岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑;2、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;4、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;5、负责保管、制作和发放房卡;6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全7、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;8、为客人做好结帐工作;9、完成经理交办的其他工作任务。任职资格:前台:1、女,形象好,气质佳,年龄22-35岁,身高1.6米以上;2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利;6、具备一定商务礼仪知识7、会开车的优先工作时间:24小时驻店,工作时间为【早上9点到晚上9点左右,有午休】工作地点:横竖撇捺客栈
工作地址:迪庆藏族自治州香格里拉市中国云南省迪庆藏族自治州香格里拉市藏族自治州香格里拉市建塘镇古城北门街措廊14号点击在线投递简历