东航：每一个努力奋斗的你，都闪闪发光！

劳动，是世界上最朴实又最闪耀的字眼

广厦千万间，源于工人的心血付出

稻菽千重浪，源于农民的勤苦汗水

桃李满天下，源于教师的无私奉献

......

干一行爱一行

每一位劳动者，都在无数日夜里

默默付出，慢慢往前

在平凡的工作中创造出不平凡的成就

而在东航，也处处都是劳动者的身影

他们用自己的专业精神和敬业奉献

投身民航事业

不断摸索前行，不断提高自己的技能修为

最终达到炉火纯青的地步

也就自然成为了民航业里的“行家里手”

✦他们是在万米高空的客舱里忙前忙后，力争服务优质的空中乘务员，用灿烂的微笑和细致的服务迎接每一位旅客。

✦他们是在飞机驾驶室里牢牢地握住操纵杆，护送万千旅客出行的飞行员，用自己的职业标准守卫着蓝天。

✦他们是在风雨交加、冰雪严寒、酷暑骄阳下的停机坪上严谨地排查着故障，确保飞机适航的机务工程师。

✦他们是在指挥室里用心地注视着显示屏,保障航路通畅的签派员，有效的利用空间，保证空中交通有秩序进行。

✦他们是在人声鼎沸的机场和候机楼里忙忙碌碌的地服人员，用“真诚、真挚、真情”的服务坚守在自己的岗位。

✦他们是在万米高空之上守护旅客安全的空保，他们承担着维护客舱秩序，保护旅客生命财产安全的重任。

✦他们是在飞机客舱里辛苦忙碌着的“美容师”，总是争分夺秒，尽力给每位旅客创造一个干净、舒适的客舱环境。

他们或许身处不同的岗位

但却都有着相同的坚守

在这个激情燃烧的五月

在五一国际劳动节到来之际

让我们一起致敬光荣的劳动者

致敬这些行业里最美的奋斗者！

干一行、爱一行

钻一行、精一行

东航人相信，不管身处哪个岗位

只要兢兢业业、精益求精

就一定能够实现闪光的人生

中川机场机坪上，围绕着飞机起落的东航技术甘肃分公司的维修人员，已经忙碌了数个小时。五一假期他们坚守岗位，为南来北往旅客的出行，打造安全的空中之路。

机库内，几十位经验丰富的飞机“医生”正在为一架飞机进行全面检修。有的以高难度的姿势在飞机大翼上检修燃油系统，有的正在配合吊发装置取下飞机的发动机，有的在仔细检查飞机内部线路的情况，还有的正在组装客舱内部的装饰板......他们专注且笃定的进行着维修工作，丝毫不受外界的干扰。

也许没有人会注意到这些飞机维修人员，也没有人知道他们为飞机的安全适航做出了多少贡献，他们就像一个个安静的陀螺，不知疲倦的转动着。平凡与伟大的辩证关系就在于：把每一项平凡工作做好就是不平凡，把每一项小事做好就是大事业。这些平凡的人，正在脚踏实地、苦干实干，用信念和坚守谱写了一首最美的劳动者之歌。

——技术公司

济南市疫情防控以来，济南飞行部所有人员挺身而出，扎实工作，执着坚守，以担当与实干诠释着初心使命，以拼搏与奉献扛起党员先锋模范的大旗，苏培新就是其中一位身先力行的代表。

因市区多处社区被管控封控，很多同事不能到岗工作，飞行部生产值班室原有的四名轮流值班人员有两名被管控在家。生产值班室承担着飞行部航班生产协调运转的重要作用，为保障航班正常平稳运行，作为生产协调分部副经理的苏培新，第一时间主动提出自己做临时岗位替补，他说这叫“后勤有保障，飞行有力量”。没想到这一替补请求最后成了执着坚守，自4月22日以来，他已经在飞行部一楼小小的值班室里连续坚守了一周多的时间。

疫情不能阻挡他坚守工作岗位，哪里需要他就在哪，一人当做几人用，岗位职责一点没落下。他说:"因为我是共产党员，我是飞行部一名普通的管理干部，关键时刻就要顶得上去，哪里有需要我就出现在哪里。”

——山东分公司

2017年入职东航，安全飞行4000多小时、服务千万人次、多次执行重要保障航班的倪陈豪，是中国东航客舱服务部乘务一部头等舱乘务员。在飞行中，他严于律中、尽职尽责，以精湛的业务技能屡获旅客的表扬。

