“我教我亲外甥滑雪，都不行？”

“边界感”如何拿捏？

“只能疏不能堵。”北京市体育局冬季运动管理中心主任、北京市滑雪协会主席李晓鸣表示，针对“禁止私人教学”带来的矛盾，相关部门已在部分南方雪场和北京的雪场进行了尝试，只要具备滑雪教练员资格的滑雪爱好者就纳入雪场统一管理，允许其在雪场进行公开教学，但是要在雪场备案。

李晓鸣解释，之所以采取这种方式，第一，对滑雪消费者负责任，防止发生一些不具备滑雪教学资质的行为发生，给滑雪爱好者带来伤害；第二，把一些社会上具备滑雪教练员资质的教练纳入雪场的教练员管理，也能弥补在滑雪高峰时期滑雪场教练员不足的问题；第三，能够当教练的人自身也能带来一定的流量。

北京军都山滑雪场

此外，董双全表示，在司法层面给予冰雪运动更好的保障也至关重要，“目前，司法机构对滑雪场安全保障义务边界的问题认知还不统一，自由裁量度较大，相信未来随着滑雪运动的发展，会对滑雪场的安全保障义务边界进行合理的限缩，包括审判实践中，尽量统一裁判尺度，这都有利于类似的纠纷减少、滑雪运动健康发展。”

而具体到当前情况，如果消费者在指定区域、不影响他人的情况下进行亲友间相互指导，但遭遇雪场制止，董双全建议，消费者应当主动和雪场工作人员或负责人进行友好沟通或理性投诉，同时，可主动向雪场作出相关的安全承诺，如果问题仍无法得到解决，可以通过报警等方式维护自身权益。但他强调，注意权利行使的边界，不仅适用于雪场，同样适用于消费者，“消费者也要注意到滑雪是有危险性的，要服从滑雪场的正规管理。”

“滑雪是高危运动，但也属于旅游行业，雪场过多干预一定会产生反效果。”在郝世花看来，雪场和滑雪产业从业者完善产品内容、提升服务质量才是解决问题的主动作为，“不是所有喜欢滑雪的人都是有钱人。”她表示，随着滑雪爱好者数量增加，服务的内容更应细分，例如，对于初学者，可以开展性价比更高的团课形式，对于高阶玩家，也为他们专属的私教提供便利渠道，“相信消费者进到雪场都想选择自己合适的服务内容，而并非等摔倒了，靠陌生人自荐才能得到学习机会。有了多样化的教学产品，才能引导和改善消费意识。”

你会滑雪吗？谁教的？

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