截至2020年11月23日,达美航空将继续履行其领先业界的承诺,成为唯一一家继续锁定中间座位至2021年3月30日的美国航企,为客户提供更多空间。 随着越来越多的医疗专家肯定了Delta CareStandard所涵盖的多重防护举措在提高航旅安全方面的成效,达美航空继续锁定中间座位至2021年春季的举措将为制定未来出行计划的客户提供更多信心及保障。 达美航空首席客户体验官Bill Lentsch表示:“已有多项独立研究验证了Delta CareStandard所提供的多重防护举措的有效性,例如先进的通风设备及广泛的清洁举措。这些措施显著地降低了航旅中病毒的传播风险。然而,我们注意到一些客户仍在适应如何与新冠病毒共存,并希望获得更多空间来确保安心。我们一直在听取客户反馈,并将不断采取适当的措施,以确保客户对我们所提供的航旅体验充满信心。”
达美航空成为目前唯一一家继续锁定中间座位并限制客座率的美国航企
确保客户及员工的健康和安全始终是达美工作的重中之重。Delta CareStandard涵盖了百余项防护举措,包括严格消毒每个航班、对全体员工进行检测、以及使用工业级HEPA过滤器,滤除包括病毒在内的99.99%微粒。阅读更多相关信息可点击 the Delta CareStandard。 此外,达美还为旅行计划有变更的客户提供更大的灵活性,包括: 1. 除基础经济舱以外,美国国内机票或国内奖励机票改签无需费用。 2. 2020年12月31日前购买的所有美国国内机票及国际机票,即便改签至明年出行,也免收改签费。 3. 将2020年4月17前购买、且原计划于2021年3月31日前出行的电子积分有效期延长至2022年12月。
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