国庆长假期间,海南离岛免税品这一“海南特产”广受消费者欢迎。海南省商务厅10月6日提供的统计数据显示,10月1日至5日,海南离岛免税品销售同比实现大幅增长,并带动店内有税商品销售和餐饮服务等消费增长,离岛免税店5天揽金超过13.9亿元,其中10月5日,海南离岛免税店销售额超过3.1亿元。 新品牌新产品亮相、发放离岛免税购物优惠券、推出低折大促销……国庆长假期间,在海南省离岛免税工作专班、海南省商务厅的统筹指导下,省内已开业的9家离岛免税店举办免税购物短视频大赛,发放优惠套券,以丰富多样、线上线下结合的方式,为消费者带来更佳的免税购物体验,迎来众多离岛旅客到店购物。 在中免集团旗下三亚国际免税城、三亚凤凰国际机场免税店、海口日月广场免税店、海口美兰机场免税店、琼海博鳌免税店,消费满赠、抽奖、消费赠积分、闪购等活动逐一推出,“钟表与奇迹”三亚高级钟表展等主题营销活动举行;中服三亚国际免税购物公园新形象在国庆节亮相,拥有近4万平方米营业面积,迎来众多国际知名品牌全新入驻;三亚海旅免税城引进不少首店,比如TASAKI、瑞士瑞妍等,在品牌的选择上更加注重品质;海控全球精品免税城推出国庆免税购物季十重大礼,吸引线上线下流量,提升国庆长假旅游与免税购物热度;深免海口观澜湖免税城推出“国庆来深免一日邂逅世界”等主题活动,并推出几乎覆盖全品类的超值折扣。 与此同时,海南离岛免税店纷纷做好疫情防控工作,多项防疫措施构筑安全屏障,让大家安全安心购物。 据统计,10月1日至5日,海南9家离岛免税店总销售额13.91亿元,同比增长82%。其中,免税销售额12.05亿元,同比增长75%;免税购物人数17.82万人次,同比增长52%;免税购物件数115.67万件,同比增长83%。10月5日,海南9家离岛免税店销售约3.14亿元,同比增长84%。其中,免税销售2.75亿元,同比增长78%,免税购物人数4.06万人次,同比增长57%,免税购物件数26.59万件,同比增长85%。
在海口日月广场免税店,来自湖南的游客陈女士买了不少免税品,准备当作伴手礼送给亲戚朋友。她对此次购物之旅非常满意:“有不少新品,价格非常实惠,我买了化妆品、手表,由免税店包邮寄到家。” 新闻多一度: 海南离岛免税购物攻略 目前,海南自由贸易港的建设正在稳步推进,海南对于免税购物越来越重视,政府以及相关企业都纷纷投入资源完善海南离岛免税购物,促使离岛免税购物日益火爆,甚至直接带动当地消费的高速增长。那么海南的离岛免税购物到底有多火呢?
