早在2021年9月7日,东航在青岛胶东机场推出首款空铁联运产品,旅客不需要更换APP,在东航手机APP和12306手机APP即可完成山东高铁动车组列车在胶东机场与东航航班的无缝衔接。从青岛始发的旅客,可前往青岛胶东机场J岛东航值机区“空铁联运”专柜办理相关手续。
至此新增枢纽城市,该产品已覆盖的枢纽城市达到41个,通达645个火车站点,东航“空铁联运”实现航空段与1113个火车段的双向联运,“空铁联运”网络范围已基本实现覆盖全国。
据悉,此次除新增枢纽城市外,东航还在“北京大兴”枢纽站点的基础上,新增“北京西”、“北京北”、“北京南”和“清河”4个枢纽站点,由此新增31个通达站点;在昆明新增11个通达站点;在广州新增13个通达站点;在深圳新增21个通达站点;在汕头新增5个通达站点。
近期,东航已为新标准下的“空铁联运”推出了专属“品牌标识”,现已在北京大兴、青岛胶东、南昌昌北、太原武宿、武汉天河国际机场落地了“空铁联运”专属柜台,后续将在其他各机场陆续上线。
发展多式联运是“交通强国”的重要组成部分,也是服务人民美好出行的一个重要体现。东航作为民航央企,积极携手有关各方,加快各种交通运输方式深度融合,提升综合运输效率,服务旅客出行的顺畅衔接。中国东航与中国铁路于2020年8月携手实现了东方航空APP和铁路12306APP的全面系统对接,“飞机+高铁一站式联订”“一个订单一次支付”开创了中国民航和高铁销售平台全国首次互联互通。近年来,“空铁联运”上架销售的产品种类、覆盖的铁路站点持续扩大、升级。
后续,中国东航将继续优化“空铁联运”产品,力争打造使用范围更广,组合出行更便捷的联程运输典范,更好地服务旅客个性化、多样化、高品质美好出行。