海南招聘|海南陵水御泉投资置业有限公司希尔顿逸林酒店分公司招聘（大专及以上学历可报＋5大岗位）

岗位职责
1、鼓励预定团队实现一贯的预订高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责：
1. 熟悉前厅部工作标准及程序。
2. 对希尔顿集团顾客计划的高度了解，带领当班团队完成希尔顿会员发展数量。
3. 负责处理当班期间处理宾客的问题和投诉。
4. 负责VIP客人的接待和欢送。
5. 协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店，寄存领取行李，为客人提供准确的问询信息。
6. 协助前厅部经理对员工的培训和发展提供合理建议。
7. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等突发应急处理程序。
岗位要求：
1.大专以上学历，同等岗位至少两年以上相关工作经验 。
2.拥有筹备经验者优先考虑。

岗位职责：
1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报；
2、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票；
3、协助财会文件的准备、归档和保管；
4、固定资产和低值易耗品的登记和管理；
5、负责与银行、税务等部门的对外联络；
6、协助主管完成其他日常事务性工作。
任职资格：
1、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，具有会计任职资格；
2、具有扎实的会计基础知识和一年以上财会工作经验，并具备一定的英语读写能力；
3、熟悉现金管理和银行结算，熟悉用友或其他财务软件的操作；
4、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动。

岗位职责
1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。
2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。
3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
5.处理客户的来电、来函。
6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。
7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

岗位要求
1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、**等部门的工作经历。
2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。
5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
5.负责MICE及旅行社板块，并在品牌酒店工作过3-5年经验。

上述薪资与福利待遇将根据陵水碧桂园希尔顿逸林温泉酒店制度为准。