踏青春游出行 联动云成租车自驾首选平台

     随着我国疫情防控取得重大胜利，伴随着春天的来临，全国上下焕发勃勃生机，旅游市场逐步复苏。许多喜欢自驾游的朋友已经开始规划出游，越来越多的人群开始把租车自驾作为出游的首选。

     作为国内首屈一指的头部出行集团，联动云获得了越来越多用户的喜爱。近日，为了满足越来越旺盛的假期用车需求，联动云推出了“新用户租车首日0租金”的优惠活动，新用户注册联动云后将自动获得日租用车1天租金减免。此外，联动云的老朋友们邀请好友注册，也可以获得5元日租直减券。据联动云的老朋友们介绍，之所以联动云被广大用户喜爱，离不开以下三大原因：

1.科技改变出行，联动云让用车更简单

     联动云租车颠覆了传统租车繁琐的门店式经营，创新建立了全新的汽车租赁服务模式，用户只需通过一部手机即可完成选车、用车、还车全流程，是新一代的租车用车平台。在服务上，联动云提供了时租、日租、月租等丰富的选择，极大降低用户使用成本。

      联动云以车为载体，依托科技的力量，致力于改善用户的出行体验，让“车”成为“所需即所得”的公共资源，让简单、便利的出行成为每个人都享有的基本权力。

     科技是联动云发展的基石，基于AI、云、大数据，深刻洞察客户需求、敏捷创新，提供更加个性化的产品和服务，产业通过整合协同推动规模化创新。智能调度、云朵车链、混合云等尖端技术，推动“人、车、场”高效运转与整合，引领未来新出行。

2.坚守用户权益，联动云让用车更放心

       疫情期间，联动云经历了两年困难的煎熬。不过，庆幸的是，目前已经度过了最困难的时期，经营全面向好，并且坚决全面保障用户的合法权益。

      由于前期资金账户出现问题，导致部分押金无法通过系统自动回退，需手动退款。联动云表示，暂未退款的用户毋需担心，目前已安排专项资金分批次退款，正在积极有序处理退款问题。而当前的新订单则不存在退款失败的问题，只有之前关联被查封账户的退款才受影响。

      如果用户有任何问题，可以随时联系联动云客服（10101100），目前客服运作一切正常。因咨询量大，部分时段可能会出现客服电话难打的情况，建议无法进入人工服务的客户可通过智能客服获取帮助。

       自成立以来，联动云一直把“客户服务第一”放在首位。早在2018年，联动云便以97.8%的投诉解决率，与苏宁易购、美团点评等共同获得“21CN聚投诉年度报告暨颁奖礼”的“年度最佳客服”奖。在相关投诉的处理中，联动云从事实、规则、法律等方面详细回复，并且主动在投诉帖上提供证据，妥善解决了投诉问题，在行业中起到良好示范效果，也受到了越来越多用户的青睐。

3.爱心温暖山区，联动云让用车更温暖

      作为一个大型出行集团企业，联动云同时也把公益当成自己的事业。2020年6月，联动云集团倾情助力的“快乐脸盆计划”走进大凉山深处，来到四川凉山州昭觉县的东启石笑霖希望小学。据悉，“快乐脸盆计划”公益活动，由湖南卫视《快乐大本营》、芒果V基金主办，四川省科技扶贫基金会脸盆计划慈善基金协办，联动云集团全程公益支持。

      在联动云志愿者们开车带领下，一辆辆联动云的SUV车，载着一群来自湖南、广州、成都的志愿者伙伴们不辞辛劳，从身后的喧嚣中逃离，消失在苍茫的群山之间，经过一路上蜿蜿蜒蜒的山路，历经3个小时的跋涉，终于来到了坐落在山村半山腰的校园。

      一路行来，阳光灿烂。在这里，联动云志愿者们与生活在彝族腹地的孩子们分享生理健康知识，教孩子们如何正确的洗脸、洗手、刷牙，帮助凉山儿童养成良好的个人卫生习惯和健康、文明的生活方式，并为孩子们送上期待已久的“健康脸盆礼包”。

      一直以来，联动云集团脚踏实地地践行着公益之路。怀着神圣的使命，联动云集团携手湖南卫视文明创建小组、湖南卫视志愿者、芒果V基金，一起启动“快乐脸盆计划”，以脸盆为载体，为贵州、四川、云南、甘肃、青海、湖南等8个省市自治区共76个偏远区县的孩子们送去“健康脸盆礼包”。联动云还坚持把公益回归到习惯，如同我们品质生活里吃饭穿衣一样，希望通过这样小小的努力，帮助提高偏远贫困孩子们的健康意识，帮助他们养成健康、卫生的生活习惯，通过“改变孩子，影响家庭”，推进边远地区文化与文明建设。