“好新闻”征文投票丨快来pick你心目中的2022年邮储银行最佳“短新闻”

“川藏铁路建设者们满意的笑脸，就是对我们最大的肯定和鼓励。能为川藏铁路建设贡献一份力量，我们觉得非常幸运和自豪。”邮储银行西藏自治区昌都支行副行长邹欣欣说。在近一年的时间里，邹欣欣与同事多次往返于贡觉县城和川藏铁路相关标段的各个工区，上门为建设者提供金融服务， 嘎玛拉雪山上留下了他们驾车驶过的一条条痕迹。

有“世纪工程”之称的川藏铁路，是一条连接四川省与西藏自治区的快速铁路，全长1838公里，是青藏铁路后的第二条进藏“天路”，也是中国西南地区的干线铁路之一。

能够参与这样宏大的工程，是金融机构和金融人的荣光。2021年11月，邮储银行入围川藏铁路项目雅林段资金监管银行，获得中铁建设集团下属中铁十六局（四川段）、中铁二十局和二十四局联合标段（西藏段）的资金监管资格。

贡觉县最高海拔5443米，川藏铁路贡觉至察雅段，更是被称为“天险之路”。在邮储银行中标川藏铁路资金监管服务后，为推进资金监管系统顺利上线，保障标段账户和建设者们工资账户尽快投入使用，邮储银行总分支行联动组建了川藏铁路专属服务团队。包括邹欣欣在内的一线团队冒着高寒气候，前往川藏铁路工区，利用移动展业提供金融服务。那时恰逢漫天大雪，道路崎岖不平，积雪厚达数尺，进出一趟需两三个小时。在工区，气温降至零下十几摄氏度，没有办公场所，只能在设施极为简陋的临时办公点办理业务。在这样艰苦的条件下，川藏铁路专属服务团队一行在贡觉县奋战了16天。

近一年来，邹欣欣和同事坚持每月不少于4次往返于海拔极高、路况极为复杂的贡觉县至察雅县之间，中途还要翻越地形异常崎岖的嘎玛拉山，每次往返都需要数小时车程。

邹欣欣说：“无论多大的风雪，无论什么时候，只要川藏铁路工程项目有需要、铁路建设者们有需要，我们随时准备出发，全力提供优质金融服务！” “缺氧不缺精神，艰苦不怕吃苦”的邹欣欣和同事们成为雪域高原上最美的风景线。

这只是邮储银行服务川藏铁路建设的缩影。对接服务川藏铁路以来，邮储银行根据国家对铁路项目资金监管的要求，深入了解川藏铁路工程项目个性化需求，依靠科技赋能，为客户量身打造铁路建设资金监管云平台，将铁路建设资金链条上的各环节纳入监管范围，在满足项目公司和参建单位日常结算需求的基础上，保障建设资金安全、合规、高效支付。同时，邮储银行发挥线下网络和服务优势，已为川藏铁路建设者提供上门服务数十次，开立借记卡4000余张，提供代发工资等优质个人金融服务。为更好地服务川藏铁路建设，邮储银行还充分结合川藏铁路公司、沿线参建单位和建筑工人等相关金融服务需求，专门在贡觉县设立了川藏铁路专业支行。

交通强国，铁路先行。一直以来，邮储银行积极支持国家铁路建设事业，累计提供融资支持近4000亿元。自2021年9月与中国国家铁路集团有限公司签署战略合作协议以来，邮储银行充分发挥自身优势，不断探索“铁路+金融”合作新模式，积极提升铁路产业链上下游客户全方位金融服务能力。未来，邮储银行将继续发挥自身优势，践行金融服务实体经济要求，持续探索铁路产业链综合金融服务模式，为建设交通强国提供更加有力的金融支持。 

“以前，总以为你们邮政储蓄只能办理一些简单的存取款业务，原来还能办理‘融资E’贷款呢。贷款门槛和利息都很低，手续也简便，凭本人身份证就能办理。邮政储蓄的服务真是没得说！” 

说话的是一位40多岁的蒙古族汉子，名叫朝格吉呼楞，是内蒙古自治区锡林郭勒盟正镶白旗乌兰察布苏木乌日雅图嘎查的牧民。 

在交谈中，笔者了解到，目前，朝格吉呼楞家共养了200多头牛，由于今年旱情严重，他家储备过冬的畜草料还有很大一块资金缺口。正当全家人都在为筹集不到资金而愁眉不展时，正镶白旗邮政分公司的工作人员了解到这一情况后，便来到乌日雅图嘎查，以通俗易懂的方式宣传邮政储蓄的各种业务，特别是针对农牧业生产的贷款业务。在嘎查长的动员下，朝格吉呼楞抱着试一试的想法申请了“融资E”。令他万万没有想到的是，不到一天，贷款的资金就到账了，这下可帮他家解了燃眉之急。 

目前，在正镶白旗有许多像朝格吉呼楞一样的牧民，都在为筹集过冬畜草料资金东奔西走。而邮储的“融资E”贷款申办简便快捷、资金到账迅速，加之邮政人员主动上门服务，深受牧民们的欢迎。乌日雅图嘎查的嘎查长斯图巴特尔说：“今年，我们这里持续干旱，全嘎查有60％的牧民缺少购买过冬畜草料的资金。为这件事情，我们几个嘎查干部陪牧民跑了好几家银行，都因不符合贷款条件被拒之门外。正当我们为筹集资金发愁时，邮政上门送来了‘融资E’，资金问题一下子就解决了。邮政可是帮了我们大忙啊！” 

