大韩航空安心防疫，购票免费改期，期待与您再次相遇

不知道你们有没有发现

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为了能够早日再次与您亲密相伴，大韩航空在从办理值机手续到抵达目的地的各个环节中落实有效的防疫措施。

大韩航空的”CareFirst”计划是保障伴您旅行安全的重要一环，让我们一起来看一下大韩航空从旅行准备到飞机到达目的地的过程中为乘客精心准备了哪些安全/防疫措施吧。

大韩航空对所有飞机进行更加严格的防疫消毒，随时以最佳状态恭候您的光临。同时，大韩航空在官方网站专门开设了新冠病毒相关信息页面，介绍有关目的地的出入境限制信息、退改签政策、航班动态的最新消息。

为了减少接触，大韩航空在办理值机手续环节采取了倡导使用线上自助值机、增加自助值机设备、值机柜台设置透明挡板配备手部消毒液、张贴排队标识、为有需要的旅客发放内含口罩的健康防护套装、员工佩戴口罩等多种措施保障乘客健康。与此同时，为了使乘客在乘机时更加安心，大韩航空会在分配座位时优先考虑乘客间距。

为了让乘客可以放松心情等待旅途的开启，大韩航空会对贵宾室的各个区域进行区域进行及时的清扫及消毒。同时为了减少用餐时发生交叉感染，大韩航空在贵宾室为乘客提供盒装食品。为了您能够享受舒适安全的休息环境，您在进入贵宾室后也请保持佩戴口罩。

为了减少旅客间的接触，大韩航空会引导飞机尾部区域的旅客先行登机。登机口地面张贴了排队位置标识，提醒乘客于他人保持距离，排队等候登机。同时，大韩航空还在所有国际线航班的登机口使用热成像测温仪和非接触式体温测量仪对全员旅客进行体温检测。

大韩航空的所有客机均配备有使用HEPA滤芯的空气过滤系统，该系统每2~3分钟即可对机内空气进行一次循环，能够对直径超过0.003毫米的颗粒进行99.9%以上的高效过滤，让机内的循环空气比外部空气更干净。乘务员 在飞行工作中除了佩戴口罩、手套以外还穿戴防护服、护目镜、口罩护耳等，全力保障机内防疫工作。为了让乘客可以安心用餐，大韩航空还采取了强化配餐环节管理，简化机内配餐，使用一次性餐具等多种措施。

最后，让我们通过一段视频来看全面了解一下大韩航空的防疫措施吧。

此外，为了让您的旅行更加自由方便，大韩航空还推出国际线机票免除改期手续费促销活动。

即日起至2020年12月31日，购买大韩航空任意国际线机票均可免收换开手续费换开一次。

同时，因目的地或国家入境限制政策或航班取消需退改时，免除退票罚金退票手续费，免费换开一次。

由于改期涉及到的行程、舱位、淡旺季等变更可能会产生差额，差额部分需要旅客本人承担。

Q&A

Q : 所有机票都可以更改么？

A : 是的，大韩航空所有有偿机票都可以更改。但奖励机票和大韩航空承运的非KE票号的机票除外。

Q : 可以免除改期手续费几次？

A : 可以免除改期手续费一次。再次变更时，需根据票面规定收取手续费。

Q : 可以免除运价差额么？

A : 因出发、到达地/淡旺季/客舱等级/周中周末变更等原因产生运价差额时，多退少补。

Q : 如果想退票怎么办？

A : 退票时，根据票面规定收取退票手续费。

Q : 通过官网改期时，提示需收取改期手续费。在官网改期，不能免除改期手续费么？

A : 通过官网改期可以免除改期手续费。预约变更时，虽然显示收取手续费，但是符合条件的机票会自动免除改期手续费。

大韩航空的努力从未停止

历经春夏，迷雾散去

期待再次见面的那一天~