联发·君悦华府
邀您一同回忆美好、携手未来
2021
尊敬的业主朋友们
LFWY2021次列车已经到站
在此，联发·君悦华府邀您一同回忆
这一年沿途的美好风景
2021我们筑梦于心
用品质服务让生活更有温情…
01
温心家人 和谐邻里
温心家人
金牌客服
业主的小管家曾彩霞
入职联发一年，在这一年里从业主看房收房直至装修入住，一直秉承着联发物业和你亲密相伴的宗旨，为业主排忧解难，业主的支持将会是我们联发人服务的动力。
有一回，曾彩霞在巡楼时发现一名小朋友衣着单薄，在大堂门口哭泣。她随即安抚好孩子，然后想办法联系上他的父母，业主接到消息立马赶回，为避免发生意外，曾彩霞一直照顾着小朋友，业主赶到后对物业中心很感激。
曾彩霞总说：“物业服务无小事，我要用心做好每件事。”
热心管家
邻里贴心人郭琴
业主：管家，我手割伤了需要去医院处理，你们能否帮忙；
管家：好的，不要着急，我马上到您家；
在业主做家务时不小心割伤手，无法行车的情况下，我们的楼管郭琴骑上自己的小毛驴载着业主来到医院进行包扎伤口，并守护业主安全返回家中。
物业与业主不分你我，我们是相亲相爱的一家人，只要您有需求，联发人就在您身边。
02
暖心家事 人文社区
暖心家事
联发·君悦华府今年开展便民服务月、感恩节、中秋博饼文化节、冬季暖冬行动等社区文化活动超过6场，共计1000余人次参加，覆盖面90%业主以上。
中秋博饼
9月
金秋九月，随着满园桂香的熏裛下，举行的中秋博饼活动让左邻右舍欢聚一堂，欢乐过中秋
便民服务月
9-10月
随着入住业主增多，物业服务中心不定时举办便民服务活动：为业主提供理发、磨刀、洗地毯、洗车等多项便民服务。
暖冬行动
初冬将至，物业服务中心在各个入户把手安装好暖心护手，在冰冷门把手后面的是联发物业每位员工火热的心。
联发·君悦华府物业服务中心将不断前行，不求最好，力求更好的为业主服务。
03
贴心家务 品质提升
年度大数据
部门
内容
频次
维序
疫情测温
巡检巡查
2300余次
3600公里
保洁
防疫消杀
300余次
工程
报事报修
1200余次
解决率95%
客服
业主拜访
绿化
补种
1000余平方
品质提升：
1、社区设施设备美化升级共计50处；
2、环境改造，园林提升等硬件设施提升（绿植补种约2000平）；
3、软性服务提升30处；
初冬到来，物业服务中心为各位业主安装暖心护手共计36条
改造前
改造后
改造汀步
2栋南边改造汀步，为业主减少出行时间的同时避免踩泥，共计20余米
楼栋大堂贴防护膜
在每栋2大堂以及地下室贴好成品保护防护膜，共计约1000平方米
电梯增加风幕机
为业主乘坐电梯时改良密闭空间空气情况，共增设16台电梯风幕机
增设晾衣绳
随着入住业主的增多，君悦华府充分考虑着各位业主的衣食住行，在各楼栋顶增设晾衣绳，共计1000余米。
架空层改造
各架空层增设了藤制沙发与茶几
04
不忘初心 载誉前行
砥砺前行
项目锦旗
多位业主赠送锦旗，以示对物业员工工作的肯定与认可
业主肯定
业主的肯定是我们前进的动力，后续将以更优质的服务提供给业主。
人文联发
美好相伴
LFWY2022次高速列车已经启航
时光流转，我们始终与您相伴
2022
联发·君悦华府 逐梦于行
坚守品质，专注每一个服务细节
以国企匠心演绎美好生活的无限可能
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发表于 2022-1-3 08:30:00
