与中信信用卡的那些事-写在迈入“亿级”后

文章一开头就引出了一个悬念：中信信用卡发卡18年，笔者却用了21年。当然，这不是笔误，也不是时间计算错误，这是一个真实事件，也由此证明了笔者与中信信用卡的渊源至深了。

或许有人会拿出2003年发行的、以爆炸星云为图案的中信STAR信用卡，来证明这才是最早的中信信用卡。然而，这只是卡中心成立之后发行的首套中信信用卡。殊不知，实际上在卡中心成立前，中信信用卡就曾在1999年前后试发行了，而笔者恰恰是从那张卡开始，就与中信信用卡结下不解之缘。

1999年，刚刚步入信用卡营销行业，当时信用卡市场还是以准贷记卡为主的时代。由于需要对行业动态要经常收集和了解，一个偶然的机会获知在当时中信银行前身“中信实业银行”发行了一款贷记卡，在当时信用卡市场上也是仅有的两款人民币贷记卡产品之一，而独特的是，它是一张正面带照片和压印签名的信用卡产品。

由于刚刚入行，对信用卡知识处于极度空白而亟待填充的时候，发现了这张信用卡的面世，就如饕餮见到丰盛的美食，在还没有完全弄懂准贷记卡的时候，就迫不及待地拥有了首张中信实业银行的贷记信用卡。

后因工作原因，辗转于上海和广州帮助银行从事信用卡推广工作，也经常使用这张中信信用卡，在市场中对贷记卡免息还款、最低还款这些基本功能还不熟悉的时候，我已经对此了然于胸，对推广贷记卡业务的培训等相关工作起到重要作用。

由于该卡主要在北京发行，甚至出现过在外地网点柜台还款时让柜员感到惊讶的场景。前不久找出了当年使用中信信用卡的一些单据，其中一张《电汇凭证》是当年在广州还款时，还需要办一张借记卡存款再做汇款还款的情况。这些单据记录了中信信用卡在业务初创阶段所走过的一段历程，然而也正是这样的尝试，为随后中信信用卡中心的成立埋下伏笔。

随着2002年中国信用卡市场开始启动，2003年中信信用卡在深圳成立了信用卡中心，并向市场正式发行中信STAR信用卡。我所在的公司也在2004年与中信信用卡中心开始了合作，协助从事中信信用卡的市场推广工作，我在中信白金信用卡的市场推广中采用了“精准营销”手段，根据产品要求，通过网络信息精准地找到目标客群展开高效营销；在进件风险防控方面，建立了信用卡营销外包行业中唯一的信息核查机制，保证每一张申请信息的准确性，为中信信用卡的发展尽到一点微薄之力。

从2003年中信信用卡中心的第一张中信STAR信用卡开始，中信信用卡一路前行，陆续推出了中信STAR万事达信用卡、首张高尔夫运动题材的"中信高尔夫地带"信用卡、面向年轻女性客群的中信魔力信用卡，以及中信国航知音信用卡等重磅产品陆续推出。2005年10月，中信信用卡发卡量突破100万张，2013年10月，中信信用卡发卡量突破2000万张。

中信信用卡也是最早开始关注互联网发展，不仅最早从发卡流程上“触网”，在产品上也进入更精准的市场细分定位，既有面向积极努力生活态度和自信追逐人生梦想年轻客群的中信i白金信用卡，也有面向追求更高品质生活的中信VISA无限信用卡，成为被信用卡用户梦寐以求的目标。

与此同时，中信信用卡不断推出拥抱时代的产品，特别是在移动互联网大潮涌来，移动支付成为中国引领全球的新兴支付方式。中信信用卡成为最早支持华为Pay的信用卡，2020年行业内率先推出Huawei Card信用卡，今年在华为鸿蒙系统宣布上线的同时，中信信用卡宣布支持鸿蒙系统并推出鸿蒙版的中信信用卡“动卡空间”APP，让中信信用卡与移动支付、数字科技始终保持同步发展。

2019年中信银行信用卡StarCard新核心系统上线，成为国内首个具有自主知识产权的新一代云架构信用卡业务核心系统，依托“云”概念，引入先进的云架构下打造智能开放式平台，可以为中信银行信用卡实现“新服务、新技术、新管理”三维一体的综合能力提升，成为驱动未来业务高质量发展的新引擎，更是成为中信信用卡发卡量突破1亿大关的科技保证和推动力量，满足了中信信用卡未来数年内日新月异的新技术、新理念对业务发展的影响和需求。

时间来到2021年11月1日，中信信用卡官宣累计发卡突破亿张，这一目标的实现，正是中信信用卡18年来，面对日益发展壮大的中国信用卡市场，一路筚路蓝缕、不懈努力取得的，中信信用卡也成为中国信用卡市场中一支重要的有生力量。

中国的信用卡产业发展已经走过三十五年，面对中国经济的快速发展，国民消费生活与金融服务的融合日益紧密。如今中信信用卡站上了“亿级”发卡行的位置，这既是曾经的目标，更是未来的起点，这就要求不仅顺应消费金融市场的变化，更要顺应信用卡业务发展的变化，才能为消费者持续创造价值，才能不断地迈上新的台阶。