为了帮助牧区的广大牧民高效发展畜牧业，锡林郭勒盟邮政分公司围绕牧民“急、难、愁、盼”等实际问题，积极开展大走访大营销活动，全力提供牧民急需的寄递服务、金融服务。“目前，全盟24个邮政储蓄网点都在开足马力发展‘融资E’业务。通过走牧区、入牧户，加大业务宣传的力度。网点人员也是加班加点，上门为牧民办理贷款业务，让牧民及时购买草料，安心过冬。”锡林郭勒盟分公司代理金融业务部主任王文英表示。 

截至8月底，锡林郭勒盟分公司累计发放“融资E”贷款501万元，惠及46户牧民。

走进辽宁省沈阳市辽中区辽寨牧村，一排排圈舍标准整洁，一头头黄牛健壮结实。村里的老人说，辽中肉牛的身份从未像现在这样“牛”过，草料是机械化搅拌，温度是自动化调节，牛舍是标准化模式，牛儿饿了吃草料，脏了给洗澡，时不时还能听个东北二人转。

以前，这里的村民搞养殖的虽多，但规模不大，谈及原因，村民感慨：“没钱啊！”

作为邮储银行小额贷款首批受益人，有着十余年养殖经验的老王现在还清晰记得初见“邮储银行、三天放款”标语时的情景。“养牛投入大，刚开始只能小打小闹，有时候市场行情好，相中的牛，没钱买，存栏数上不去，牛也卖不上价。”抱着让家人过上好日子的想法，老王来到当时驻村的惠农服务站，工作人员耐心地答疑解惑，让老王打消了顾虑，他当天就跑到邮储银行营业网点，申请了5万元的小额贷款，“不到3天，贷款真就下来了”。

依靠辽宁省分行的贷款支持，几年间，老王家的牛，从原来的几十头，增加到现在的1000多头。“咱家是变了样了，房子有了，腰包鼓了，好日子离不开邮储银行的帮助啊！”谈起自家经历，老王感慨万千。

由于金融机构对放款时间、金额、担保方式等要素的限制，辽中区肉牛养殖户大多使用自有资金进行周转，限制了产业发展。辽宁省分行了解情况后，与当地政府、产业带头人对接，并与当地分支行共同设计了针对肉牛养殖的贷款服务方案，信贷员现场解读惠民政策，解决了养殖户信息不灵、政策不明、信心不足等问题。

辽寨牧村的小林，是第一批引入智能化设备的养殖户，作为“85后”新农人，小林懂技术、擅经营，和村民一起蹚出了肉牛养殖的新路子。时值辽中区第二个样板企业“沙西村肉牛小镇”开工之际，小林和前来调研的邮储银行辽宁省分行相关领导透露了发展面临的难题，“实现规模化养殖后，环境好了，地方大了，经验丰富了，销路也稳定了，但因为没有抵押物，贷款额度有限，一定程度上限制了发展”。

得知小林的想法后，辽宁省分行相关领导第一时间组织省分行三农金融事业部进行产品创新，与邮储银行总行沟通业务细节，力争为辽宁全省肉牛养殖行业开发一款专属信贷产品。

“300万元的信用贷款，从申请到放款，一天就到账了，等卖牛的钱回来了，我还存在你们那，我放心！”看着自家的肉牛，小林眼中充满了希望。

给小林带来希望的，正是辽宁省分行依托“数据层+风控层+产品层+场景层”四维“农业产业链金融”模式，专为辽宁肉牛养殖行业打造的“产业贷”业务，通过微信、手机银行两种渠道，可以实现从贷款申请、额度激活到合同签署、贷款支用等全流程操作，单户最高贷款额度达300万元，还可享受优惠利率政策。

从最初每年贷款10万元到如今一次贷款300万元，辽宁省分行的“产业贷”，不仅让小林扩大了养殖规模，还拓展了饲料产业链，“现在根本不用担心销路问题，全国各地的大型屠宰厂早就发来了订单！”

辽宁省分行已先后为肉牛、粮食、花生、人参、蚕茧等十余个特色产业提供金融服务，本年累计投放“产业贷”业务近20亿元，涉农贷款余额达263亿元。未来，辽宁省分行将继续推进“三农”金融数字化转型，为辽宁乡村振兴注入金融活水。

 秋风起，蟹儿肥。迎着微风与晨光，江苏省淮安市洪泽区老子山镇洪祥水产养殖合作社的蟹塘波光粼粼，水面下的螃蟹挥舞着钳子激情舞蹈。近日，“塘主”周金彬每天带领员工按照订单捕捞螃蟹，并按螃蟹规格进行分拣、装箱、运输。 

洪祥村是传统的渔业捕捞村。2020年，洪泽湖全面实行禁捕后，渔民退捕上岸，很多渔民开始从事个体水产养殖。洪祥水产养殖合作社于2020年9月成立，承包了430亩蟹塘从事螃蟹养殖。 

万事开头难。该合作社成立伊始，需要大量资金购买蟹苗、饲料，周金彬为此犯了愁。邮储银行洪泽支行客户经理了解到情况后，主动找到周金彬，向他推介了邮储银行的贴息贷款。截至今年9月，洪泽支行累计为该合作社发放贴息贷款7笔、共145万元。 

