都是一家人！滞留在行车公寓的铁路人，收到了暖心“礼包”

河南地区特大暴雨发生后，烟台站始发去往郑州、成都、西安等方向的多趟列车受阻停运折返，郑州客运段、西安客运段、成都客运段共计百余名乘务员滞留青岛房建公寓段烟台行车公寓。

面对这一突发状况，烟台行车公寓干部职工及时响应，全方位做好滞留乘务员的服务接待工作。

烟台行车公寓迅速作出安排部署，值班干部积极联系对接乘务单位和机务派班室，及时掌握列车开行情况，并加强值班值守，持续关注天气变化，确保叫班安全正点。

他们通过优化房间设置、合理调配房间、外租宾馆等措施，及时解决了房间不足的问题；对外租的40余间宾馆房间严格落实疫情防控制度，全面做好房间清洁消毒，确保滞留乘务人员正常入住，得到充分休息。

在餐食供应方面，公寓食堂备足餐料，并针对来自不同地区乘务人员的饮食习惯，增加了辣子鸡、水煮肉片、凉皮等特色菜，用心打造“家”的味道。此外，烟台行车公寓还及时了解滞留乘务员需求，送上西瓜、矿泉水等慰问品，让大家感受到如家般的温暖。

团结一致、共渡难关。除了烟台行车公寓之外，中国铁路济南局集团有限公司各级组织采取多种形式对管内滞留的乘务人员进行慰问。

7月24日上午，青岛客运段相关负责人前来看望滞留在青岛的郑州客运段、兰州客运段乘务人员，并送上水果等慰问物资。

他们叮嘱大家注意休息和补充营养，以全新的精神面貌做好返程后的乘务工作，并承诺会尽全力帮助解决实际困难，努力让大家过得安心、舒心、顺心。

素材：《人民铁道》报业有限公司山东记者站（济南局集团公司融媒体中心）

文图：李锡秉 邢欣 黄伶俐 张明华

编辑：林飞翼