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南方航空公司是中国率先将托业应用到企业国际化运营体系和国际化服务标准中的航空公司之一。早在10年前，南航就开始引进托业考试作为甄选和培养优秀员工语言能力的测评标准。南航在市场部、客舱部和地面保障部这三个对英语要求最高的部门率先使用托业进行员工英语能力测试，并根据考试成绩进行岗位晋升、国际事务配岗等人事决策。随后南航机务、南航呼叫中心等部门采用托业考试作为员工晋升标准。南方航空将托业应用于每年的校园招聘和机组培训等方面，并根据托业诊断报告制定和调整岗位语言能力需求的基准线，如2012年南航乘务岗位需要托业考试560分以上，而2019年7月招聘的精英乘务岗所需托业考分为650分以上。托业考试使南航的国际化运营有了成熟完整的人才储备管体系和精准的国际标准定位。南航的大规模春季招聘将于本月举行；在7月，南方航空的全国机务工程部将计划举行上千人参加的托业考试。南航秋季招聘将在9-11月举行。除此以外，南航各分公司不定期举行托业考试。至今，南航积累了十年的托业应用经验和语言人才储备。随着南航机务队伍的不断壮大，它与德国MTU公司合建了国内最大、维修等级最高的航空发动机维修基地。托业帮助南航在语言人才培养和管理、提升员工的实际英语交流力、人事策略的精准制定等方面都提供了客观的数据支持和参考标准。超过十年对托业的应用，南方航空基本实现了从空勤到地勤的整个集团层面的应用。中国南方航空公司是国内运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司之一。目前经营的客货运输飞机300余架，国内国际航线600余条，形成了以广州、北京为中心枢纽，密集覆盖全国，全面辐射亚洲，连接欧、美、澳洲的强大航线网络，同时也是在国内航空公司中率先也是唯一一家进入世界航空客运前十强的航空公司。南方航空以“连通世界各地 创造美好生活”为企业使命，保持着中国航空公司最好的安全纪录，安全纪录和安全管理水平处于国际领先地位。南航连续多年获评《财富》（中文版）“最受赞赏的中国公司”50强。在英国独立品牌评估与咨询公司Brand Finance发布的“2017年全球最有价值航空公司品牌50强”排行榜中，南航位列第六名，获得AAA品牌评级，居中国航空公司首位。南方航空将继续努力，致力于成为具有中国特色的世界一流航空运输企业。 托业考试以其权威的行业地位和客观公正的考评体系成为商务英语标准，已被160多个国家、14000家企业或机构认可。 在中国已成功助力商务部、国税总局、华为、阿里、京东、携程、中石油、中移动、中化、中铁建、建设银行、中国银行、南航、浪潮、海航、IBM、宝洁、一汽集团、上海大众、沃尔沃、福特、施耐德、玛氏、三星、LG、现代、佳能、松下、联想等等国际化公司或机构，实现其从员工招聘、培训、语言人才库的建立储备、海外派遣等多维度的语言管理方案及应用。
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发表于 2020-6-8 14:07:53