从2014年起，洪泽支行在洪泽湖片区推出“富民创业贷”，2020年开始面向退捕渔民发放该贷款，目前，累计发放金额达2.04亿元。 

近年来，邮储银行淮安市分行采取“政府引导＋银行扶持＋农户生产”的发展模式，助力退捕渔民转产创业，利用政府贴息政策，解决了渔民融资难的问题。“为方便渔民申请贷款，我们除了区域内的3个物理网点，还设立了4个服务站。最近新批准的‘老子山螃蟹养殖产业链贷款’，申请范围也从养殖户扩大到其上下游企业。”洪泽支行副行长王艳说。

“今年虽然是杨梅小年，但是如今的产业链生产，让我和村民们还是有了不错的收入。”浙江省兰溪市马涧镇下杜村的杨梅种植户陶奉源正在收购村上各家杨梅种植户的杨梅。

陶奉源是兰溪市马涧镇的杨梅种植大户，2020年由于杨梅收成受天气影响较大，为了扩大种植规模稳定收成，他计划种植大棚杨梅，但是资金短缺。邮储银行浙江省兰溪市支行了解到该情况后第一时间对接上门调查，为陶奉源发放了100万元农户贷款。在该支行的资金支持下，那一年陶奉源的杨梅取得了好收成。他看着同村的村民们还在为杨梅销售渠道受限等问题困扰，希望能够带动村民走上共同致富的道路。

2021年，兰溪市支行为陶奉源增贷100万元，贷款金额共200万元，支持他生产杨梅汁、杨梅酒、杨梅果丹皮等产品。通过该支行的帮助，陶奉源收集马涧镇周边村民种植的杨梅，保证了村民的杨梅销售收入。另外，他通过天猫、抖音直播等电销形式扩大销售渠道，年销售额达到了5000万元。如今，陶奉源的杨梅远销北京、上海、杭州等地，扩大了兰溪杨梅的品牌影响力，带动周边村民走上了共同致富道路。

“这几年，如果没有邮储银行的长期贷款支持，我的杨梅种植、生产不能像现在一样规模化、高端化，非常感谢邮储银行。”陶奉源说起自己的致富经历，对兰溪市支行连连称赞。

兰溪市支行不断加大对农户的金融支持力度，“贷”动农户走上致富路，为乡村振兴注入金融“活水”。截至7月末，该支行涉农贷款余额达18.71亿元，有力支持了当地“三农”经济发展。

“这种线上贷款放款快，随时需要随时支用，还不需要担保抵押物，真是很方便。我要代表公司全体员工给邮储银行点个大大的赞！”安徽省铜陵市某“专精特新”企业负责人由衷地感叹道。他表示，这在以前是想都不敢想的，贷款不是要抵押就是要担保。据了解，这是邮储银行发放的“工程信易贷”，是一款线上纯信用贷款产品，利用手机即可完成贷款申请和额度测算。 

今年9月的一天，一阵急促的电话铃声在邮储银行安徽省铜陵市分行普惠金融事业部响起。客户经理如往常一样拿起电话，在与对方沟通中了解到，对方是当地私营工业园的一家新型能源设备公司负责人，该企业一直从事太阳能、空气能产品的生产和安装。由于下游企业回收账期较长，同时该企业可用于融资的抵押物已全部抵押，迫切需要信用贷款来解决融资问题。在了解情况后，客户经理马不停蹄登门拜访，告知对方目前有一款线上贷款产品，非常方便、快捷，能够随支随用，正好可以满足企业贷款需求。客户表示非常感兴趣，当场进行材料收集和额度测算，几日内便完成了贷款全流程，解了企业的燃眉之急。 

铜陵市分行积极落实国家政策，今年以来，主动对接市经信委、中小企业局等政府平台，多渠道获得中小企业白名单，梳理政府白名单客户至各级支行，制定年度“挂图作战，逐一销号”专项活动方案，采用“点对点、面对面”的方式，进企业、访需求、提方案、促落地，累计走访辖内“专精特新”客户200余户。 

为积极支持科创型小微企业、高新技术企业等新型小微企业，邮储银行将小企业贷款最高授信额度由3000万元提升至5000万元，以此进一步满足企业融资需求。该业务推出以来，铜陵市分行积极落地，目前已为40户企业提供资金支持2.32亿元，帮助“专精特新”企业解决了研发投入大、缺少抵押物、流动资金紧张等问题，有效满足了“专精特新”中小企业的融资需求，为企业发展提供了新动能。 

下一步，铜陵市分行将继续把“专精特新”企业作为服务重点，发挥小微E贷、科技信用贷、票据贴现等产品优势，匹配专属金融团队，为企业量体裁衣制定专属服务方案，满足企业全方位需求。

江西省上饶市鄱阳县地处“中国第一大淡水湖”鄱阳湖畔，当地大多数村民世代都靠捕鱼为生。自2020年1月1日起，鄱阳湖流域全面实现渔业禁捕，许多渔民面临转产就业。在当地政府和人民银行的号召下，邮储银行鄱阳县支行勇于担当，积极与退捕上岸的渔民对接，帮助他们转产就业。

从“捕鱼达人”变“养鱼专户”

莲湖乡朱家村渔民朱小华就是成功转产的代表之一。49岁的朱小华一直以来以捕鱼为生，禁捕后便办理了水域滩涂养殖许可证，承包了130亩鱼塘养殖四大家鱼，从“捕鱼人”转变成“养鱼人”。

