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房主收不到租金,租户被驱赶,这些知名长租公寓企业引发多起纠纷投诉!

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发表于 2020-5-14 21:12:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

近期,全国部分长租公寓企业不断传出资金链紧张甚至断裂的消息,爆仓跑路的也不在少数。疫情对全国住房租赁市场到底造成了什么样的冲击?武汉的长租公寓行业近况如何?企业生存的怎么样?我们一起来揭开疫情之下武汉长租公寓行业面临的现状。








交了一年房租,没住一天就遭驱赶

来自仙桃的童燕(化名)在今年2月丈夫因病去世后,她四月初回到武汉后,通过铃铛公寓管理有限公司花2500元租了一套房。租房时,业务员承诺如果一次签约一年,可以享受最大幅度的优惠。于是,童燕在4月20日以每月2000元的优惠价格交了一年的房租,算上押金一共是26000元。然而,还没等她搬进去,却突然接到了房东让她尽快搬走的电话。



童燕说:“我半年没工作,这笔钱还是用我老公的安葬费交的。一天都没住就接到房东的电话,要我搬出去,这样我很难接受。


一打听,童燕才知道,原来从2020年1月开始,铃铛公寓就出现了问题,不少房东因为一直没有收到铃铛公寓方面的租金,一气之下,纷纷上门驱赶租客搬离。







房东收不到房租,生活压力大

记者联系上一位名叫周娟的房东,周娟说,去年11月,她把房子委托给了“铃铛公寓”管理,对方负责房屋出租,她到期收租金即可。当时说好租期三年,租金季付,但是到了今年一月,她就再也没有收到过铃铛公寓方面的租金了。



周娟也很委屈:“业务员给我打电话提出减免一定的租金,我想疫情之下减免租金也是应该的,就同意了。但是到了4月18日应该收第二季度租金的时候,还是没收到,才知道是铃铛公寓出事了


房子租出去半年,却一分钱都没收到,加上疫情期间周娟夫妻俩的收入锐减,这让周娟一家的生活陷入窘迫。周娟说:两套房的贷款有接近4千元,原本准备租一套的钱可以缓解压力。但是现在租金一分钱没收到,银行也不可能免我的贷款,我的生活压力也很大。







租赁纠纷多,租户最受伤

实际上,早在今年4月份,位于武汉市江汉区京华大厦十楼的武汉铃铛商业管理有限公司已经大门紧锁,不时有业主和租户前来维权。据了解,铃铛公寓涉及到的租户与房东有4000户。



除了铃铛公寓外,近段时间湖北经视收到了多起租赁纠纷方面的投诉,涉及到的有吉家江寓、巢客遇家、枫巢蚁家、万事如寓等多家长租公寓企业。



武汉巢客遇家、枫巢蚁家租户们也有着同样的遭遇,他们被驱赶搬离,却无可奈何。疫情之下,长租公寓频频爆雷,最受伤的还是租户。尤其是童燕那样,暂时还没有收入来源的家庭,如果问题得不到解决,也无力再去另找租房居住。







租金“倒挂”成常态

据了解,长租公寓企业租金“倒挂”的现象在行业内比较普遍。以周娟为例,当初她把房子以每月2350元的价格租给铃铛公寓,但铃铛公寓每月只收租户1840元的租金。也就是说,她的房每租出去一个月,铃铛公寓就要亏510元。



业内人士表示,这种“高进低出”经营模式,其实在长租公寓圈中并不少见。据了解,近期“爆雷”的几家长租公寓企业,无一例外的采用了这样的经营模式,这种模式的优点和弊端都非常明显,优点是可以快速回笼资金形成巨大的资金池,但弊端也很明显,一旦遇到外部压力造成资金链紧张,无法及时回补资金,公司立即会面临倒闭风险。



