东航首批上海航班复航 空地联动助旅客转危为安

5月20日，100余名学生旅客将搭乘FM9393航班从上海浦东飞往鄂尔多斯，航班预计17:15分起飞；同日还有81名旅客搭乘MU6335航班，从上海虹桥飞往大连，航班已于15:42分起飞。当天这2班航班也是东航在上海实施静态管理后，首批复航的航班。据悉，本月22日、25日、27日上海——大连航班还将执行3班；浦东——鄂尔多斯航班计划恢复至每天1班。

随着上海市防控取得阶段性成效，5月16日，上海市疫情防控工作新闻发布会宣布，将从即日起分三阶段恢复正常生产生活秩序，航空也将逐步恢复国内航班执飞上海，适时调整国内外航司执飞上海航班的客座率。作为上海最大的主基地航空公司，东航统筹疫情防控和运输服务保障工作，提前对航空市场需求、恢复节奏的预判，以“7天周计划，3天滚动决策”的工作机制，加强始发和目的地机场的联动协调，匹配好航班生产量与各项保障资源，有序恢复航班生产。

5月19日，MU2260航班上一旅客突发心脏不适，乘务组立刻进行紧急处理，为旅客提供空中吸氧，并在一名医生乘客的帮助指导下，为旅客按压人中等急救，经机组申请，飞机提前25分钟到达广州。

落地后因轮椅无法进入客舱，为让旅客尽快获得救治，乘务组果断将旅客抱下飞机，与地面急救人员做好交接，经过及时救治，旅客转危为安。