由于朱小华将积蓄和退捕时政府给的补贴都用于鱼塘外围圩坝修缮巩固，今年开春，进鱼苗买饲料，他遇到了资金困难。正当朱小华一筹莫展时，恰巧碰到鄱阳县支行的信贷人员在朱家村村委会开展信用村体系建设，邀请村里从事种植养殖业的农户进行信用户评定。看着很多乡亲都去了，朱小华也拿着身份证等证件到村委会进行评定。鄱阳县支行的信贷人员咨询了解情况并上门核实之后，仅用二十来分钟就给他发放了15万元农户信用贷款。

朱小华表示，有了邮储银行贷款资金的助力，他对今年的发展更有信心了，有望今年底迎来大丰收。

从“捕鱼高手”到“种粮能手”

鸦鹊湖乡新建村的万小明也是转产就业的一个典型例子。退捕上岸后，万小明带着几个亲戚承包了1000余亩农田，搞起了水稻种植。但前期购买种子、化肥及农药需要很大一笔资金，万小明犯了难。

了解到万小明的资金难题后，鄱阳县支行的信贷人员主动找到他，结合实际情况向他推荐了财政惠农信贷通，在实地调查后为其发放了50万元贷款，帮助他迈出转产的第一步。

经过一年半的发展，万小明不断优化种植技术，成为了当地响当当的“种粮能手”，其种出的优质水稻远销深圳、珠海等沿海城市。

截至2022年7月底，鄱阳县支行累计支持渔民转产200余人，为支持渔民转产上岸累计发放贷款近2000万元。

近年来，未成年人游戏充值、打赏网络主播导致的大额扣款事件频发，且大量扣款难以退回。

应该怎么办？

日前，邮储银行山东省聊城市分行就成功帮助家长追回因孩子游戏充值的钱款。

“太感谢你们了，多亏了高金元经理，要不然这钱肯定要不回来！”一位家长情绪激动，连连道谢，一边夸赞一边把手中的锦旗交到聊城市分行基层网点理财经理高金元的手中，为什么会发生这一幕，还要从去年说起。

去年，这位家长因孩子偷偷拿手机看小说消费了不少钱，当时高金元帮忙把钱追了回来，有一天家长发现微信里的钱又少了，所以专门过来想请高金元帮帮忙再给看看。

高金元把着急的家长带到办公室，详细了解事情经过，并耐心指导家长进行操作，结果只查到微信消费记录，却查不到消费账号信息，于是，高金元与家长相约周末将孩子带到网点。经过仔细询问，高金元得知消费账号为孩子的QQ账号，在指导家长进行一系列操作期间，高金元耐心与孩子沟通，告诉他父母挣钱不易。同时，高金元也叮嘱家长一定要保管好自己微信、支付宝支付密码。功夫不负有心人，十余天后消费款项退回到客户手中。

疫情期间，高金元通过自己小小的举动，已经帮助二十多个这样情况的家庭追回了孩子玩游戏的钱款，金额已有7万余元，正所谓“倾力为民办实事、惠民之举暖人心”，高金元用自己的一言一行践行邮储人的服务理念。

在此特别提醒各位家长，要监护好自己的孩子，别让他们沉迷游戏，同时管理好自己的手机和在线支付工具，避免造成不必要的损失。

作为金融服务实体经济的主力军

邮储银行广东省惠州市分行

积极响应国家创新驱动发展战略

为科创“良田”送去金融“甘露”

信用提额 助力企业产能升级

科技型企业缺乏有形资产的抵押担保，是一贯遇到的融资难题。惠州市某制药有限公司一直以来致力于中医药研发，建立了省级工程技术研究开发中心。

谈起5年前开始打造生物医药产业项目，公司负责人黄先生表示：“因耗时较长，导致企业日常周转资金受到限制。”了解情况后，惠州市分行提供了“科技信用贷”的贷款融资方案，帮助该企业申请到了1800万元的小企业贷款资金。从受理到授信，仅耗时7天，满足了企业的经营需求，破解了企业的困境。

精准浇灌 助力企业创新发展

研发创新是专精特新企业的共同选择，但因轻资产、无传统抵押物等原因，企业难以达到银行信贷门槛。惠州市分行主动对接惠州市工信局等部门，了解企业融资需求，帮助企业畅通融资渠道。

“我们去年企业研发投入占比已达到13%，只有通过不断研发创新，才能保证企业的光学透镜技术处于行业领先地位。”广东某光学有限公司负责人翁先生说。该光学公司是一家集科研开发，生产销售和服务为一体的现代化管理企业，被评为省级专精特新企业。随着原材料价格的攀升以及研发经费占比的提高，企业资金压力增大，经营生产一时陷入瓶颈。

了解到企业的经营困境后，惠州市分行发放了一笔“科技信用贷”700万元，为其提供资金保障。“感谢邮储银行，让我能专心做好光学透镜这件事。”翁先生说。

“对症下药” 助力企业解难题

专精特新企业不仅需要更个性化的信贷产品，还需个性化的综合金融服务。惠州市分行打造了信贷、票据、信用卡、公司理财、供应链金融等综合金融服务产品，为客户提供“一户一策”“一户一品”定制服务。

“这两年多亏有了邮储的资金支持，才能扩大产能。”惠州市某化工有限公司负责人刘先生说。该公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的技术型印制电路板专用化学药品企业，两年来，惠州市分行不断为其提供金融支撑。

2021年初，惠州市分行向其发放了900万元贷款，同时下调了贷款利率，为企业现金流正常运转提供了金融支撑。近两年，该公司的产值年均增长率一直保持在20%以上，实现了快速发展。

