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配品分拣员:海南航空客舱配品“大管家”

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发表于 2021-9-4 18:47:59 | 显示全部楼层 |阅读模式


乘坐飞机时

一副柔软的降噪耳机

是否让您的旅程倍感舒适温馨

一床绵软的毛毯

是否为您的旅程带来贴心与温暖

一本精彩的杂志

是否消散您旅途的疲惫与孤单

而这些物资

都是由她们为您精心准备

她们就是北京基地配品分拣员

配品分拣员,听起来仿佛并不为大多数人所熟知。她们的主要工作,是根据航班、航段、机型,精准的做好物资配备,并随时监控库房内物资存货量进行补给。海南航空北京基地的配品分拣员团队,是一支“铁娘子”队伍,共有员工38人,虽然年龄参差不齐,但是她们均在自己的工作岗位上,默默奋斗十余载。


库房管理 安全第一

     北京基地清洁用品库是她们工作的地方,库房于2010年正式投入使用,占地面积为1100平方米,内存100多种机上用品及清洁用品。对此,安全的管理就显得尤为重要。这里的姐姐们,除了能够熟练的掌握消防四个能力、火警电话等消防知识,还有过硬的灭火器使用以及疏散逃生实操本领。为全面的确保消防安全,10多个安全项目的巡查工作,每天24次,每次每项都不曾马虎。


图 | 定期检查消防设施


物资配备 精准齐全

图 | 按机型整理安全须知


     精准、齐全是她们一直以来的工作宗旨。每一个航班、每一个机型、每一个航段的配备要求,她们早已熟记在心。同时,除了数量准确还要保证质量,配出的物资要全面确保旅客放心、安心使用。10多年的工作打磨,练就了她们“火眼精金”的技能。毛毯、靠枕是否符合标准,一看便知;安全须知、安全出口、头片、清洁袋等等,可以迅速精准的分辨细微不同,由此根据不同的航班、机型、航段进行“定制性”配备。


图 | 客舱配品入库


忙中有序 整齐划一

图 | 客舱配品入库


     每天,这里要完成约120架次航班物资配备,大约是1800条毛毯、500条被子、600个枕头、60袋清洁包的准备。同时,还要完成大约2000多个枕头、近2000条被子、5000多条毛毯的回收分拣,按照区域完成码放,并做好台账记录。虽然工作繁多,但是对于这支训练有素的队伍,总能做到忙中有序、各司其职。航班变动在所难免,她们也总是能快速的根据航班、机型变动,及时完成物资配备调整。


图 | 清点核对客舱杂志


图 | 客舱配品装车待进场


没有精致的妆容

没有靓丽的制服

有的是朴实无华、兢兢业业

每一次的弯腰、分拣、打包、站起

都承载着为旅客打造舒适旅程的决心

她们是海南航空客舱配品的“大管家”

她们是北京基地配品分拣员


供稿 | 海南航空北京基地




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