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核酸过期三分钟被拒登机?东航回应

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发表于 2022-6-16 12:38:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

“我就差3分钟,国家规定,就是让你拿时间1分1秒在这里卡吗?” 近日,一名男子因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机,他拍下与东方航空地服工作人员沟通的视频上传网络,认为自己无法登机,是东航四川分公司地服工作人员太过死板。


针对此事,6月16日,中国东方航空官方微博发布回应称,经核实,网传信息不实。

  • 6月13日MU6395航班,计划起飞时间9:15,计划落地时间11:20分。

  • 当日8:22,三名同行旅客到达柜台,其中两人核酸报告时间分别超计划落地时间72小时、48小时,不符合当地疫情防空规定,12日新做核酸未出结果,三位旅客坚持要求一起成行。

  • 8:52,查询到核酸检测结果,工作人员迅速引导旅客过安检登机。因登机口较远,9:06到达时,航空器已按照安全管理规定关舱门,无法重开。

  • 现场管理人员耐心做好沟通解释工作,安排旅客贵宾室休息,并改签当天12:05的MU5642航班成行。


来源:@中国东方航空、中国新闻网、健康时报
编辑:扬帆

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