近日,万豪国际集团正式任命许亮国先生(Mr. Kevin Xu)为中山利和威斯汀酒店总经理。
此番履新,许亮国先生将全面负责酒店的管理工作及一切运营决策相关事宜,与中山利和威斯汀酒店团队一起继续为宾客提供温馨舒适的入住环境,创造更优质的住店及餐饮体验。
许亮国先生从前厅部踏上了他的酒店管理之旅,从业20余年,他先后服务于多家国际酒店管理集团,积累了丰富的酒店运营及管理经验,就任期间业绩斐然,获得了员工、客人、管理公司和业主等各方的一致认可。2010年许亮国先生加入深圳星河丽思卡尔顿酒店,时任房务运营经理一职,此举成为了其在万豪集团职业发展的开端。身受丽思卡尔顿酒店卓越服务理念的影响及多年来对万豪文化的实践,许亮国先生深谙优质的对客服务之道以及如何“以人为本”地服务好所有的客人和员工。
正式履新前,许亮国先生在广州大学城雅乐轩酒店担任总经理一职。通过其不断追求卓越的精神和对市场及潮流的研究探索,许亮国先生带领广州大学城雅乐轩酒店的管理团队勇于开拓,积极创新,在宾客满意度、员工敬业度、酒店收益及市场影响力各方面都取得了不俗的成绩。今年1月至5月,许亮国先生还被委任为外派支援总经理同时管理着广州大学城雅乐轩酒店和广东鹤山方圆福朋喜来登酒店。在整个疫情期间,他与两家酒店的所有员工一起度过了一段艰难的时光,为两家酒店的生意恢复做出了杰出贡献。自9月份开始,许亮国先生便以外派支援的形式管理中山利和威斯汀酒店。凭借着他对周边市场敏锐的洞察力,以及细致入微的服务精神,帮助酒店在国庆中秋双节期间取得了骄人成果,接连打破开业以来的各项营收记录,喜创佳绩。
“古镇镇作为中山市重要的几个镇区之一,其灯饰产业在国内外享有极高的声誉,每年灯博会期间都会吸引众多海内外的业界人员造访。作为古镇首家国际联号的品牌酒店,我相信通过对威斯汀品牌‘健康活力’理念的推广和渗透,定能为到访古镇并下榻中山利和威斯汀酒店的中外来宾创造难忘的入住体验。与此同时,也能为打造世界灯都这一美好愿景贡献我们的一份力量!”初探灯都古镇的许亮国先生如是说。
身为酒店新掌舵人,许亮国先生将秉承万豪国际集团五大核心价值观,引领中山利和威斯酒店的全体员工,为宾客提供卓越的服务,同时也确保轻松高效的工作氛围。