酒店尤其是高星级酒店,在发票开具的过程中经常会遇到以下难题:
1,开票复杂:酒店业务繁杂,涉及不同类型业务系统开票,一般包含了住宿、餐饮、停车、宴会、娱乐服务等多种业务开票场景,需要开具发票的税目较多,发票开具合规性要求高; 2,人工成本高:订单和开票分离,发票对账难,不同业务间的消费数据统计难度大,财务开票和对账工作繁重,需人工处理各场景间业务的关联,及挂房账需要单独核算才能开具发票; 3,开票效率低:由于酒店住宿场景中对纸票/专票的需求量较大,酒店退房高峰期易造成客流拥堵,顾客等待时间长,且开票人工手输抬头,信息易出错;
4,开票管理难:开单、结账、开票多个人,开票过程中记录操作记录,后续发票溯源难度大。 等等……
那么,有没有一款产品,能够完美的解决以上痛点,让开票变得更简单~
针对酒店行业开票痛点,云票儿提供了以下定制解决方案: 1,预约开票功能,满足消费者离店前提交开票信息,取票时间。开票员根据消费者信息匹配对应订单,在消费者取票前完成开票,实现离店即取票,避免退房高峰期排队现象; 2,对接酒店PMS获取业务流程、实现订单一键开票。大大缩短开票时间,根据消费者的开票需求,实现订单中多开票项的拆分合并的灵活开票方式; 3,发票和订单关联,每开出的一张票都能与订单关联,帮助财务对每月开出的发票有据可查; 4,自定义开票点开票权限,根据酒店业务隔离的特性,实现各开票点,对票种,开票项的权限控制(一个开票二维码可支持分税盘开不同票种发票,酒店可自定义各开票点可开具的发票类型)。 香格里拉作为全球最负盛名的豪华酒店集团,在不断满足住客个性化需求的同时,一直在提高酒店管理效能和服务品质,服务精益求精,专注细节,追求完美。 为给酒店客户带来更好的服务满意度,2019年香格里拉酒店集团包括深圳、舟山、杭州、义乌、宁波在内的多家分店,开始使用云票儿酒店行业解决方案。 香格里拉酒店义乌分店的财务负责人王经理表示,云票儿有效地解决了酒店退房高峰期开票客流拥堵、订单和开票分离财务对账难等问题,提高了发票开具效率,提升了客户的开票满意度。
香格里拉酒店客户在房间内即可扫码预约请求开票,前台接收到信息后开具发票,客户退房时直接拿发票即可离店,方便快捷。
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云票儿酒店行业开票解决方案,为酒店客户提供定制化方案,致力于给酒店客户提供全场景一体化自动开票服务。 更多细节,可在线咨询人工客服。
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