“‘海南健康码’‘疫情速报’‘电子证件’——‘海易办’有了春节专区,太方便了吧!”1月27日,在深圳工作的冯女士准备回海南过年了,她要提前进行海南健康码打卡。打开海易办APP后发现,这里已经贴心打包好回家所需的各种假期相关服务了。
“真贴心,还是‘大礼包’的形式,仪式感满满,回家之路幸福感满满!”冯女士说。
记者看到,海易办APP、微信、支付宝小程序均设有“春节专区”,集成了从疫情防控到日常生活的一系列线上服务,满足用户春节期间在海南的一站式服务需求。
用户抵琼和离琼时,可以通过专区快速访问健康码、通信行程卡和核酸检测定点机构;提供了各市县防疫指挥部电话,遇上健康码变色等情况能及时咨询和处理。此外,假期旅游时,游客还可以查天气、油价、菜篮子网点等;离岛买免税商品进行离岛免税品邮寄,还可以查免税物品邮寄进度。
“‘春节专区’只是‘海易办’上线的众多专区中的一个,我们会根据不同时间段及用户的需求,上线相应的专区,如数字人民币、离岛免税、长者服务、优化营商环境等专区。通过定制化专区,可以围绕特定主题提供一揽子服务,让群众办事更便利、更快捷,增强用户的获得感,让海南服务更贴心,也让‘海易办’更有温度。”海易办平台运营相关负责人说。