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海南航空假期乘机防疫安全小贴士

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发表于 2021-9-18 17:18:31 | 显示全部楼层 |阅读模式


佳节庆团圆 · 千里共婵娟

Mid-Autumn Festival

花好月圆过中秋,普天同庆迎国庆。

皓月当空人团圆,红旗飘扬耀国威。


随着中秋和国庆双节的到来,相信很多朋友已经做好了出行计划,准备探寻诗和远方了吧!选择航空出行的旅客朋友们,海南航空为您准备了一份乘机防疫安全小贴士,快来查收吧!



出行前

根据您所出发和要前往的目的地城市,可以提前登录海南航空官网的旅行信息-出行准备中查询到当地的防疫政策。目前,国内部分城市出港进港需持48小时核酸检测证明,凭绿码通行。所以,为了避免因信息遗漏出现误机,请旅客朋友们提前做好准备。



到达机场

首先,带好口罩,出示健康码,排队接受测温进入机场。


其次,还要提醒您,如有行李要托运,可提前拿出一些外套等衣物,以备机上穿着。疫情期间,为尽量减少旅客与机上物品的接触,我们部分中高风险地区航线暂停循环使用类服务产品的提供,例如毛毯、枕被、报刊杂志等所以,如果和年长旅客、幼年旅客一同出行的话,可以提前为他们准备好机上可以穿着的“御寒”衣物。

另外一个好消息是,国内非中高风险航线9月20日起,已基本恢复疫情前的配餐标准啦。如果您搭乘的航班起飞时间在配餐时间范围内,就不用担心机上没有餐食,我们很乐意为您提供海南航空云端美食。不过还是要提醒您,享受完美食记得带好口罩!


最后,登机前,地服小姐姐/小哥哥会用免洗消毒凝胶为每一位上机的旅客做手部消毒,请您积极配合,不要抗拒哦!



机舱内

来自乘务员的温馨提示:

进入客舱前,请确认正确佩戴口罩带呼吸阀的口罩是不可以的。非必要情况下请不要摘掉口罩。航班中,丢弃使用过的口罩,或者一次性手套等,请您装在清洁袋中,密封好交给乘务员处理。

因为飞机配载平衡和疫情防控的要求,旅客朋友们需要根据登机牌对号入座,飞行中也请不要随意调换座位,同时减少不必要的走动。如有特殊情况,可以联系乘务员协助处理。


还要提醒您,在用餐前、使用洗手间或接触飞机上的任何的物体表面,如座椅扶手、洗手间门等,都要及时做好手部的清洁消毒。如果忘记携带消毒湿巾,可以向乘务员索取。


当洗手间排队人数较多时,请您按照乘务员的指引有序使用。洗手间马桶冲水前请盖好马桶盖,以避免马桶抽水时产生的气流将病菌和微生物带入空中,造成二次污染。



最后,如您有发热、干咳、乏力等不适症状立即联系乘务员协助。



我们还通过以下防疫安全措施,让您的旅途更安心:


——请您放心使用机上轮椅或婴儿摇篮等设施设备。因为每次使用及回收存放前,乘务员均会使用机上消毒剂对设备进行消毒,以确保防疫安全。


——针对机上洗手间环境卫生,乘务员在空中阶段将使用客舱清洁消毒剂对洗手间进行定期清洁消毒。清洁消毒频次根据所执飞航班风险等级,每5人次或每1小时进行一次清洁消毒。


——为确保机上的空气环境安全,根据所执飞航班风险等级,我们的飞机空调系统将调至最大新风量,确保舱内空气高效循环。




不期而遇  

相伴相惜


供稿 | 客舱管理部

编辑 | 潘帅克



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