↑海口海关关员向旅客介绍离岛免税异常数据核销小程序。
计开发的离岛免税异常数据核销小程序已于近日正式上线。这将进一步减少购物旅客申请人工核销的流程、缩短核销时间,提升广大离岛旅客免税购物体验感。
购物旅客可在12360微信公众号上查看“离岛免税异常数据核销处理指南”,该指南详细说明了异常数据的核销流程、所需材料。
离岛旅客购买免税商品后,购物记录因航班延误或改签、系统数据传输丢失等原因系统未能自动核销的,可通过该小程序在线申请人工核销,海关12360话务员可通过后台一键导出申请数据,交由相关部门单位迅速核实处置。