“稳准狠”三步走，国中公寓迎来华丽变身

在2017年业委会改选时，由于前期开发商未能缴满专项维修基金，国中公寓维修资金账户余额远低于30%，大修只好一拖再拖。“但有些问题已经拖不起了，比如使用了20多年的电梯，业主迫切希望能更新电梯设备。”鞍山六村居民区党总支书记谢正伟告诉记者。

经街道房办指导了解相关政策后，物业公司及时与业委会进行沟通，向政府申请了183万余元维修资金，用于补充本小区单元维修基金基本为零的业主275户，达到了应缴纳标准40%的维修基金额度，剩余10%的不足部分由业主自发进行维修资金续筹。正是通过这样的方法，引导国中公寓业主协商自治，补足了维修资金账户金额至全额的50%。

资金有了，更新电梯有了盼头。“目前电梯安装事宜正在稳步推进中，居民区党总支将依法严格把关，倾听业主意见，领导业委会明确具体操作步骤和工作进度安排，确保‘花了多少钱，用在什么地方’都有明确账。”

国中公寓与普通公寓不同，曾是商住两用房，因历史原因，目前共有53家企业（其中37家出租办公，16家业主自己开公司），44家合租。居民、商户、租客混杂，给管理和监管带来不小的难度。

居委会便协同物业每月对入驻企业、合租房进行排查和监管，制作公寓排查表，及时发现、及时更新，梳理难点、痛点问题，把准居民与现存企业良性运作的“脉搏”，通过居民共治将矛盾化解在基层。

在社区精细化管理的基础上，鞍山六村居民区党总支又在共治上发力，积极推动社区志愿者与党总支打好“组合牌”。

为推动社区睦邻工作，加强居民和业委会、居委会的联系，党总支将国中公寓原来的物业办公室改成了“睦邻议事厅”。

党总支利用党组织服务群众专项经费为“睦邻议事厅”配备了桌椅，还有居民主动贡献出家里的卡拉OK。自此以后，国中公寓居民有了“噶噶三湖”、“八卦”下社区事的场所。而这里也是志愿者成员时常“光顾”的地方。

不过这里的“聊天”并不总是一团和气的。在处理社区事务的过程中，难免会碰到因居民不理解等原因而引发的矛盾。在谢正伟看来，各抒己见有时也是居民想要参与自治的一种表现。

“好的，你说的这件事我了解了，我会去问问情况，尽快给你答复！”“我一会儿也去和物业说一下，我们一起开会讨论讨论。”“睦邻议事厅”不单单是居民交流活动的空间，更是大家的精神家园。在这里，志愿者依靠自身“熟人”优势，带动居民参与社区治理“大讨论”，物业也从专业的角度给予答复，在互动中畅所欲言、各抒己见，国中公寓的热心居民们已然成为了社区建设的主力军。

自“睦邻议事厅”建立以来，召开了大大小小的志愿者会议、党员会议、居民协商会议，居民在也这里“吸收”和“输出”正能量，实现自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的良性循环。

↑经过协商，物业和业委会整改了三楼平台乱晾晒的不文明行为，并将三楼平台打造成一个居民可以时常来漫步游玩的空中花园。

楼道脏，环境乱，卫生差，这些都曾是国中公寓头上摘不掉的标签。国中公寓有2幢高楼，共98个垃圾桶，为了让垃圾分类工作能顺利实施，小区“三驾马车”协同作战，做了大量工作。

国中公寓成立“国中垃圾分类志愿者队”，每天“蹲点”做好垃圾房的分类工作，进一步对垃圾分类工作做到个性化、精细化管理。通过广集民意，增加了洗手池为居民提供便利；为了更好地施行干湿垃圾桶分离，物业专门安排人员管理，加强垃圾房清洁工作。

由三楼平台改造而来的网球场还举办了一场声势浩大的纳凉晚会。居民全情参与，自编自导自演垃圾分类节目。这次成功的晚会不仅让居民们对社区有了强烈的归属感，更进一步加深了大家对垃圾分类工作的认识，为小区的垃圾分类撤桶打下了良好基础。

业委会负责人朱根元还记得，刚撤桶的时候，会有一些居民随手扔垃圾，每天保洁要上午下午清理2次，而现在楼道内已基本看不到垃圾包。

↑企业员工前来倒垃圾

考虑到企业的下班时间早于垃圾房开门时间，经过协商，国中公寓为53家企业提前一小时开放垃圾房，这使得垃圾分类工作得到了企业员工的积极响应。“这对企业来说方便太多了，原来需要等到第二天再丢，现在下班就能直接带走。”上海沪灿律师事务所的负责人吴梓敬告诉记者。

今年疫情初期，居民区党总支及时成立了鞍山六村国中公寓疫情防控小组。国中公寓也成为了四平路社区第一个实行封闭式管理、第一个制作居民通行证、第一个实行“封条式提示”管理出租屋的小区，并率先制作“疫情防控排摸实战表”，对小区人员做到底数清。小区在决策和管理中对于出租屋、办公用房和疫情重点地区来沪人员采取最严格的管理，确保了居民的生命安全。