从2016年底开始,随着流动人口的持续增长,租房需求逐步扩大,武汉的房屋租赁市场出现了明显的上升势头。尤其是2017年武汉推出了“百万大学生留汉”计划后,在接连的政策刺激下,长租公寓受到了资本的追捧。一时间,房地产开发商、房产经纪公司甚至一些互联网公司都看准了这个“风口”,纷纷投入资金经营长租公寓业务。不少新进企业为了能迅速抢占市场份额,不惜投入巨资对房东和租客同时补贴。 







长租公寓连连“爆雷”

从2017年下半年开始,就陆续有长租公寓公司因为经营方式过于激进而“爆雷”。到2019年,全国至少有25家长租公寓先后垮掉,恶性竞争导致资金链断裂,是这些公司“爆雷”的主要原因。



2020年初的这场疫情则成为了压垮不少长租公寓公司的最后一根稻草。因疫情暴发,许多长租公寓企业颗粒无收,大量租客返汉受阻,减免租金的诉求巨大。另一方面,企业的租金支出却没有减少,还面临员工的工资支出等管理成本问题。有长租公寓企业负责人算过一笔账,在接下来的三个月里,公寓的出租率必须保持在85%以上,才能活下去。


目前,针对一些反映比较突出的问题,政府部门正在积极出面协调。武汉市江汉区政府统筹组织了房管、市监、公安、司法等部门组建工作专班,接受铃铛公寓相关租客和房东的投诉登记。现场据工作人员表示,公安机关已经对铃铛公寓进行立案调查,公司经营人已经被控制。







行业出路在哪里?

长租公寓市场近几年发展过于迅速,很多新入行的企业为了尽快抢占市场获取利润,也是八仙过海各显神通。发布虚假房源信息、恶意克扣押金租金、违规使用住房租金贷款等违法违规问题频现,严重侵害了租房群众的合法权益。



对此,全国各地监管部门也是不断探索,出台相应政策。比如,杭州在2019年11月出台规定,要求住房租赁企业须在专用存款账户中冻结部分资金,只允许用于支付房东租金或退还押金时使用,这样的办法非常值得武汉借鉴。



湖北房地产经济学会专家委员李国政表示:“武汉应该建立统一的租赁平台,加强信息透明,健全法律监管体系和信用体系。不能让有些公司跑路之后,换个名字又卷土重来。


专家建议,除了尽快出台监管措施健全相关法律法规外,相关部门应出台措施,帮助仍在坚持的长租公寓企业渡过难关。



这次的市场危机,虽然带来了阵痛。但也给存活下来的长租公寓企业带来新的机遇。经营方法激进、打算依靠资本优势捞一票就走的企业被洗了出去。依靠精细化经营,用服务深耕市场的企业得以幸存,武汉巨大的城市承载量,优越的地理位置,一旦疫情大幅好转,机遇则会再次降临。


卞亚光说:“对于我们行业来说是个危机,其实同时也是商机。因为有一些经营不善的酒店,会转型做长租。一些物业(房东)的租金也会有所下降,这样的话老百姓也更容易接受。



直播微视评

最近,全国多家长租公寓企业“爆雷”,不断传出资金链紧张甚至断裂的消息,跑路的也不在少数。我们《经视直播》热线也接到了不少相关的投诉。租客和房东损失最大,人难找、钱难要。


长租公寓作为一种的商业新模式,受到资本的追捧。然而,不少长租公寓公司在现实的运作中却越跑越偏:高进低出、跑马圈地、扩大规模、上市敲钟成为他们快速发展的“捷径”。当这本经被念歪了之后,很多想着“捞一票就走”的人,飞蛾扑火般地进入这个市场。短视地扩张后,疫情成为压垮他们的最后一根稻草。


短视何以长租?一场疫情,犹如大浪淘沙,短视的企业必然会被淘汰。而长租公寓这种新经济要变成好经济,还是得回归房屋租赁服务的初心,拼服务、拼质量、拼信用,有首歌里唱道:爱拼才会赢。要我说,拼要拼到点子上,才能拼得赢,才能走得长!





来源:湖北经视

记者:李海、刘杉|统筹:祁培

评论员:瑞瑜|视频:沈婷

编辑:陈彦洁 | 主编:田程、李玲

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