包吃住！招聘【管家】天目湖陶然美岕民宿【溧阳招聘号】

溧阳招聘号 · 发表于 2020-7-30 10:00:00

公司信息:

单位:天目湖陶然美岕民宿

地址:天目湖桂林村委应山岕村15-3号

福利:包吃,包住,环境好

职位类别: 高级管理

职位描述:

天目湖陶然美岕民宿招聘管家

工作基本内容要求如下：

1、 掌握入住宾客的信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；

2、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；

3、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；

4、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；

5、 熟悉民宿管理系统和各大OTA平台；

6、 准确掌握民宿和周边各类信息，为宾客提供问询服务。

7、 加分项：甜品/摄影

我们希望你是：

1、 年龄20-35周岁；

2、 大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；

3、 具备良好的宾客服务意识、服务态度和良好的团队合作精神；

4、 认同陶然美岕的经营理念，适应恬静悠闲的乡野生活；

5、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力。

福利待遇：

包吃包住，月休四天

薪资：3500-4000底薪+提成

有意向的准备好简历和生活照

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