通知 ︱武汉世茂希尔顿酒店复工说明

尊敬的宾客：

经本市政府相关部门统一部署，武汉世茂希尔顿酒店自4月20日起恢复客房预定及餐饮24小时送餐服务。

应卫生防疫部门要求，酒店餐厅堂食、健身、SPA等业务暂不对外开放；此外，现酒店推出特色外卖套餐，可供预定。

宾客和团队成员的健康和安全是我们一切工作的核心。为了向宾客及团队成员提供一个卫生安全的环境，我们一直严格遵守国家卫生防疫部门的指示和要求，积极做好疫情防控工作，并按照希尔顿集团要求进行了下列预防工作：

· 成立总部和酒店两级应急响应机制，酒店总经理或运营总监负责确保酒店与政府公共卫生部门沟通渠道通畅，随时了解潜在风险;

· 总部专业管理团队向酒店，在人员培训、卫生防护等方面提供指导和支持;

· 所有酒店和员工住所加强卫生和消毒，定期进行专业消毒培训及专业的产品消毒;

· 按照公司管理流程，酒店所有员工再次进行疾病预防和控制、新型冠状病毒认知的培训，并对流程中涉及的通风、消毒、食品安全、消防生命安全系统、机电系统等做检查，确保卫生及安全设备到位并正常运转，储备足够的饮用水和食品，使酒店处于安全、可靠状态;

· 执行地方政府的其他要求，如来自外地、高风险疫区人员进行识别、专业建议、登记、相应隔离、上报等要求;

现阶段，我们将继续严格执行各项防疫措施和要求，对所有进出酒店人员进行体温测量，确保酒店的环境卫生和防疫安全工作扎实到位，给您提供一个温馨舒适、卫生安全的环境。

我们希望用“希”式的热情好客，为我们每一位宾客送去温暖和阳光。

热烈欢迎您的光临！

武汉世茂希尔顿酒店

2020年4月19日