婷的孩子，一对可爱的龙凤胎出生。随着孩子们慢慢长大，他们也喜欢上了家乡崇明的自然生态和自由自在，对奶奶亲手制作的崇明糕点更是“爱不释嘴”，常常嚷着闹着要回来。于是，全家人得空便驱车从市区回崇明，在树林江滩散散步，收获家中自种的瓜果蔬菜，在小院里下厨烹饪，尽享天伦之乐。

“我很喜欢在朋友圈记录分享自己的生活，宝宝出生以后更是如此。”陆婷婷说，“许多同事、客户家长们看到后，就很快给我私信，说这就是他们向往中的生活。”面对大家的热情询问，陆婷婷总是耐心解答，并推荐起岛上的农副特产、旅游住宿点位。一些人由此对崇明燃起了兴趣，但还有相当一部分人表示，之前也来过崇明，主要景点和菜式都体验了，但如陆婷婷这般恬然自得、悠闲从容的“生活感”却总是可望而不可即。敞开心怀的交谈，让陆婷婷感到骄傲，也让她深深思考，在对于家乡崇明的热爱的催化下，一颗创业民宿的种子，就此在她心底生根发芽。

2021年，崇明将举办第十届中国花卉博览会。欣逢盛会，海岛的民宿文旅产业也迎来一波长足发展。“起初，我们也只是意动，对于做民宿不是很笃定。”陆婷婷回忆道，“正好花博会举办在即，客流量增长比较明显，并且还有优惠政策，我们一家才下定决心，把老宅好好整饬一番，开一家民宿。”

筹建过程中，陆婷婷全身心扑在老宅上，力求在每处功能实现、装饰布置上都让人感到舒心，“必须让我自己都觉得眼前一亮，客人们才会喜欢。”在邀请专业团队操刀设计的同时，她也尤其注重家人和朋友们的意见，根据一手反馈随时修正。2021年5月，这家民宿雏形已具，开始试营业。

试运营期间，龙凤欢喜并没有名字。据陆婷婷回忆，在敲定民宿主题、名称的过程中，她也一度犯了难，“要体现家的温暖氛围，要包含美好的意涵，还要具备品牌辨识度。”最终，也是仰赖全家人的集体智慧，民宿以陆婷婷最自豪和珍爱的龙凤胎宝贝为灵感，取名“龙凤欢喜”。初听之下，有人会觉得土气，有人会猜测其中的含义，还有人会感动于亲子情深，但毫无疑问，这是个过耳难忘的名字。

尽管现在回想起来，当时的设施、玩法还存在诸多不完善处，但“龙凤欢喜”上来就是一波“开门红”，客人的预订直接排满了档期，这让陆婷婷也颇感惊喜。“我结识的家长比较多，起步阶段‘私域流量’效应比较明显。”陆婷婷分析道，“圈子里的许多朋友、熟人听说我要做民宿，也表达了许多支持，为我持续投入提供了很大底气。”

此后，龙凤欢喜生意持续红火，陆婷婷主职兼职家庭几头奔波，精力逐渐捉襟见肘。2021年10月，随着教培行业遭遇寒冬，陆婷婷干脆急流勇退，将民宿运营作为全职，就此打开了人生的全新篇章。

不断进化的民宿体验

为了持续优化客人的居住体验，陆婷婷和龙凤欢喜一直在“进化”着。起初，民宿主要由主楼、餐厅和草坪三板块构成。主楼共两层，提供标准房、大床房、亲子房和榻榻米房四种房型，还配备了供休闲娱乐的投影房；一楼的客厅区域采光充足、视野开阔，还设置了书架供小朋友们阅读绘本书籍。餐厅则包含室内、室外两片功能分区，整洁大方，主要提供主人自制、崇明滋味丰富的早餐。绿草如茵的半亩草坪是孩子们最爱的地方，也是许多活动、节目举办的场地。

两年来，无数住客在满意而归后，也会提出一些想法和点子。陆婷婷便认真记下，将种种愿望一一实现。于是，草坪上，滑梯、蹦床、小亭子建起来了；厨房设施设备更齐全，并对客人完全开放使用；仓库里，烧烤炉、泡泡机、帐篷、充气泳池……有意思的玩意儿越来越多。再后来，草坪前还建起了活动房，桌球、乒乓、街机等项目纷纷引进；如有需要，专业的师傅还会“空降”，用美味的现烤全羊嗨翻全场。优质的体验解决了“玩什么”的问题，也进一步丰富了顾客群体的构成：如今，在亲子家庭的核心客群之外，许多年轻的企业团队、大学生团体也纷纷选择龙凤欢喜。“这些新鲜玩意儿和乡村风光相互衬托，我觉得挺和谐的。”陆婷婷笑着说，打理这么多项目虽然辛苦，“只要客人满意，对崇明有个好印象，我就觉得值得。”

