广发银行信用卡中心荣膺脉脉优质雇主——金融科技行业TOP３

脉脉编辑部 · 发表于 2022-1-10 14:00:00

12月6日，由职场社区平台脉脉发起的“2021职得去公司”榜单正式发布。榜单旨在帮助人才更好地进行职业选择，并助力企业更好地与人才建立连接。广发银行信用卡中心通过深耕金融科技、优化与打造数字化人才队伍以及重视员工发展、鼓励创新等，获得业界高度认可，荣膺2021年脉脉优质雇主——金融科技行业TOP３。

作为广发银行不断打造的重点品牌，广发信用卡一直秉持“给您更多，为您看更远”的服务理念，领跑于中国信用卡市场。目前，广发信用卡每年拉动消费总量数万亿元，是国内信用消费市场蓬勃发展的有力驱动者。

在金融科技实力方面

广发信用卡始终坚持科技创新的核心发展理念，率先将多项先进技术应用到各项业务中，积极推进科技创新与行业融合。如在金融交易环节，率先利用AI进行交易欺诈识别，守护公民财产安全；率先应用人脸识别技术，并推出无卡付，最大程度上保证持卡人信息安全；并且还在国内率先上线了智能自助语音催收系统。其金融科技实力多次获得专业机构的认可。2020年，广发信用卡的智能催收机器人在《亚洲银行家》评选中，获年度“中国最佳生产力、效率和自动化大奖”；2021年，广发信用卡获得中国金鼎奖 “年度卓越信用卡”以及金禧奖“优秀信用卡产品”。

在人才引进与发展方面

广发信用卡金融科技实力的提升，离不开数字化人才战略的制定。早在2020年，广发信用卡就启动了数据千人计划，通过外招内培、自上而下的方式推动人才队伍向数据化、科技化转型；2021年，广发信用卡全新升级数据人才培养体系，并且制定了“2021年底算法人才300人、数据分析人才1000人、数据应用人才3000人”的总体目标，且通过设立专家顾问团、建立数字化转型考核机制等一揽子保障机制，加速数字化人才队伍建设。通过数字化人才培养体系建设等一系列措施带动了业务提速，先后获得“2020人力资源管理杰出奖”、“2020-2021数字化学习项目创新奖”、“2020-2021企业数字化学习卓越奖”、“年度金融科技领域顶尖雇主”、“2021招聘运营标杆企业奖”等多项荣誉。

而在人才引进方面，广发信用卡一方面通过建设金融科技雇主品牌，铺设多元化、遍布垂直领域的招聘渠道，持续迭代人才画像并精准触达等措施，大力引入人工智能、区块链、云计算、机器学习、大数据等金融科技人才；另一方面，通过在脉脉平台搭建企业号雇主阵地、打通求职者与企业之间的认知屏障，让求职者可以通过企业号阵地快速了解雇主信息、倾听内部员工的真实心声，为自己未来职业选择做参考。2021年8月-9月，广发信用卡与脉脉合作“工作中的你最美”年度IP雇品联名活动，活动期间招聘信息有效触达8000万余职场人，被广大脉友评为“最美梦之队”全国TOP30。

在内部创新机制方面

广发信用卡始终坚信人才是企业发展的基石，创新是企业发展的不竭动力。因此，从成立以来，始终将员工放在公司发展的首位，鼓励员工积极创新。公司内部不仅有明确的激励创新机制，还有专门帮助内部员工孵化idea的创业平台——“新芽”。员工可以随时提出自己的想法，成功立项便可以组队成立项目小组，薪酬机制也按市场化机制配套。在员工发展方面，广发信用卡搭建了多元化的职业发展路径，“管理”和“专家”发展通道双轨并行，针对“管理”和“专家”两个序列，实施分类分层级、系统性培养，逐级打造管理和专家人才储备池，竭力让每位员工都能找到合适自己的发展路径，真真切切看到未来可期。

在金融科技领域上的不断突破以及对人才的重视，大大提升了广发银行信用卡中心对人才的吸引力，而优秀人才的加入又促进了广发银行信用卡中心业务的高质量发展，实现了人才供应链的良性循环。广发银行信用卡中心将继续肩负金融企业的社会责任，体现新担当、展现新作为，助推企业走向基业长青。

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