国际邮轮乘务就业简介

一、邮轮行业背景--BACKGROUND  

    全球邮轮旅游市场从上世纪80年代起，以年均7%以上的速度增长，预计到2020年、2030年全球邮轮乘客将达到3000万、3500万人次的规模。亚洲邮轮市场从2012年开始呈现快速增长趋势，随着国际邮轮市场东移的势头加快，中国邮轮市场备受全球关注，世界各大知名邮轮公司纷纷角逐中国市场。巨大的市场潜力和短缺的邮轮服务与管理人才之间的矛盾，在中国邮轮产业发展上尤为突出，邮轮产业各个领域都急需大量中高端人才，培养中国邮轮服务与管理人才刻不容缓。

二、关于新远洋邮轮培训

 天坤国际控股集团是一家集职业教育投资、人力资源服务、企业管理咨询、文化娱乐及商业地产等投资于一体的大型产业化集团，也是国内第一家致力于人力资源产业链深度开发的综合性企业。集团在全国投资职业教育院校已过100余所，拥有在册学生60000多名;多种模式合作办学100余所，每年为近10万名学子提供优质的管理和前沿的教育资讯;与近1000家国际国内知名企业建立了战略伙伴关系，人才服务终端机构遍布国内各大城市，稳定派遣员工已达300000余人。

集团旗下"天坤职教集团"荣膺"2010年度中国最具投资价值教育培训品牌十强"，"全国教育系统先进集体";旗下"天坤投资云雷人力资源"荣获"2011年度中国人力资源服务行业十大影响力品牌"，"中国人力资源行业最佳商业模式"。秉持专业化、规范化、持久化的服务宗旨，成功的开辟了招生、教育教学和就业服务为一体的职教改革新模式，让中国西部数以万计的学子从中受益，顺利走上了成才的道路。集团近年来为成千上万的西部学校和东部沿海企业搭建了广阔的校企合作平台。

在未来三至五年，集团将倾力打造为"国内一流的职教品牌和人才服务品牌"。同时将通过战略合作，资源整合，模式创新，广纳国内外行业精英和有志之士加盟，快速形成一支专业集职教和人力资源开发为一体的生力军。努力缔造一个在校生规模50000人以上，派遣员工规模达50万人以上，人才服务终端机构100家以上，业务辐射300个城市以上的大型人力资源品牌的集团。

武汉新远洋海事服务有限公司于2004年组建。是经湖北省武汉市劳动和社会保障局批准，拥有劳务派遣合作经营资格，乙级船员服务机构资质，主要从事船舶货物运输，船员服务，船舶管理，海上劳务派遣，陆地高铁乘务，轨道交通，机场地面服务。合作铁路企业有广州动车组餐饮有限公司，易食纵横股份有限公司，海南易铁动车组餐饮服务有限公司，郑州铁路局、武汉铁路局、西安铁路局、济南铁路局、上海铁路局、南昌铁路局、南宁铁路局、昆明铁路局、兰州铁路局等。我们服务了全国十多家铁路局二十几个基地近千趟车次，在职铁路餐饮服务人员约2500多人，每年用人需求量在3000人左右。合作机场企业有海口美兰机场，深圳保安机场，广州白云机场，武汉天河机场，北京大兴机场等单位。我司创办十六年来，聚焦在海陆空交通运输领域为客户提供专业的人力资源服务。

武汉公司地址：武汉市武昌区中南路14号发展大厦3层1号

广州公司地址：广州市天河区林和西路167号威尼国际1434室

上海总部地址：上海市宝山区长江南路18号长江软件园4层

三、培养目标

   根据国际豪华邮轮公司的选聘要求和当今的国际服务业人才需求形式，将学员培养为英语沟通能力强，具有良好的职业技能，职业道德和服务意识，能适应多元文化的工作环境。使学员不仅能通过外方邮轮雇主面试，而且让学员赴邮轮工作迅速上手，具备完备的专业知识和实际工作能力，为日后晋升打下坚实的基础。

