中国东方航空2022招聘 韩语人才若干

2022年度东航客户委员会

东航客户委员会是隶属于中国东方航空股份有限公司的二级单位，根据公司发展战略，全面负责公司面向客户的品牌管理、公司服务战略与规划制定、公司服务标准制定与产品研发、客户洞察与体验、客户关怀、常旅客计划运营管理，同时负责客户服务中心、东方航空电子商务有限公司的生产运营等工作。

招聘岗位：外语（韩语）客服代表

招聘人数：若干

岗位职责：

通过95530客户服务热线为全球旅客提供国内、国际客票销售，客票改期、业务咨询等服务；航空公司常旅客会员服务；航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。

招聘条件：

1. 具有国家认可的普通高等大学专科（含）以上学历；

2. 普通话及外语会话流利、口齿清晰，韩语可作为工作语言无障碍听说读写，具有较强的倾听、抗压、应变、沟通能力，具备较强的团队合作精神；

3. 有呼叫中心话务岗位从业经验者优先；

4. 具有良好的服务意识，作风正派、能吃苦耐劳，适应翻班工作，能服从现场调配；

5. 身体健康、体检合格（以三级以上医院体检为准）。

工作时间：实行综合计算工时工作制。

工作地点：西安市高新区锦业一路1号

报名截止时间：2022-12-31 23:00