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随着后疫情时期的到来，世界正在逐步适应新的旅行规范，洲际酒店集团（IHG）从个人健康和安全角度出发，希望通过重新制定清洁安全标准从而提高全球宾客的酒店入住体验。 IHG于全球发起「IHG® Clean Promise」“洲全”清洁安全承诺，希望通过全新的清洁安全标准和服务规范提升入住体验，增强住客信心。IHG选择与行业领先的医疗机构Cleveland Clinic及商业清洁卫生解决方案提供商Ecolab和Diversey合作，采用最新的科学标准和服务措施在全球发起「IHG® Clean Promise」“洲全”清洁安全承诺，这些强化措施将为客人带来极大的信心，并为酒店团队提供保障。
郑州滨河假日酒店响应洲际酒店集团，积极施行"洲全"承诺，为所有宾客提供全程无忧，安心入住的入住体验。
预抵：与客人进行抵店前沟通，介绍“洲全”清洁安全承诺及必要出行注意事项，让客人放心出行。进入酒店（地下停车场的）电梯前或在酒店大堂入口处必须测量体温，客人须出示健康码（适用情况下）。接送机车辆中为客人准备口罩，消毒洗手液和湿巾供使用，车辆在每次使用后消毒。行李车消毒，行李员佩戴一次性手套，对行李进行消毒后再送回/ 送至客房，为所有登记入住的客人提供行李消毒服务。 前台：办理入住/退房时与客人和其他同事始终保持合适的社交距离，向客人提供免洗手消毒凝胶，所有房卡消毒，现金处理程序和PMS机器消毒，移除印刷品，改用数字化酒店指南，推广数字化账单和快速结账。 客房：高频触摸区域卫生清洁程序，针对不同的硬质、软质和皮质等表面进行专业消毒清洁。在电视机遥控器边上摆放消毒湿巾以供客人再次消毒擦拭。提供迎宾瓶装饮料替代酒店自制饮料，提供独立包装的迎宾小食替代迎宾果盘点心。 公共区域和设施：大堂、办理入住柜台、餐厅和健身中心设有供客人使用的手部消毒站。公区定时消毒，电梯每小时一次，公共洗手间每小时一次。高频触摸表面的额外清洁，尤其是健身中心。在大堂或电梯的显示屏上播放清洁卫生视频。 餐饮：自助餐、宴会、客房送餐和外烩餐饮服务采用全新安全标准。为客人提供湿巾以清洁其餐具。自助餐做到每10分钟更换一次服务工具。客房用餐的所有食物都应予以适当罩盖。提供分餐取食餐具（勺子、叉子、筷子或钳子）以免交叉污染。
在落实了这些最新安全措施后，IHG于2020年6月1日正式在全球发起“洲全”清洁安全承诺，让客人安心入住酒店。负责这项工作的是洲际酒店集团新成立的全球清洁委员会，该小组由IHG在运营，健康，安全和宾客体验方面的专业人士组成，他们与第三方医疗健康及清洁卫生机构和专家合作，最终确定了解决方案、最佳实践案例和操作流程。酒店方面，“洲全” 项目还会设立负责人，以继续在全球旗下酒店贯彻清洁安全理念。
郑州滨河假日酒店严格执行“洲全”清洁安全承诺，在后疫情时代，着重做好日常安全卫生工作，守护每一位宾客的健康安全！
预定 RESERVATIONS T : 0371- 8892 9777
我们所想，如您所愿
郑州滨河假日酒店-您商旅出行的理想之选！
 
郑州滨河假日酒店
Holiday Inn Zhengzhou Riverside
T:(86) 371 8892 9777丨F:(86) 371 8892 9555 河南省郑州市经开区经南九路中建七局大厦C座 （城市规划展览馆对面）邮编450000
Block C, No.7th Division of CSCEC Building, No. 9th Jingnan Road of Jingkai District (Opposite to the Urban Planning Exhibition Gallery) Zhengzhou, Henan Province 450000,P.R.China 
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发表于 2020-7-10 16:38:07
