有人爆料在cdf会员购买到了假货是真的吗？看完你就明白了！

时不时就在网上看到，有人在cdf会员购小程序买到了假货？这事儿是真的吗？在购买者眼中的“假货”，真的是冒牌货吗？众所周知，cdf会员购小程序是中免集团的官方购物平台，卖假货的概率可以说为0，那为什么个别用户，信誓旦旦的相信自己买了“假货”呢？本文就来聊聊这些事儿。

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先来看几个认为买到假货的用户发言

从上面这些用户留言大致可以看到，这些用户得出在cdf会员购买到假货的原因可以归结为以下几点。

1、发的快递不符合预期，东西是假的！

发的快递不是顺丰，居然用京东或者中通快递，这么low，不符合我的心意，一定是假的，中免集团怎么可能不发顺丰快递。虽然快递口碑有好有坏，但还远远没有到达，凭借直发什么快递就断定，商品真假的地步。还有一点，很多人都感觉，京东快递只服务与京东平台，其实这个也是之前的误区，京东快递已经开始接外单了。

在这些用户心里，中免集团这么高大上，发快递也一定得选“高端的”顺丰，这个实在有点认知偏差了。

2、搞不清cdf会员购各平台之间的关系，东西是假的！

cdf会员购系列平台不少，虽然都属于中免集团旗下，但各地免税店的线上直邮服务，也存在一定的竞争关系。举个例子，两家有一定竞争关系的超市，你在超市A买了东西，然后拨打了超市B的客服电话，询问超市A是不是卖假货？你应该找超市A客服咨询呀，或者直接拨打中免集团总部客服热线咨询呀，网上一搜就找到了。

上图中的那个用户就是在cdf会员购小程序买的东西，然后找了cdf会员购海南的客服。

3、商品和我之前买的不一样，东西是假的！

cdf会员购小程序平台的所有商品，均由中免集团统一境外采购，深圳保税仓发出，物流承运商为京东物流，质量有保障。

为什么东西和我之前买的不一样？

你之前找代购买的可能是假的，这里就不再赘述。说一下那些在免税店买的，但是东西也有出入的。

因品牌方会不定时更新包装等原因，商品会存在新老包装的情况，但商品本身的功效及成分没有任何变化。

另外，海外商品仓储物流周期相对较长，有些喷印的日期，在转关、清关等运输过程中因为摩擦碰撞很容易糊掉或被碰掉，是正常现象。

4、商品包装太差、临期产品，东西是假的！

由于商品由中免集团统一采购，国外的一些商品的包装确实比较简单。部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单，比如产自欧美、日韩的化妆品，有部分无外盒，不塑封，开口处也没有封口贴。这些都是属于正常情况。之前你买到的包装精美的商品，都是由国内免税店或者专柜、旗舰店等平台工作人员进行了二次包装后结果。

此外，cdf会员购会不定时售卖一批临期商品，都会在商品详情页表明到期时间，价格非常便宜，可能也有部分小白用户，初次下单没看清楚就买了，到货后才看到，这也给部分用户造成了不好的印象，感觉买到了假的商品。

5、不支持7天无理由退换货，东西是假的！

境内电商基本都支持7天无理由退换货，突然来了一个不支持的，有点不习惯。主要是因为cdf会员购的商品要经过海关审核才可以放行，所以不支持7天不理由退换货，但是为了防止下错单，还是给了15分钟的缓冲时间，下单后15分钟内您可自行取消订单；15分钟后订单会同步至海关进行清关审核，不支持取消。

如果你的订单真的出现了错发/货品损坏的状况，还是可以免费售后的。请您以数字的方式提供订单编号，快递箱6个面的照片，出现问题的商品照片（越详细、清晰越好，错发情况将订单内所有商品摆放在一起拍图），商品编码的照片，提供给客服就可以了。

最后，讲李诞一个段子吧！那些体验特别好的网站，大概率都是骗子的陷阱，那些体验特别差，半天都打不开一个网页的基本都是官网，有点异曲同工的味道，你品，你细品！

好了，关于cdf会员购假货的问题就聊到这里，希望对你有帮助，还有疑问的话，可以留言交流。仅限有出入境或离岛记录的旅客参与。

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