严格疫情防控 筑牢安全防线
聚焦公共文化场馆、A级旅游景区、星级饭店、文化娱乐场所、影剧院、民宿6大重点领域,分类制定疫情防控方案,落实应急处置机制。重点督导全市71家A级旅游景区严格落实“限量、预约、错峰”防控要求,强化客流管控,避免人群扎堆聚集,坚持“双码”验证、测温入园等常态化防控要求,做到人员可控、信息可查。泰山景区提前发布假日旅游服务提示,按照“预留空间、确保安全”原则,严格落实假日期间单日最大承载量6.3万人、瞬时最大承载量3.7万人、岱顶瞬时最大承载量1.8万人的防控要求。市假日旅游指挥部下发通知,贯彻省、市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组(指挥部)通知要求,对做好国庆假日期间疫情防控工作进行再部署。
深挖游客需求 丰富文旅供给
9月30日,市文化和旅游局会同泰山区、岱岳区、泰山景区举行“十一”假日旅游市场开发新闻发布会,并策划推出10月份文化旅游活动174项。市图书馆推出“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”优秀图书推荐展、影像里的中国——喜迎国庆影视作品展等多个线上线下展览;市美术馆推出国泰民安主题宣传文化作品展,展出作品290余幅;市山东梆子艺术研究院举办“喜迎二十大 奋进新征程”2022年泰安市“一年一村一场戏”文化惠民演出活动。泰安方特欢乐世界推出“盛世欢歌 乐游方特”活动;泰山花海景区推出菊花艺术展、魔法梦幻狂欢季;太阳部落推出首届杂耍特技活动;肥城春秋古城推出第九届文化旅游节、豪华文创集市+精彩文艺演出;宁阳葛石镇推出大枣文化旅游节;东平湖景区推出第十届百艺文化节、梦回大宋不夜城,昆仑山景区推出国庆盛宴。
强化部门联动 维护市场秩序
假日旅游指挥部各成员单位履职尽责、密切配合,全力做好国庆假日值班执勤和市场整治工作。制定《2022年国庆节假日旅游市场秩序和安全工作集中检查整治工作方案》,市公安局、文化和旅游局、城市管理局、交通运输局、市场监督管理局、卫生健康委等部门组成旅游市场秩序联合督导检查组,对天外村、红门、桃花峪、高铁泰安站、泰安诚之旅国际旅行社、泰安市东尊华美达酒店等假日旅游重点区域和经营场所的假日安全、经营秩序及疫情防控工作进行了督导检查。
全市公安机关树立“群众过节、公安站岗”的理念,当日出动警力1500人次,教育纠正扰乱旅游秩序不文明行为34人次,调解游客纠纷4起;为游客开具相关证明9份、提供咨询和救助服务524次;交警部门针对游客轻微交通违法行为“教育为主,处罚为辅”,不予处罚9起,快处快赔游客轻微交通事故4起。市城市管理局加强节日期间城市管理工作,清理占道摊点82处,店外经营19处,乱拉乱挂13处,乱贴乱画14处。12345政务服务便民热线当日接受旅游求助事项37件,均已办结,群众答复均满意。当日,我市推送旅游提示短信 19.4万条,其中通过移动公司推送89346 条,联通公司推送61279条,电信公司推送43652条。