截至目前，惠州市分行累计向25家专精特新企业放款近3亿元，今年上半年新增放款14家企业、放款金额突破1亿元，成功助力企业跑出加速度，驶入发展快车道。

实在是太感谢你们了，要不是邮储银行及时给了我贷款，接下来的采购我还真不知道要怎么继续下去！

广西柳州威力士液压设备有限公司负责人叶总激动地握着邮储银行广西柳州市分行信贷经理的手，感激之情溢于言表。该企业以液压机械设备的生产销售为主营业务，主要的客户是广西的龙头钢铁企业。

在疫情影响下，近两年企业的应收款账期逐渐延长，资金回笼困难。今年6月中旬，近千万元的贷款即将到期，而企业又有新的采购需求，需要一大笔资金投入生产。

若此时一次性归还再续贷，势必会影响企业的发展规划；若直接将资金投入再生产，企业又没有足够的资金还款，企业负责人叶总陷入两难。

柳州市分行在了解到这一困境后，主动对接走访，为企业设计了专业的金融服务方案。柳州市分行为企业办理了无还本续贷985万元，并办理了“桂惠贷”贴息，为企业直接降低融资成本近20万元，化解了企业的资金压力，保证了企业后续发展如期进行。

据悉，柳州市分行积极贯彻落实党中央、国务院及柳州市委、市政府对于稳增长稳市场主体的决策部署，始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位不动摇。截至2022年上半年，柳州市分行累计发放“桂惠贷”10.52亿元，累计为企业降低融资成本超2000万元，不断提升对小微企业的服务质效，帮助企业纾困解难。

近期，海南省出现新一轮新冠肺炎疫情。面对复杂的疫情防控形势，邮储银行海南省分行坚守为民初心，积极配合当地党委、政府疫情防控各项工作，确保疫情期间金融服务不打烊，在抗击疫情、支持实体经济方面发挥了重要作用。 

本次疫情发生后，海南省分行快速启动疫情防控的应急预案，果断采取防控措施。截至目前，海南省分行中心机房、运营中心、安防消防监控中心均运转正常，各单位应急值守人员均坚守岗位，储备的防疫及生活物资充裕。

疫情发生后，海南省分行下辖各网点快速反应，科学布控营业场所入口管理，落实为到网点办理业务的客户消毒、测体温和核验健康码、行程码、核酸证明的工作。在确保防疫安全的同时，保证网点服务不中断、运营正常。 

海南省分行团委还组织海南省分行“志愿服务青年突击队”，投身全省抗疫防控阻击战。其中，儋州市分行组织抗疫突击队，到儋州市疾控中心搬运、分发抗疫物资；组织疫情防控志愿队化身核酸检测的“大白”，协助当地相关部门为村镇居民进行核酸检测。澄迈县支行则组织团员志愿者，协助社区做好疫情防控和核酸检测工作。 

疫情期间，海南省分行加大宣传力度，采用微信、短信定向发送等方式，积极引导邮储银行客户使用网上银行、手机银行等线上渠道办理业务，及时处理客户各项业务咨询，确保疫情期间融资渠道的畅通。 

海南某新能源科技有限公司是一家省级“专精特新”企业，专门运营新能源充电站。该企业拟扩大生产经营规模、购置新的充电设备，但由于缺乏抵押物，存在融资困难的情况。海南省分行直属支行了解该企业实际困难后，迅速响应，第一时间开展调查，为客户提供融资方案。在了解到贷款担保人由于疫情隔离不能外出后，海南省分行实施应急方案，通过视频签署合同，第一时间为该企业发放贷款，使企业资金周转难题得到解决。 

线上平台促获客、创新模式促畅通、精准施策促纾困、减费让利促发展、征信保护促安全，绿色通道保时效、专项额度保需求、普惠金融保民生、还原数据保真实、专家团队保未来……疫情期间，海南省分行持续推进落实稳企纾困“五促五保”10条工作措施，助力稳企纾困，护航实体经济。通过“五促五保”10条举措，海南省分行今年4月以来累计发放公司贷款9.06亿元，其中，为光伏发电项目发放贷款1.6亿元，为华能昌江核电二期项目发放贷款3.08亿元，为自贸港绿色发展作出邮储贡献；发放普惠型小微企业贷款16.23亿元，帮助当地小微企业纾困解难，助力稳定经济大盘；通过减费让利支持实体经济，贷款利率下降58BP，惠及1万余位客户。

近期，重庆连日高温天气给百姓生产、生活带来了严重影响。邮储银行重庆分行快速响应，充分发挥贴近基层、点多面广的优势，积极部署安排，加强金融保障，履行社会职责，助力抗旱救灾，稳定社会经济发展。

在重庆分行的指导下，各支行网点积极行动，一方面，进一步加大信贷资源倾斜力度，不断优化线上线下服务流程，最大限度满足人民群众金融服务需求，尤其是涉及高温抗旱的融资需求；另一方面，积极投入抗旱救灾一线，切实为高温影响下的群众和抗击高温导致的灾情提供必要的人力支持和物资援助。

在重庆云阳县，持续高温给当地百姓的日常生活和产业发展带来严峻考验。8月23日，邮储银行重庆云阳县支行组织工作队深入云阳县高阳镇海坝村开展抗旱救灾工作。

工作队了解到村民陈先生从事肉牛养殖及销售，由于今年干旱，种植的青草产量大大减少，相对应的养殖饲料需求增加，急需增加银行贷款授信额度。为尽快解决陈先生的难题，工作队人员立即在现场为其办理相关调查流程。

