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2020年5月17-19日,济南市莱芜区第十八届人民代表大会第四次会议在济南莱芜希尔顿欢朋酒店隆重举行。面对今年新冠肺炎疫情给会议带来的新挑战,济南莱芜希尔顿欢朋酒店针对此次会议做出了多项新的服务举措。 “疫情就是命令,防控就是责任”为了做好人代会议的接待和服务工作,酒店管理团队召开接待专题会议,成立接待小组,落实工作分工情况,要求各部门做好会议期间的各项服务工作,以高强度的责任心,圆满完成会议期间的接待工作。会议开始的前两天,酒店针对本次人代会议接待做好防控及核酸检测工作。酒店前台各类准备工作充分,以最便捷的方式在短时间内完成入住操作,最大化降低人员接触机会。
用餐时采用分批就餐、间隔用餐的原则,防止飞沫传播,让参会人员能够安心就餐。 在客人办理入住前,客房服务人员已做好消毒通风工作,采用“一客一换一消杀”原则,确保参会人员入住时更加安心舒适。 济南莱芜希尔顿欢朋酒店全体员工,以热情周到、务实高效、细致入微的服务,圆满完成莱芜区第十八届人民代表大会第四次会议接待任务,赢得了会务组领导以及参会代表们的高度赞扬,一封真情满满的表扬信便是最好的佐证。对于酒店人来说,再没有比获得客人的肯定更开心的事情了,千般疲惫、万般辛苦皆在客人的满意声中化解。 随着人代会的结束,酒店的会议接待工作也圆满完成,但我们仍然以高标准严格要求自己,目标明确,坚定不移。我们坚信,站位越高远,眼界越开阔;信仰越坚定,行动越有力。
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