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在这里有家酒店,叫宿州希尔顿逸林。

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发表于 2021-5-1 10:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

在中国有个城市,叫宿州;

在世界,有个品牌叫希尔顿;

在这里有家酒店叫宿州希尔顿逸林

开业八年,

传奇般的几乎拿遍希尔顿全球的奖项,

在继荣获“自豪”奖“康纳德”奖等希尔顿集团重量级奖项后,

又荣膺"CARE Strong Award" 关爱至强奖项

这家酒店书写了如诗如画的传奇篇章。

除了希尔顿集团的荣誉,

也有第三方平台的奖项认可,

每一份荣誉都属于安徽宿州希尔顿逸林酒店!

1

 "CARE Strong Award" 

安徽宿州希尔顿逸林酒店荣获希尔顿全球2021年第一季度 "CARE Strong Award" 

关爱至强奖

安徽宿州希尔顿逸林酒店作为

亚太区唯一逸林品牌酒店获此殊荣。 

全球品牌负责人肖恩·麦卡特尔(Shawn McAteer)表示:“ 获奖酒店怀有热情关怀的精神,并始终为客人创造热情和舒适的体验。”“他们对热情好客的承诺,更体现在他们在SALT分数的出色表现。”

SALT(Satisfaction And Loyalty Tracking )

客人满意度及忠诚度跟踪系统,是希尔顿旗下各品牌使用的一项调查系统,用以反映客人在酒店入住期间的感受。该系统方便于客人提出反馈意见,包括从预订、入住登记、到达、离店手续办理到客人离开的全过程。

"CARE Strong Award" 关爱至强奖需在SALT的整体服务、问题解决、宾至如归和房间整洁度等综合指标中,是该地区SALT得分排名第一的酒店,才有资格评选该奖项。


2

 "QUALITY ASSURANCE" 

8年坚持,品质如一 

 2021年4月27日,宿州希尔顿逸林酒店在希尔顿集团每年一次质量标准检查(QUALITY ASSURANCE)中取得了94.72分

较去年检查高出1.81分

并连续6年处于90分以上!

作为开业8年的酒店, 能取得比新酒店还高的分数, 实属罕见!

每年严格的质量标准检查(QA)是确保希尔顿酒店依据品牌质量标准为客人提供高质量的产品和达到客人需求的服务。QA检查主要包括品牌标准、设施状态、卫生清洁,并分为四档评分,只有达到90分以上才能处于绿区Outstanding(优异)!

希尔顿集团检查员Eugene表示,检查员会重点关注新开业的酒店和开业较长时间的酒店,并着重检查其各方面的情况。宿州希尔顿逸林酒店作为已经开业8年的酒店, 能取得比新酒店还高的分数, 实属罕见!

1

2


这个传奇的书写, 

是团队成员每个人的努力,

 这个奖项是我们每个人的自豪!

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酒店致力于创造最具自豪感和归属感的职场,

让我们一起为之努力,

与我们在这美丽的地方共同传递“真正的待客之道”。

迎接下一个巅峰时刻!

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