高温持续，正是客户最需要我们的时候，我们会尽快把贷款发放到客户手中，让客户有足够资金应对旱情，保证肉牛的正常饲养。

重庆分行相关负责人表示，在接下来的工作中，分行将在战高温、防疫情、保生产中主动作为，敢于担当，统筹做好各项工作，严防次生风险发生，做好金融服务保障。

 “今年政策不错，我准备从邮储银行贷点款，扩大柑橘种植面积，希望来年有个好收成，到时供娃娃上大学用。”羊凤江是云南省红河哈尼族彝族自治州建水县利民乡暮阳村的种植户，从2014年开始种植柑橘。随着市场需求逐年增大，羊凤江的收入一年比一年多。 

“以前从其他银行只能贷5万元，被邮储银行评定为‘信用户’后，不出村就可以获得其他银行几倍的资金支持，非常方便。”种有1万棵柑橘树的周美余笑得合不拢嘴。 

为加大金融扶持力度，促进当地经济快速发展，近期，云南省建水县邮政分公司协同邮储银行建水县支行深入建水县利民乡暮阳村村委会，入户了解农户融资需求和信用信息，积极推动信用村建设，以“降低支付手续费让利实体经济”为宗旨，为信用村农户办理信贷业务，给农户带去实实在在的实惠。 

工作中，建水邮银的工作人员准确收集村民信息，确保农户信贷档案的完整性和准确性，让乡亲们凭借信用就能享受到“低门槛、低利率、方便快捷”的专属信贷服务。此外，建水邮银还按照职责分工，分解任务、细化措施，利用移动展业设备进行现场审批开户，线下信息采集实时上传，线上系统自动评分、分级和预授信，有效解决了农户贷款“难、贵、慢”等问题。 

目前，建水邮银已在信用村发放涉农贷款40余笔，金额达400余万元。下一步，双方还将合力为农村地区提供信用贷款、综合性保险理财等一系列惠农服务，让邮银的“种子”在暮阳山上开花结果。

产业兴则乡村兴。今年以来，青海省循化县街子镇团结村立足乡村实际，继续发展村集体经济，盯牢辣椒增收产业，努力构建现代农业产业体系，以产业发展带动群众增收，以产业增效带动乡村提质，为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接打下了坚实的产业基础。

“全村880亩地，850亩地用来种辣椒。”走进青海省循化县街子镇团结村天椒农业生产车间内，老板韩福财和工人们正在赶制辣椒酱订单。“90后” 的韩福财是团结村村民，2019年看中了辣椒产业商机的他，在本村成立了自己的企业。

早在2013年，韩福财的父亲就在当地开了一间小作坊，主要收购老百姓的辣椒，再做成辣椒面出售。“以前收益也不高，所以我想把它做成精加工、深加工，这样附带价值就高了。”抱着这种想法，韩福财一步步将父亲的小作坊做成了年销售额达1000多万元的大产业。

崛起一个产业，惠泽一方百姓。“以前辣椒卖不出去的时候根本没有收益，现在不一样了，平均一个农户也能收益5000元左右。”韩福财的天椒农业在每年9月底会将卖不出去的辣椒一次性收购3万～4万斤用来精加工，村民们都成了田间地头的“劳作人”、车间里的“加工人”。“看到辣椒产业发展这么好，我打算明年用30亩地来种辣椒。”憧憬未来的团结村村民韩思程脸上挂满了笑容。

产业要发展，金融是关键。谈及创业路上的困难，韩福财表示，创业之初要购置标准化车间经营所需的全自动化设备，当时最大的问题就是资金不足。于是他找到了邮储银行青海省循化县支行，办理了100万元的信用贷，用来季节性收购填补账期。“当时办这个贷款就觉得特别方便，没有繁琐的程序，银行对我们也很照顾。”邮储银行按照最低利率给韩福财办理了贷款，从申请到入账只用了一个月的时间。近年来，循化县支行始终坚守“扎根本土、服务当地”的初心，积极推动金融支持与产业发展相融合，加大信贷支持力度，创新金融产品服务，激活特色产业发展内生动力，助推一个个特色产业成长为地方性的支柱产业、富民产业。

天椒农业是团结村产业发展的生动实践，也是助推乡村振兴、服务民生的一个缩影。从“传统”走向“现代”，从“小作坊”到“大产业”，团结村正沿着产业化经营的路子，开启特色产业发展的新征程。

走进宁夏回族自治区吴忠市红寺堡区大河乡龙泉村，1600多座果蔬大棚犹如满天繁星，为龙泉村村民孕育着美好和希望。 

龙泉村是来自中卫市海原县的搬迁移民村。由于当地常年干旱少雨，村民的生活迟迟得不到有效改善。为尽快改善移民的生活，当地政府结合当地日照时间长的气候特征，大力倡导村民种植甜瓜，通过“以点带线、以线带面”的产业推广模式，推动龙泉村甜瓜种植户发展到300户，帮助村民过上了富裕的生活。 

产业的发展离不开金融的支持。在龙泉村，邮储银行的资金支持是不可或缺的。 

“这几年，如果没有邮储银行的长期贷款支持，我们的生活不会有这么大的变化，真是打心眼里感谢邮储银行。”龙泉村的致富带头人吴进堂说起自己的致富经历，对邮储银行的帮助连连点赞。 