“许多人来崇明住民宿，是希望在不一样的环境中，和熟悉亲近的人巩固情感纽带，是不想被打扰的。”创业以来，陆婷婷逐渐有了这样的明悟。近几周来，龙凤欢喜的草坪上，举办过小朋友的10岁生日聚会，也举行过年轻男女的浪漫求婚仪式，其一大共同点就在于对私密环境的要求。因而，龙凤欢喜始终贯彻着“包栋包场”的经营模式，以“私密性”和定制化体验打底，再加入崇明风土人情的独特魅力，从而收获了稳定的客户群体。

还有不少人因为“贪恋”那一口崇明好味道而来。从多年前起，陆婷婷就在为崇明“带货”，无论是自制的崇明糕、端午粽子，还是自种的果蔬，在她这里都物美价廉。“我婆婆手艺非常厉害，各种糕团、饭菜全都拿手。如今我们民宿的早餐，基本也要靠她挑大梁。”陆婷婷笑道，“这方面我进修了很久，但功夫还差了不少。”在职业板块获取的人脉以外，这段两代人兴趣使然的“带货”之旅，也在缓慢积蓄着影响力，并最终在龙凤欢喜创立后成功“变现”。

有位市区的客人在评价中写道，自己小时常吃的糕团，自从家中老人去世后，就再也无缘品尝；市面上的产品不过“形似”，细微之处终难还原。直到来到龙凤欢喜，在本未期待的早餐时刻，却意外找回了“家的味道”。毫不意外地，他也从此成为了常客。如他这般，在龙凤欢喜收获“欢喜”者实在不在少数，人们入住以后，总能在种种细节处感受到主人家的匠心和诚意，或在于品种丰富、口味出色的早餐，或在于娇嫩美丽、暗合心境的鲜花，或在于精心筹备、异彩纷呈的室外活动。这些心意藏在巧妙维系的边界感之下，真挚而适度，是真正千金难买的体验。

以后的路怎么走

时间来到2023年，在岛内客流整体收缩的大背景下，民宿发展面临更大挑战，更需要建立起核心竞争力。

“我们身在这个市场，也感受到了这个降温过程。”陆婷婷坦言，“好在我们调整得不错，目前主打‘周末经济’，效益还可以。”目前，龙凤欢喜各周末、假日包场预订情况较好。“周中会有一部分企业团建、会议业务，仍在探索和增长期。对于往后的发展，我比较有信心，也有不少想法。”

要让客人“安心”住上两天一夜、三天两夜，就必须确保他们玩好、吃好。在这方面，龙凤欢喜已经做到极限，落地了足够多的玩乐体验项目，要想更进一步，就必须走出去、谈合作。

“来崇明就不能空手走。”光靠自家的菜地，开展农学和采摘体验是够了，却填不满客人们的“后备箱”。因而，陆婷婷早早留意起了中兴镇周边各家农业合作社，每到时令蔬果上市季，就和相关负责人洽谈，或以优惠价格把产品买回去，或把客人送到田地、果园中来，各取所需、合作愉快。前不久，中兴镇候鸟营地开业，包括棒球、桨板、越野在内的丰富体育项目尤其受到年轻群体欢迎，与龙凤欢喜的客群不谋而合。

中兴镇优秀民宿不少，区级星级民宿接近30家。作为一家“小而精”的五星级民宿，龙凤欢喜处于相对独特的生态位上。面对产业发展的新局面，陆婷婷比起竞争，更追求共赢，“我家的接待能力满打满算不过20人，遇上团队太大的情况，我们总是主动推荐他们到同镇优质民宿下榻。”陆婷婷阐释起自己的理念，“咱们不是存量市场、零和博弈，更应该一起合作，把民宿产业的蛋糕做大。”

她的想法正慢慢成为共识和现实。目前，中兴镇通过“漫居中兴”多旅融合党建联盟，帮助文旅产业各经营主体间互惠互通、合作共赢，为民宿产业进一步拓宽发展空间，同时民宿也成了展示新业态的平台，从而不断推进多旅融合，赋能乡村振兴。“眼下，我们正在对接我先前任职的教培机构，计划于8月份组织开展面向学生的夏令营活动，将包括观星露营、休闲体育、马术体验等一系列项目。”陆婷婷透露。作为土生土长的中兴镇姑娘，她对家乡文旅的抱团满怀热切，“希望这是一次好的尝试，能为大家探索出新的路子。”

陆婷婷和她的龙凤胎宝贝

创业两年多来，陆婷婷的日子过得热烈而充满希望。民宿发展进入了健康可持续的状态，一双儿女更加懂事可爱。平日里，陆婷婷奔波于崇明、市区两头，兼顾着家庭和生意。当一家人都有空时，他们更喜欢回到崇明，徜徉在温馨的小院里，望向彼此，满眼都是幸福和欢喜。