据统计,从2020年下半年至2021年6月,海南离岛免税购物金额达468亿元;购物数量6072万件;购物游客628万人次。可以说平均每天有超过万人涌进海南免税店,这个数字简直令人难以置信。
一、海南离岛免税购物火爆的原因
2012年,作为建设国际旅游岛的“金钥匙”,海南开始实施离岛免税政策,成为全球第四个实施离岛免税政策的地区。
往后至今,海南离岛免税政策共历经6次调整,离岛游客每年每人免税购物额度从3万元提高至10万元;离岛免税商品品种由38种增至45种;取消单件商品8000元免税限额;免税店由1家增加到9家,海南离岛免税购物形成了全面竞争的经营新格局。新格局对海南国际旅游消费中心建设和吸引境外消费回流、促进“双循环”格局加速形成将产生重要意义。
其中45大类的全球商品种类足以吸引全国各地消费者的注意,并且每一大类商品都汇聚了顶尖品牌,不出国也可以买到世界各地品牌的商品,价格也会因为免税而普遍降低。
不仅如此,为了提升竞争力,各免税企业不断丰富产品、提升服务质量等,形成各自的竞争优势,从而促进国际旅游消费中心建设,也将进一步吸引境外消费回流。免税经营主体增加后,免税企业更积极主动引进更多受消费者青睐的商品品牌及品种,离岛免税商品的性价比越来越高,在国际上的价格竞争优势逐步凸显。
比如位于三亚的国际免税城加大了与全球各知名品牌的磋商力度,引进更多适销对路的商品,丰富其品牌规模,如今该店品牌已突破650余个,并加大了香水化妆品、手表、首饰等畅销品类商品的订货量。以及中免集团与全球1000多个知名品牌建立了良好的合作关系,未来将引入更多受消费者欢迎的知名品牌,不断丰富产品阵营。
为了让离岛免税购物的热度更持久,一些免税店推陈出新,打造特色产品来吸引顾客。比如中服三亚国际免税购物公园自去年底进入海南以来,在兼顾传统免税商品品类的同时,结合国药集团在健康医疗领域的独家优势,为消费者打造“健康+免税”的全新品类与体验。
在新的竞争格局下,免税企业千方百计提升服务品质,增加客服人员,增设话务坐席,加强销售人员培训,对投诉、退换货、售后进行严格管理。免税购物服务质量的显著提升,都是促使海南离岛免税购物日益火爆的原因。
除此之外,海南和旅游业其他要素结合,在带动旅游整体转型升级的同时把免税蛋糕越做越大。
二、离岛免税购物流程
这里,小博为大家分享一些在海南离岛免税购物的流程,希望大家喜欢。
1. 免税购物前提条件
①免税购物实施的基本条件是离岛购物,先要购买离岛的机票/火车票/船票,凭离岛票证信息可最早提前30天购买,既可以到免税购物实体店,也可以选择在网上商城购买。
②旅客应年满16周岁,并持有效身份证件(国内需持居民身份证、港澳台持旅行证件、国外持护照),离开海南且不能离境,包括海南省内居民。
2. 购买以及提货点
①实体店购买
a. 选购商品并保管好提货凭证;
b. 提货,离岛时在机场/火车站/港口提货点凭提货凭证一次性携带商品离岛。
②线上官方商城购买
a. 在免税店官网注册会员,填写离岛人员相关信息;
b. 购物;
c. 提货,离岛时在机场/火车站/港口提货点凭提货凭证一次性携带商品离岛;
③提货点
a. CDF中免旗下免税店(三亚国际免税城、海口市内免税店(日月广场店)、海口美兰机场免税店、琼海博鳌免税店、CDF免税官网)
b. 三亚海旅免税城、中服三亚国际免税公园、全球精品海口免税城、深免海口观澜湖免税城
c. 三亚凤凰机场:T1航站楼110-113登机口,免税提货点③;
d. 海口美兰机场:T1航站楼国内出发19号登机口扶梯下至一楼提货点②;
e. 新海港:客运在候船大厅安检口后免税提货点②;汽运在小客车安检处右侧;
f. 海口火车站:海口始发的在海口火车站1楼候车厅往2楼扶梯右下方免税提货点②;非海口始发在停车月台处;
g. 中服博鳌提货点:博鳌机场候机厅T1航站楼出发1层4号登机口对面扶梯下方;
*提示:以上部分店提货点略有差异,请留意各店公告。
3. 其它注意事项
①免税额度
按最新免税离岛政策岛内外旅客每人每年免税购物额度为10万元人民币,不限次数,超出免税限额的部分,照章征收进口税。
②品类及数量
按最新政策免税品共45大类,除化妆品、手机、酒类以外,其他品类不限件数;其中化妆品每次30件/人,手机每次离岛购买4件/次,酒类每次离岛合计不超过1500ml。
③购买时间
a. 同城离岛实体店购买需提前12小时完成购买,网上商城购买需提前24小时;
b. 异地离岛(如海口市内免税店购买,三亚机场提货)实体店需提前24小时完成购买,网上商城需提前48小时。
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