强强联手——希尔顿携手世茂书写酒店华章

自2010年缔结合作以来，希尔顿与世茂酒店已携手在国内多个目的地打造了包括厦门康莱德酒店在内的10间极具商业价值的城市地标性酒店，伴随着今年长沙世茂希尔顿酒店的开业，为双方第一个十年合作画上圆满句号。此后，希尔顿与集团世茂酒店将继续共同布局，引领中国奢华酒店的高质量及长远发展，不断满足中国宾客对于奢华旅行体验的升级需求。

据了解，厦门康莱酒店4月份平均入住率达95%，比去年同期增长30%。这样的良好态势得益于国内出色的疫情防控成果和中国经济的率先复苏。疫情防控常态化和“双循环”新经济格局，为加速打造国内消费市场，促进经济高质量发展注入强劲动力。据公安部交通管理局消息，因民众旅游探亲需求强劲复苏，今年“五一”假期全国客流量将达2.5亿人次。而此前清明小长假全国铁路、公路、水路、民航发送旅客约1.4亿人次。出游人数暴增，酒店预定火爆。

随着扩内需、促消费和扶持旅游业的各项政策愈加明朗，酒店行业亟需更高质量的供给，方能为市场激发更大的消费潜力。与此同时，国内稳步增长的高端消费群体以及高净值人群对于高品质供给的需求持续高涨，未来高端消费群体也将不断扩张。在供需两端的双重推动下，酒店投资格局也随之呈现结构性转变，奢华酒店品牌发展前景稳健积极。据调查显示，2020年中高端及以上酒店的签约数量逆势上扬，其中2020年奢华酒店的签约数量同比增速达到了167%。

对于中国城市来说，获得国际奢华酒店品牌的青睐，是城市经济发展的实力见证，也让城市配套的住宿服务达到了国际最顶尖的水平。由于受疫情环境多变的影响，投资者更倾向持有稳健的投资资产，奢华酒店资产因其的长线价值更能为投资者提供更为长期稳定的保障。在产业迁移持续推进、国民度假意识逐步提升等趋势下，新一线、强二线及旅游度假地迎来快速的发展，亦为奢华酒店发展提供了更为广阔的发展圈层。

“深耕中国市场三十来年，希尔顿运用全球运营积累的经验和对中国市场的独特洞察，已经在中国奢华酒店领域成功树立起十数家标志性酒店，并力求通过奢华酒店布局激发区域潜力，提升商业附加值。”希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进表示，“此次与世茂酒店的签约，旨在基于双方十年合作经验，进一步推动奢华酒店在华布局，加码中国高端旅游市场，以满足日益庞大的国内高端消费群体的需求。”

上海世茂酒店管理有限公司总裁、世茂喜达酒店集团总裁唐鸣表示：“凭借雄厚的资本实力与专业化的资产管理能力，世茂酒店以精细化的本地运营经验深耕中国酒店市场，始终践行‘打造城市地标，构筑中国酒店梦’的理念。此次，与希尔顿再度缔结4家奢华酒店的签约，是双方基于对大文旅时代中国高端旅游市场的持续看好，希望双方在未来能够借助集团合力，共建酒店行业赋能生态圈，助力中国奢华酒店体验的升级。”

随着中国市场的不断开放和国际酒店集团之间的竞争日益激烈，一些国际奢华酒店品牌进一步加速了在中国市场的扩张，这样的扩张很容易导致品牌整体管理水平有所下降，人才培养速度跟不上品牌扩张速度，最后导致奢华酒店的服务水平也相应下滑。

作为拥有百年历史的品牌，希尔顿集团对品牌坚持的持续性，积累与传承了品牌资产与价值。在中国，希尔顿通过华尔道夫以及康莱德两个业内标杆性的奢华酒店品牌传承经典服务，同时利用集团优势和丰富经验，集聚精准的市场洞察，从选址、设计到落成、运营，全面满足中国快速发展的高端消费市场以及高端投资方的需求。处于“快时代”中，企业的发展应当是快还是慢，对此，钱进坦言，“品牌是需要积累和沉淀的，该慢的地方慢，该快的地方快，实现快与慢的平衡，才能有效保证品牌内在价值的持续性。”

品牌要有消费者的口碑认同，而口碑认同的前提是消费者的体验和感受。“人们当下理解的奢华，在未来是可能是它们的日常所在。”钱进进一步介绍道，“未来奢华酒店品牌发展的机遇在于个性化而不是标准化。个性化服务是奢华品牌的最高追求，我们要求对员工按其自身的个性来管理，对待客人更是如此。面对奢华酒店消费群体的变化，除了传承的经典服务，也要与时俱进。”

中国的奢华酒店蓬勃发展，新店密集开业，其中难免存在业主方则存在急功近利，很多业主方涉足酒店产业时并不重视运营问题。而对于世茂酒店来说，历经多年发展，其以全新思维把握和引领市场趋势，不断打造出业内极具口碑且富有市场价值的酒店项目，再度签约4家奢华品牌酒店，在进一步拓展旗下奢华品牌矩阵的同时，也印证着世茂酒店在资产管理上的综合实力。

唐鸣告诉记者，“投资回报率低主要问题在于分母太大，如今人们对奢华的定义在改变，不再追求硬件的极致奢华，而是更关注服务理念和酒店对生活方式的打造。通过专业的测算，对酒店进行合理的投入，我们能够把分母降低。而分子最大化则需要通过与专业的酒店的管理公司合作，实现盈利最大化。而房价的提升得益于人们消费理念的转变，为奢华酒店的收益带来保障。凭借创新的经营模式及布局，我们建立了完善有效的酒店资产管理运营方式，从酒店管理的运营、财务、市场等方面的系统标准，有效地监控酒店经营表现，实现资产价值的最大化。”

随着经济内循环下文旅产业的融合发展，世茂酒店将紧跟国家发展战略，进一步强化旗下奢华品牌布局，聚焦长三角、大湾区及热门旅游目的地城市，以高品质的酒店项目满足国内高端客群的出行需求。

此次4家新签约酒店，以独特的区位、地段及品牌优势，入驻核心商业中心区。不仅能够满足城市高端消费群体的消费需求，还将利用奢华的酒店商业附加值，在落成后推动并增强区域发展潜力，助力整体商业价值的进一步提升。

首先，在粤港澳大湾区签约包含了两家位于广东城市群的奢华酒店——深圳华尔道夫酒店和珠海康莱德酒店，二者皆借助品牌在地区落子的先发优势，补充了广东地区奢华酒店市场，满足高端消费需求。其次，结合发展潜力来看，武汉在疫情后快速恢复，发展势头备受看好，因此通过打造武汉康莱德酒店，将进一步扩大希尔顿在华中地区的奢华酒店布局。而对于像上海这样成熟发展的高端消费市场，希尔顿结合以往奢华酒店运营的成功经验，通过部署上海康莱德酒店，进一步探索奢华酒店的转型发展，从而激励未来存量市场的升级优化蓝海。

通过高品质的酒店产品和专业稳健的运营管理实力，希尔顿集团与世茂酒店的再续前缘将为中国奢华酒店市场带去更多标志性发展，为高端消费群体以及高净值客群打造出更多个性化体验，也为国内酒店行业带来更具长线投资价值的优质产品。