邮轮上锁具的合理应用

随着邮轮旅行被越来越多的国人所认可和接受，各大邮轮运营商对邮轮和乘客安全越来越重视，如何确保安全在邮轮运行过程中显得尤为重要，安全的锁具是这一切的基础。邮轮上锁具的科学合理整体规划与合理运用是提升邮轮安全的基础架构，也是对设计的新挑战。

邮轮居住区的锁

通常情况下，邮轮区域划分为居住区、公共区和技术区域。而在居住区内则包含了乘客居住区和船员居住区。

1、乘客居住区的门锁——智能锁

乘客居住区为了满足其舒适便捷的特性，常采用智能锁。智能锁是通过机械钥匙的一对一匹配来识别访客的身份和通过智能的IC卡、密码或手机蓝牙来识别主人的真实身份。智能锁在用户安全、身份识别、用户管理方面更加智能化简便化。磁卡这种非接触类的开门方式，携带方便，制作成本低，安全环保。市面上的智能锁有很多种，伴随着智能手机的发展，为了方便乘客使用移动电话开门，智能锁通常都配备蓝牙功能，这种集成了蓝牙功能的智能锁伴随着网络的升级也从3G升级为目前的4G。随着大数据、深度学习、云计算、5G等技术的不断完善，人脸识别精度越来越高，识别速度越来越快，从“刷脸进站”“刷脸签到”到“刷脸付款”，生活中的方方面面都可以看到人脸识别技术的应用。相信在不久的将来,人脸识别技术也将应用到客舱的智能门锁上。

(1) 智能锁分为在线式电子智能锁和离线式智能锁。在线式电子智能锁更加有利于邮轮房间的管理，可以在线远程激活或者取消乘客访问权限；可以在线分配房间或者远程为乘客更换住舱，查看乘客开关门记录；异常使用情况报警，如乘客多次访问同一扇门失败，或者有乘客试图激活访问多扇门的异常情况；远程故障报警，如低电量示警等；一键取消功能，一旦丢失门卡，挂失后服务中心可在线取消门卡的一切权限，保护个人财产安全；在线式电子智能锁比离线式多了一个追踪功能，能够追踪到乘客的刷卡时间和位置，方便邮轮后台统计分析人流数据，当某个公共区域人流超过设计容量时，自动预警，预防意外发生。

在线式电子智能锁可分为蓝牙式和非蓝牙式。蓝牙式智能锁应用较多，范围也比较广泛。蓝牙式智能锁可服务于常规客舱舱室门和残疾人住舱舱室门。两者的区别在于部分残疾人舱室门刷卡或者刷手机后可按键自动开门，常规客舱舱室门刷卡或者刷手机后需要按压门把手手动开启。对于残疾人住舱的舱室门而言，并不是所有的门都具有按键自动开启的功能，只有空间不满足美国残疾人协会标准的规范要求的区域才会配置按键自动开启功能的门，其他情况下可用常规手动开启。

图1 美国残疾人协会标准示意图

同时，蓝牙式智能锁也可服务于厢式电梯，乘客可通过刷卡或者刷手机来锁定要去的楼层或者指定区域。一些限制区域可通过中央系统设定普通卡刷卡无法激活到达，来防止乘客误入。

(2) 离线式电子智能锁比在线式成本低，能满足用户基本的功能需求，但是从安全性角度分析，其不具备挂失即可解除一切权限的功能，一般而言不用于乘客住舱，只适用于船员区域、驾驶室等非乘客区域。当然根据实际需求，离线式智能锁可以升级为在线式。当电子智能锁发生故障的时候，其配有备用钥匙，可以应急机械开锁。

2、乘客居住区的门锁——共享锁

共享锁为了应对一些邮轮上的特殊情况，例如亲戚或者朋友两家人一起结伴邮轮旅行，可以要求邮轮运营公司将两家人安排在有门相通的两个相邻客舱。在此相通门上装有共享锁。这种锁没有锁芯，但在锁上设有旋转控制钮，当两个舱室通过旋转控制钮将锁都开启，连通两个舱室的门才可以被打开，实现舱室间的互通互联，方便两家人互动和相互照顾。

3、船员居住区共享卫生间的门锁——共享锁

为了最大限度利用有效空间，邮轮设计师通常会压缩船员居住舱室的面积，仅满足船员的基本生活需要。因而邮轮上会有存在两个船员舱室共享一个卫生间的布置。如何充分利用空间又能保证私密性，是设计师面临的一个难题。卫生间共享锁因此诞生。如图所示，当船员进入卫生间时，先在其所在的舱室按A按钮，此时这一侧的门可以打开，而另一侧的门则始终保持关闭状态；当船员进入卫生间内按C按钮时，两侧门将会同时锁上；当船员通过门把手打开A侧门出去时，另一侧的门则继续保持锁闭状态；当船员出去关闭门数秒后，卫生间将恢复到可使用状态，直到下一次有人使用卫生间按下按钮。

图2 船员居住区共享卫生间示意图

邮轮公共区域的锁

邮轮公共区域使用机械锁比例更大，机械锁也分为很多种类，常见的包括单项操作锁、双项操作锁、逃生推杆锁、旋钮锁、球形锁等，机械锁包含很多零部件，把手、锁芯、锁盒、锁眼盖板、旋钮等。不同的区域对于锁的类型有不同的要求，不同区域不同等级的门对于锁的要求也不同。下文以A级防火和B级防火公共区域逃生门为例，作出详细阐述。

图3 机械锁示意图

1、公共区域A级防火逃生门的门锁

(1) 公共区域A级防火逃生门处于常闭状态，需要安装逃生推杆锁，防止大量人流在慌乱状态打不开门，影响乘客逃生。

(2) 公共区域A级防火逃生门处于常开状态(配有电磁门吸)，不需要配机械锁，也不需要安装逃生推杆锁。

2、公共区域B级防火逃生门的门锁

(1) 面积较小公共区域的B级防火逃生门，例如美发沙龙、小会议室、小商店、教堂、热浴室等。

(2) 面积较大公共区域的B级防火逃生门，例如餐厅、会议室、剧院、休息室、电影院、赌场、健身房、中庭等。

3、公共区域玻璃门的锁——嵌入式锁

邮轮上玻璃门的使用率很高，从美观性角度考虑其门锁设计安装在地面区域。其安装位置是嵌入甲板内，配有锁盖板，上面覆盖地毯，一般只有操作或者维修时才可见，乘客不可见。在安装的时候需要考虑甲板辅料的厚度以及地毯厚度，不要过于突出或者凹陷于可见地面。

图4 嵌入式锁示意图

邮轮技术区域的锁

为了邮轮的安全运行，邮轮的技术区域对于无关人员是禁区。例如驾驶室、集控室，因此在这些敏感区域往往会设有刷卡、指纹识别或者人脸识别系统方可进入。根据船东需求，一些特殊敏感区域门锁集成了监控及电话系统，非授权人员想进入这些敏感处所,需获得在此处所内值班人员视频或语音确认身份,判断访客是否被允许进入，此设计增强了这些敏感处所的安全性，例如安全中心、通信/IT 办公室、计算机室、安保办公室等。

本文作者：张堂德 冯丽娜 韩鑫

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