关于四川航空为四川地震灾害救援人员提供免费变更及退票的通知

尊敬的旅客：

  2022年9月5日四川省泸定县发生地震，川航针对此次为四川地震灾害救援人员提供客票免费变更及退票服务，具体如下： 

一、适用范围 

  （一）使用876票证填开或换开的国内客票（包括里程兑免客票）； 

  （二）航班日期在2022年9月5日（含）-2022年9月30日（含）涉及四川省内机场进出港（含经停）川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享的航班。 

二、符合上述适用范围，参与四川地震灾害救援的部队、消防、医疗等救援人员客票的变更及退票规则： 

  （一）变更相同行程的川航航班，免收变更手续费及票价差额； 

  （二）可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。 

  四川地震灾害救援人员也可拨打川航24小时直销服务热线95378办理客票特殊退改服务。

“地震无情、人间有爱”。四川航空期待与您携手同心，共同助力抗震救灾。

四川航空股份有限公司

2022年9月7日