吴进堂曾是龙泉村典型的贫困户。2018年，邮储银行红寺堡区支行入村宣传小额贷款，一心想着过上好日子的吴进堂来到龙泉村村委会了解贷款业务。没想到自己填了贷款申请资料后，很快就得到了5万元贴息贷款。拿到贷款的吴进堂很快就种起了甜瓜。 

在邮储银行贷款的连续支持下，吴进堂的甜瓜种植规模越来越大。他还发展起了牛羊养殖。2022年，红寺堡区支行又为吴进堂发放创业贷款15万元，帮助他扩大种植养殖规模。目前，吴进堂养牛18头，养羊30只，有甜瓜种植大棚12座，已成为大河乡远近闻名的致富带头人。 

和吴进堂一样，龙泉村村民大多得到了邮储银行贷款资金支持。截至2022年5月末，红寺堡区支行累计为龙泉村251户村民发放贷款1494万元，助力龙泉村打造“一村一品”项目。受益于邮储银行金融“活水”的浇灌，甜瓜种植已成为红寺堡区域内群众增收致富最重要的产业之一。 

据悉，近年来，邮储银行宁夏回族自治区分行不断加大金融支持力度，通过持续不断地贷款“输血”，带动了宁夏广大农村地区实现了产业“造血”，为乡村振兴注入了金融“活水”。截至2022年5月末，宁夏区分行涉农贷款余额达89亿元，其中，普惠型涉农贷款余额为63亿元。

7月的博格达峰，积雪环绕，高耸入云，融雪汇聚成河，缓缓流向远方，声声驼铃逐水而来，那是骆驼们回家的方向。

穿过石头林立的河道，看见一只不少的骆驼，斯哈克汉笑了。

哈萨克族牧民斯哈克汉的家位于新疆乌鲁木齐市达坂城区阿克苏乡。著名的博格达峰近在眼前，冰山雪水滋养世居的人们。和乡亲们一样，斯哈克汉延续着祖辈们的放牧生活。

近年来，乡村振兴战略的实施，带给乡亲们生活巨变的同时，也带来宝贵的信息资源。正如年轻的斯哈克汉，得知驼奶的持续走俏，开启了骆驼饲养、驼奶销售的转型之路。2021年，扩大养殖规模的想法在他心里扎了根，可这资金，却让他犯了难。

“5峰骆驼，10万元，100多公里路，让我们和陈丽姣结了缘。”斯哈克汉说。

陈丽姣，正是邮储银行乌鲁木齐市分行客户经理。2021年，该行与达坂城区人社局达成农户创业担保贷款业务合作。为打通金融服务“最后一公里”，该行全面组织对该区农户开展现场走访及金融需求摸排工作。

达坂城区位于乌鲁木齐市东南郊区，地形复杂，冰峰、峡谷、丘陵俱全。从市区到斯哈克汉家，往返200多公里，陈丽姣和同事们“从春走到了冬”。

得知陈丽姣来家里，乡亲们热情地摆上奶疙瘩：“这百公里路，邮储银行给我们送来贷款资金，太感激了。”

“这个贷款政府贴息两年，利息省很多，我们多跑几次，乡亲们省钱省心，日子好了，我们也开心。”

早在2012年，乌鲁木齐市分行即与当地人社局合作，开办创业担保贷款业务：政府牵线贴息，银行服务万家，真正用金融“活水”浇灌居民生活。十多年来，该行初心不忘，山间、田野、厂房、地头......始终结合居民金融需求，密切银政合作，贷款额度由5万元提高到100万元。客户经理白天入户调查，班后作业，分行建立信审绿色通道，以最快速度将贷款发放到乡亲们手上。

业务开办以来，乌鲁木齐市分行累计发放创业担保贷款13.24亿元，助力1.61万人次就业创业。今年上半年，已投放创业担保贷款7768万元。

今年春天，斯哈克汉收获了5只小骆驼。同村村民沙依拉西，也受益于邮储银行贷款服务，扩大骆驼养殖。如今，院子里盖起了独具特色的哈萨克族房屋。

“早就知道丝绸古道上的声声驼铃，可要不是结识乡亲们，还不知道这山下漂亮的白骆驼。”

雪山下，河道旁，驼铃深处有人家。陈丽姣和伙伴们再一次走在了田野上......

入夏以来，随着辽宁省大连市露地樱桃的上市，樱桃种植户们忙碌起来了。 

在大连市金普新区炮台街道锦屏村，樱桃种植大户徐玉兵与众多樱桃种植户连日来忙着采摘、打包、销售、邮寄。徐玉兵告诉笔者，除了露地樱桃，他如今建有5个樱桃种植棚区，共计110个樱桃温室大棚，年产量10万公斤，年销售额达1000余万元。但徐玉兵从事樱桃种植初期，曾面临着建设温室大棚、购买树苗、聘用劳力等众多难题。在徐玉兵最渴求资金的时候，邮储银行大连市普兰店区支行主动上门了解他的经营状况和资金需求，并雪中送炭，为其发放了160万元的樱桃种植贷款。在后续发展过程中，徐玉兵逐步扩大生产规模，邮储银行也为他累计提供了500万元的贷款资金。同时，大连分行还联系大连市邮政分公司提供寄递服务，帮他解决物流难题。 

