小朋友们最爱的暑假正在进行中！
可是……家长还要上班……
有些特殊情况下不得不让
小朋友独自乘坐飞机前往目的地。
小朋友一个人坐飞机怎么办？
别担心啦，
国航“无成人陪伴儿童”
让每个宝贝都有专属惊喜。
一
购票
① 在中国国航APP为出行儿童预订机票，申请无成人陪伴服务。
二
出发
② 指定送机人在航班起飞前120分钟，携带儿童和送机人的证件，将乘机儿童送达机场的国航值机柜台。
③ 指定送机人在柜台办理乘机手续、托运行李。
④ 办理完乘机手续后，指定送机人将乘机儿童交接给国航地服人员，乘机儿童在国航地服人员的陪同下，通过安检前往登机口。
⑤ 国航地服人员与客舱人员交接后，儿童优先登机。
注：指定送机人要等航班起飞后才能离开机场。
三
登机
⑥ 乘务员将协助乘机儿童放置或拿取随身携带物品，做就餐准备，引导往返卫生间等。申请“国航宝贝”服务的儿童，在航班落地后，家长可收到国航APP发送的照片。
四
到达
⑦ 航班落地后，儿童由乘务员与地服人员进行交接。
⑧ 儿童在地服人员的陪同下提取行李。
⑨ 地服人员核对指定接机人证件后，将孩子交给指定接机人，服务完成。
其它说明：
1. 申请“国航宝贝”服务，视为申请人同意国航工作人员拍摄宝贝机上状态照片。
2. 照片获取方式为航班落地后，家长可接收到不超过2张中国国航APP推送的“国航宝贝”机上照片。照片需要在航班落地后30天内下载。
安心举措
给您全方位的守护
暑运期间，国航持续施行“整洁起航 安享飞行”机上旅客安心方案，为您和宝贝提供全方位的防护举措，保障宝贝们乘机无忧乐享飞行。
在值机区域，在登机口，在客舱内，国航工作人员将根据始发站所在城市或航班的疫情防控等级，按照相关规定佩戴好口罩和其他必要个人防护装备，以及检查和指导您和宝贝佩戴口罩和其他必要个人防护装备，同时提醒您在排队时保持安全距离。
国航会定期对值机柜台、自助值机设备、摆渡车等设备进行清洁消毒。
登机前，国航工作人员将使用非接触式的体温检测设备对所有旅客再次进行体温检测，并为旅客提供消毒湿巾或免洗手部消毒液，在确认对手部进行清洁消毒后再登机。
国航建立了机上应急处置程序，确保出现的特殊情况可以得到及时、妥善的处理。
国航将预防性“定期消毒”制度化、常态化，以加强飞机客舱区域清洁和消毒的闭环管理，为旅客送上一份安心承诺。
防疫政策
出行必须要清楚
出行前，建议您务必先查清目的地的防疫政策。（点击下图查询，请以当地疫情防控政策为准）
了解更多疫情防控信息
请扫描下图，登陆中国国航APP“疫情防控专栏”查询
点击“阅读原文”
了解国航“无成人陪伴儿童”更多详情
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发表于 2022-7-29 19:19:34