因为讲述红色故事而跨界“出圈”，他作为中宣部“基层理论宣讲集体”——东航“凌燕”青年讲师团的一员，飞行之余，积极开展党的理论宣讲工作，16次前往中共四大纪念馆，参与志愿服务、红色宣讲、场馆引导，服务百千民众，2021年度获评东航客舱部“十佳讲师”称号。他将真情融入服务、在岗位上不断贡献着自己的青春力量。

托之空言、莫如见之实行，青春正当时，奋斗正当时，倪陈豪同志将继续以不忘初心、砥砺前行的坚强信念，以踔厉奋发、笃行不怠的精神状态，描绘作为东航人努力奋斗的最美印记，把青春挥洒在热爱的“小客舱”和祖国辽阔的“蓝天上”。

——客舱部

劳动最伟大，劳动最美丽。劳动创造价值，劳动收获喜悦。在东航武汉公司地面服务部，有这么一位平凡却又非凡的劳动者-东航武汉公司地服部要客服务分部运行经理李悦。她进公司近20载，砥砺风雨，坚守岗位，数十年如一日，用使命担当，智慧敬业书写最美劳动者的历史篇章。

作为一名共产党员，无论是在重要航班保障工作中，还是日常点滴的工作细节中，李悦同志一直发挥着党员的先锋模范带头作用。多年来，李悦曾先后获得公司“春运标兵”、“服务明星”等称号，她带领的要客V1服务团队也曾获得公司“优秀服务班组”称号。

为积极响应公司创收增效益，为灵活应对市场竞争，拓宽收入能力，李悦积极参与带动武汉地服部贵宾室进一步开发标准化新产品，根据不同地区市场情况，优化条件，积极推进东航武汉贵宾室产品：“优时享”、“全时享”等产品实施，为提升公司辅营收入，丰富产品内容，增强市场竞争力贡献自己力量，用劳动者的智慧创造更高价值。

——武汉公司

5月1日早晨，飞行一部二分部执行MU7709航班机组共8人在东航机组公寓集合，在严格按照防疫要求佩戴好“防疫三件套（手套、N95口罩、面屏）”，机组进行了充分的航前准备，然后发车前往浦东机场执行航班任务。

担任本次航班的责任机长，也是全机组里的核心人物，他是拥有二十多年飞行经验的杨贵福机长教员，安全飞行两万多小时，在模拟机教学和检查工作中，他一丝不苟，认真对待每一次模拟机航前航后的讲评，经过他教学的学员都受益匪浅，加深了对A350这一新机型的了解。在平时飞行中，杨贵福机长教员更是用严谨的飞行作风和过硬的飞行技术对待每一个航班，保障安全。

东航飞行部的飞行员们在工作岗位上，始终不畏困难，上下用心，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，保障安全，全心全意地完成每一个航班生产任务。

——飞行部

入职八年来，祖世杰兢兢业业，勤勤恳恳，担任航空安全员兼职乘务员一职，能成为一名航空安全员，保卫蓝天，服务旅客，他感到肩负光荣使命。工作间隙他努力学习业务知识，积极向优秀同事看齐，坚决服从安排，全力保障航班生产，不去计较个人的利弊得失。同事们都亲切的称他为阿祖或者祖哥。

2020年年初至今，新冠肺炎疫情持续在全球范围蔓延，公司执行每周一班国际入境航班西安-东京-西安航班，按照政府疫情指导政策，所有入境的人员包括机组成员都要严格执行集中隔离14天政策，有330机型资质的祖世杰在2021年就隔离了128天。

无数像“阿祖”这样的东航人默默奉献着，付出着，牺牲自己的时间，换来更多的同胞回国，在疫情中既要保证航班的安全，又要践行真情服务，严守国门逆行而上，用自己的专业精神和敬业奉献温暖了广大旅客，践行着新时代民航精神。

——西北分公司

闫西来，东航技术江西分公司航线维修一车间诚工班组组长，自参加工作以来，他时刻严格要求自己，认真学习专业知识。他也是东航技术江西分公司党员突击队的成员，每次任务都冲锋在前，先后参与了多次重大维修工作，保障飞机安全，积极发挥党员先锋模范作用，凭借优异表现获得了东航技术公司、东航江西分公司“优秀共产党员”的光荣称号。