为全方位积极支持大连樱桃产业发展，大连邮银为客户提供从种植、加工、销售到物流全方位的一揽子综合服务，助力打造“大连大樱桃”品牌，支持樱桃特色产业发展壮大。 

据了解，近年来，围绕樱桃、蓝莓、海参、肉鸡等大连市农业特色产业，大连分行已累计提供近10亿元的贷款。同时，通过数字化转型升级，更多传统线下业务办理模式开始转为线上，企业和农户通过手机银行、微信银行等便能够获得信贷等金融服务。

乘坐主题游轮，共赴琴岛开启浪漫之旅；深情吟诵《乡愁》，重温“海邦剩馥”的思乡情愫；一场百年之旅时空音乐会，与天风海涛共奏《鼓浪屿之波》，拨动着人们的心弦……9月9日晚，“潮玩数币鲸喜一厦”鼓浪屿数币文旅节正式拉开序幕。这是由邮储银行厦门分行联合厦门邮轮母港集团共同举办的厦门市首个以数字人民币支付为主题的文旅节。 

数字人民币红包送惊喜 

“哈哈，我太幸运了！第一回体验博饼，没想到博到了状元，获得了邮储银行赠送的108元数字人民币红包。”游客沈先生兴奋地表示，能参与数币文旅节活动很开心，打算好好借此契机体验数字人民币支付消费。 

在此次文旅节上，厦门分行通过数字人民币支付，搭建起鼓浪屿商圈吃、喝、玩、乐各类文旅消费场景，面向报名参加线上活动并首次开通邮储银行数字人民币钱包的市民和游客直接发放15元数字人民币红包。这些数字人民币红包，不仅可以用于购买鼓浪屿船票，参与鼓浪屿景点购票优惠活动，还可前往鼓浪屿周边支持数字人民币支付的合作商户体验支付消费。 

自厦门启动数字人民币试点以来，厦门分行积极落实厦门市委、市政府和监管部门关于数字人民币推广工作部署，在吃、住、行、游、娱、购等便民领域大力推广应用数字人民币，携手各方打造数字人民币生态。目前，已建设了涵盖邮政寄递、连锁超市、连锁药店及民宿旅游等线上线下应用场景，为超千家商户提供数字人民币收款服务，为约10万户客户开通个人钱包。 

打造文旅产业新业态 

星光秀、创意市集、海岛研学、特色博饼、落日健康行……一系列缤纷多彩的主题活动，为旅游消费注入强劲活力。此次文旅节充分立足海岛、船舶、码头、航线等海洋文旅资源，融合闽南、华侨等特色历史文化背景，孵化本土文化潮流IP，打造厦门特色旅游产品，助推文化旅游产业复苏。 

厦门分行借文旅节之机，与相关部门、企业开展政银企跨界联动，发挥各自优势，合力推进“港航文旅＋金融科技”互生、互融，以鼓浪屿核心景点、船舶航线为载体，搭建起各类文旅消费的数字人民币支付场景，在购物、餐饮、旅游、交通等领域大力推广使用数字人民币，推进消费行为线上化、数据化、场景化。同时，文旅节还以丰富多彩的活动吸引公众关注并参与其中，巧妙借助中秋小长假和国庆黄金周的旅游消费旺季，持续为鼓浪屿文化旅游消费引流赋能，助推厦门文旅产业新业态的发展。 

提振消费助企纾困 

文旅节活动现场，台上乐队激情演奏，一首首耳熟能详的歌曲，获得台下观众的热情回应、深情跟唱；台下创意市集人流熙熙攘攘，鼓浪屿多家知名文创品牌商户汇聚于此，吸引了众多市民、游客驻足消费。 

值得一提的是，厦门分行以文旅节为契机，积极开展“助企纾困温暖邮我”中小微企业金融服务活动，聚焦企业难点，提高金融服务的精准性，重点加大对受疫情影响较严重的零售商贸、交通物流、文化旅游、住宿餐饮等企业的支持力度，推出了一系列精准帮扶、行之有效的举措，以此进一步提振市场信心、激发消费潜能，为保民生、促消费、扩内需、稳增长提供坚实助力。

近期，疫情对部分中小微企业造成不小影响。邮储银行深圳分行爱华支行积极落实深圳市政府出台的融资贴息、创业担保、减税免税等一系列金融维稳保障措施，聚焦广大企业实际需求，深入园区开展调研，及时送贷上门，勇挑金融业助企纾困的重任。 

近日，爱华支行行长及客户经理在园区大走访中了解到，深圳某科技有限公司正面临“融资难”困境。企业主营新能源汽车控制软件的技术开发及销售，前期受疫情影响停工，复工后订单需求旺盛，急需一笔流动资金用于人员扩编及产能扩大。该支行工作团队第一时间受理了企业的贷款申请，根据企业实际情况精准匹配了邮储银行创业担保贷产品，快马加鞭发放了一笔纯信用、低利率的普惠贷款，有效解了该企业的燃眉之急。 

贷款发放之后，企业主心头的石头终于落了地。“前段时间，我们向其他银行提交了贷款申请，但因为没有抵押物，最终的授信方案都不能满足企业的资金需求。眼看着日子一天天过去，我的心情也越来越焦虑。多亏邮储银行的工作人员上门服务，我的难题迎刃而解了。我们已经将资金全部投入生产经营，相信企业的未来会越来越好！我还想把邮储的暖心服务介绍给行业内的兄弟企业，谁家融资难，就找邮储银行！” 

“普惠金融”之路任重而道远，爱华支行将继续坚持“服务‘三农’、面向小微企业”的服务定位，深耕地区金融领域，延伸客户服务触角，用金融“及时雨”润泽小微企业。