四、主要课程

   采用专业教材，按邮轮就业面试课程体系教学。包括日常英语口语、邮轮实用服务英语、邮轮专业知识、前厅接待、客房服务、酒水知识、西餐服务、西餐制作、酒店实习实训、面试技巧与实战练习等。口语课根据学员的基础和学习进度不断的调整授课方式，全程采用“3D”的全英语教学。

五、课程特色

1、充分了解邮轮行业适岗要求，为国际邮轮业量身定做。

2、严谨的测评体系，科学衡量学员英语水平，因材施教。

3、开放式的课程，针对基础不同的学员，灵活设置培训时间、课程内容。

4、基础英语与专业英语的完美结合。

5、原版国际邮轮培训教材。

6、专业的国际邮轮服务与管理人才培养课程体系。

7、国际五星级酒店提供岗前带薪实训；

8、学习与就业的完美结合，100%就业保障。

六、可获证书

   参加海事局培训中心组织的基本安全、保安意识、保安职责、国际船舶航行英语、客船培训结束后参加国家海事局考试，获取四小证、英语证、海员证、服务薄等证书。

七、师资力量

特聘从事过邮轮工作的资深培训官授课，同时聘请中外名师参与教学。

八、培训周期、学费：

培训者报名前都需要通过公司英语口测，专业人员会根据每个人的的英语水平做出划分。费用的问题，最终解释权归公司所有。

 九、培训承诺

新远洋视诚信为企业生命，以信誉为公司根基，对不符合岗位基本条件的学员我们一概不收，只要我们收下的学员必须与其签订国际就业定向委培协议，对学员是保障，对我们是约束。始终以就业为导向，以工作为标准，为每一个加入我们的学员负责。所有这一切，都为莘莘学子提供了一个高起点步入人生航程的平台。

十、邮轮行业前景

   随着新世纪的到来，世界经济一体化的进程正在不断的加快，国际邮轮旅游事业有了空前的发展机遇。尤其是我国加入了WTO以后，邮轮旅游事业更是蒸蒸日上，邮轮旅游行业最大的特色就是在于悠闲浪漫与自由性强，它就像是一艘航行在海上的超星级大型度假村，设施一应俱全。现在大多数的旅客已经视邮轮度假期为精彩及物有所值的旅游选择。目前，邮轮经济已经成为世界上一些港口城市的重要增长点，海乘前景十分广阔。高薪、体面、周游世界、娴熟标准的英语口语技能，结交异国朋友，有趣而丰富的人生经历等等，到国际豪华邮轮上做海乘已经成为年轻人的个性时尚选择。

十一、海乘的待遇和福利    

  1、工资：亚洲航线月收入4000元以上，欧美航线月收入6000-15000元，小费通常另计（视岗位职务与所属邮轮公司而定）；  

  2、工作时间：每天工作时间安排为8—10小时。邮轮靠岸期间，在船员不当班情况下可下船跟随导游游览世界名胜及自然风景，按规定时间返船。一年工作8~10个月，休假1~2个月。   

  3、食宿：免费提供食宿（宿舍2-4人一间，独立卫生间、二十四小时热水、中央空调；免费丰富的自助餐）；  

  4、服装：免费统一服装（质地优良），并提供免费洗衣服务；  

  5、娱乐：免费提供丰富的休闲娱乐活动场所（游泳池、棋牌室、KTV、篮球、排球、乒乓球、网球、健身房等）；    

  6、保险：由雇主负责办理人身意外、伤害及疾病保险。交通：正常完成合同，往返机票费用由雇主承担。   

  7、合同：工作期间与船家签订合同8—10个月，合同期满每年休假2-3个月。无不良记录和违规处分第二年可与船家续签合同；且续约时邮轮公司都会提出加薪升职的优越条件。

十二、就业安置公司   

 新加坡丽星、公主邮轮、意大利歌诗达邮轮、美国皇家加勒比、美国嘉年华，NCL挪威邮轮，MSC地中海邮轮，银海邮轮等

十三、海乘的报名流程   

 咨询—报名登记—初试测评—签订《培养与就业协议》—开始培训—考证安置就业

十四、报名提交材料：

1) 身份证与毕业证（印在一张A4复印纸内）一式3份；

2) 2寸彩色近期登记照3张；

3) 5寸彩色全身正面竖向生活照一式3份；

4）联系电话：13372958877