后疫情时代,航空公司该如何把握全球旅游业复苏的商机,针对商旅和MICE市场采取新的策略,向全球推广自身的服务?最近,卡塔尔航空北亚区总经理陈昌耀作客商旅研习社,在#商旅MICE大咖展望中分享了他的个人观点:自去年底国内防疫政策逐渐放宽后,航空公司虽然还没能完全恢复2019年的业务规模,但已经看到旅客商旅活动量的上升。陈昌耀说,未来商旅MICE市场充满机遇,虽然经历疫情影响,但是中国企业“走出去”大方向是不变的。 卡航盼望在2024年内,商旅和MICE的需求会恢复到疫情前的水平。而想要实现这一点,航空公司在坚守产品和服务的高标准之余,还需要和其他航司或运输服务商建立更多战略合作,为客人的商旅出行节省时间和金钱。同时航空公司也需要对国际局势、出入境政策等重要信息保持高度灵敏,以便为客户提供最专业可行的差旅和MICE解决方案。 卡塔尔航空是首家七度获得Skytrax“年度最佳航空公司”业界荣誉的航司,在2022年的Skytrax 的评选中,卡塔尔航空同时还揽获“全球最佳商务舱”、“全球最佳商务舱休息室餐饮服务”和“中东最佳航空公司”几项殊荣。卡塔尔航空以多哈哈马德国际机场为枢纽,全球航线网络覆盖超过 150 个目的地。陈昌耀先生时任卡塔尔航空公司北亚区总经理,常驻北京。陈先生拥有超过20年的航空从业经验,目前负责卡塔尔航空在大中华区 (中国,香港,澳门 及台湾),日本和韩国的整体业务运营。
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