中国南方航空股份有限公司(以下简称南航),总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,拥有厦门、河南、贵州、珠海等8家控股公共航空运输子公司,新疆、北方、北京等20家分公司,在杭州、青岛等地设有23个境内营业部,在新加坡、纽约、巴黎等地设有54个境外营业部。
2019年和2020年,南航旅客运输量分别为1.52亿人次和0.97亿人次,连续42年居中国各航空公司之首。南航保持着中国航空公司最好的安全纪录,安全管理水平处于国际领先地位。2018年6月,南航荣获中国民航飞行安全最高奖“飞行安全钻石二星奖”,是中国国内安全星级最高的航空公司。
1.负责产品中心能力规划、产品运营流程设计、解决方案概要设计;
2.负责业务需求梳理及细化制定,牵头业务需求落地,配合信息中心完成UAT测试验证等;
3.负责推广并运营产品中心,进行产品中心服务的售后保障;
4.负责团队相关数据指标的监控分析,以及产品相关的不同主题数据分析报表及看板等;
5.负责产品中心运营平台建设,产品目录管理,产品运营机制的落地实施等。
专业及工作经验要求:
1.市场营销、信息、计算机、通信工程等相关专业毕业;
2.具备1年及以上系统规划、建设、运营等相关岗位工作经验,具有一定的IT技术知识储备者优先;
3.具有一定的数据分析能力,逻辑思路清晰,能深入理解用户需求,具备良好的产品判断力。
1.负责南航PC/APP/H5/小程序等渠道支付平台的规划;
2.负责完成竞品分析、收集用户需求及反馈,进行金融支付产品改进及新功能设计,与境内/境外第三方支付商/银行等合作的商业洽谈;
3.负责跟进南航金融支付产品上线后的数据效果,持续迭代、建设南航线上支付体系,优化南航支付结构;
4.负责南航支付相关功能和架构的梳理及优化,制定各支付产品的年度营销费用等。
专业及工作经验要求:
1.经济学、电子商务、市场营销、管理学、金融等相关专业优先;
2.具备2年以上支付、消费金融、产品设计、流程建设或系统规划经验,有较好的产品感知能力及商业嗅觉,熟悉针对终端消费者所开展的多种推广及营销模式,有线上和线下活动的策划及执行能力;
3.具备较好的文字能力,熟悉常用办公软件,能够独立撰写产品文案和活动分析报告;
4.积极主动,自信,开朗,具有很强的责任心和良好的团队合作精神,具有较强的人际交往能力、谈判和沟通能力。
1.负责根据南航需求,开展智能短信、企业微信等触达能力规划、建设、运营;
2.负责结合南航需要,开展新触达能力规划、引进;
3.负责根据触达能力运营情况,开展触达能力生命周期管理及优化迭代。
专业及工作经验要求:
1.计算机、通信工程、数学等相关专业;
2.具备1年以上互联网产品岗位工作经验,熟悉产品设计、研发、上线及迭代全流程,熟练使用Axure等原型设计工具优先;
3.一定的系统架构规划能力,逻辑思路清晰,能深入理解用户需求,具备良好的产品判断力;
4.有责任心,执行力强,具备出色的团队协作及沟通协调能力,能高效推进工作落地。
1.负责明确客户经营中心基础产品业务范畴,制定基础产品规则及标准,推动实现基础产品内部市场化交易;
2.负责客户经营中心服务产品化工作,建立服务产品化机制及流程,明确业务职责,对接矩阵单位,推进具体工作落地;
3.负责跟踪基础产品及服务产品化的工作效能,定期开展复盘,完善相关机制流程。
专业及工作经验要求:
1.具备1年以上工作经验,了解辅收业务,具备辅收产品运营经验;
2.具备业务标准或产品规则制定工作经验;
3.具有跨业务板块沟通协调的工作经历,在推动内部产品上架等方面具备丰富工作经验;
4.熟悉项目管理等相关的工作技能,能够独立承接单一项目从立项到落地运营工作;
5.具备较为出色的业务规划及问题分析能力,能够独立出具考虑全面、可行性强的分析报告的优先;
6.具有良好的沟通协调能力和较强的学习能力,有高度的责任心、抗压能力强,勇于接受挑战。
1.负责企业微信、智能短信等触达能力的制度、机制、流程建设,制定企业微信、智能短信规范标准,建立风险管控机制,引导用户合规高效开展营销服务工作;
2.负责企业微信、智能短信能力建设,洞察、把握触达目标群体特征,开展常态化内容运营、社群运营,提升企业微信、智能短信的触达效率;
3.负责企业微信、智能短信触达的监督、风控工作,完善相关流程。
专业及工作经验要求:
1.心理学、广告学、传播学等相关专业;
2.具备1年以上企业微信公众号、微信公众号等社交媒体相关运营经验;
3.较好的内容运营能力、社群运营能力,逻辑思路清晰,能深入理解用户需求,具备良好的客户洞察力;
4.有责任心,执行力强,具备出色的团队协作、沟通协调能力,能高效推进工作落地。
注:以上岗位工作地点为广州,均实行协议制薪酬,契约化管理。
1、学历要求:本科及以上学历;
2、专业及工作经验要求:详见以上岗位应聘要求;
3、英语要求:本科学历需取得国家大学英语四级425分(含)以上证书,研究生以上学历需取得国家大学英语六级425分(含)以上证书;或取得新托福80分(含)以上或雅思6.5(含)以上证书;
4、身体要求:身体健康,符合南航入职体检标准。
(一)简历投递:登录南航招聘官网(job.csair.cn),进行网上注册并填写简历,找到感兴趣的岗位,并完成简历投递。
(二)简历筛选
(三)心理测评
(四)笔试
(五)面试
(六)发放offer
注:公司可根据招聘需要适时调整招聘计划和招聘流程。
温馨提示:应聘者可点击底部阅读原文进入南方航空招聘官网报名!