作为班组长，闫西来要统筹协调班组各项工作，做到总揽全局、科学决策、指挥有序，掌握飞机技术信息，合理安排人员及车辆，做好与各部门沟通协调，保证维修工作顺利开展。为加快标准化班组建设，闫西来结合实际，制定了一系列适用于自身班组的举措，建立“四进班组”及“自查自纠”等制度，在班组内常态化落实安全教育、隐患排查、师徒带教、工卡培训等，不断提升组员维修技能。

闫西来作为班组长，发挥着责任者、协调者、带头者的作用，组员们通过努力也在不断练就本领，增长修为，夯实基础，诚工班组在组员们的同心协力下正朝着优秀标准化班组迈进。

——江西分公司

21年的飞行经历，府颖曾服务过许许多多的旅客，处理过各种各样的情况。她始终不忘初心，以平和诚恳的态度应对各种难题，以专业科学的举动真情服务旅客。她认为，把旅客当做家人一样关心和爱护就一定会得到旅客的尊重与信任。

截至目前，兼任乘务教员的府颖累计带飞学员超过70人，积极发挥“传帮带”作用。在不少新学员眼里，府颖是工作中的严师，生活中的知心大姐姐。在带飞过程中，她严抓纪律管理和安全红线意识，注重实操教学、言传身教。生活中又将师徒情谊化作亲情，热忱帮助她们解决生活中的困惑。

多年来，府颖日复一日在平凡的岗位上用自己的专业精神和敬业奉献温暖了广大旅客，更用实际行动践行着新时代民航精神。她常说，“党员乘务长有着双重身份，不仅需要自身业务能力强，还需要带领同事们一同完成好各项任务。”

——江苏公司

3月初以来，运控中心很多员工一直驻扎单位，以至于“头发长得可以扎辫子了。”已经连续在单位值班半个多月的上海生产指挥中心航班协调员陈昊看到周围同事们的头发越来越长，就有了购买理发工具、为大家理发的想法。

4月14日，陈昊准备好椅子及理发工具等，开始为同事们理发。虽然条件简陋、工具简单，但陈昊一丝不苟，用诚意和爱心为大家打理出了一款款精神抖擞的发型，受到大家的一致称赞。理发后，大家精神焕发，连续坚守岗位的疲惫仿佛一扫而空。

陈昊于2013年进入东航，今年已经是他入党的第十年，工作中，他始终兢兢业业，严谨认真地对待每一个细节，在自己平凡的岗位上日复一日地坚守着、努力着，用实际行动践行“不忘初心、牢记使命”的铿锵誓言。

——运控中心

五月一日是全球劳动者的节日，是世界八十多个国家共同的节日，在众多劳动者中，广东分公司的空保队员也奋战在自己的岗位上，保障了旅客们假日的出行安全，高磊就是他们中的代表。

当前的航线运行派遣等级相对较高，其中很多航线都需要派遣一名领队执勤，而且大都属于中高风险航班，尤其昆明-乌鲁木齐航线，由于疫情调整过夜地点后，第二天的航班要在飞机上度过十几个小时，对身心都是一种考验。高磊作为一名有着十几年工作经验的空保队员，义不容辞地履行一名领队的职责，主动请缨执行这些航班。

他认真履职尽责，没有一丝怨言，日复一日，年复一年，坚守在岗位上，默默地守护着我们的航空安全，这种精神令人钦佩，更值得我们去学习！

——广东分公司

顾江阳在2020年疫情初期就已在公司防控办奋战坚守，虽然他所在的航卫组团队年龄上下差距较大，最年轻的只有26岁，但他愿意把自己宝贵经验作为年轻人锻造成成长的阶梯。“未来还得看这些年轻人”，多名航卫青年在他的传帮带下，如今已逐渐成为了防控办的中坚力量。

从4月1日起，他负责东航之家封控期间驻场人员医疗药品保障工作，带领航医团队接诊驻场员工163人次，协调民航医院、国药集团等为东航员工提供配药、购药服务，解决员工急需药品等“急难愁盼”问题。负责防疫物资采购、确保抗原试剂、防护服、KN95口罩等必备防疫物资在封控期间不断供，为复工复产做好储备。

——综管部

王浩。2001年3月在东航昆明营业部担任售票处主管，2003年东航与云航合并后，就一直在航班座位配比中心（现航线中心）默默坚守了十八年。

多年舱位管控的磨炼，练就了她过硬的业务本领，区域内的所有航线情况她牢记于心。根据组员的个性、特性，合理的安排航线及其他业务相关工作。每次换季前她都会结合各条航线的实际，带领四个组员采取有针对性的舱位管控，研究关于区域内各航线在航空市场销售状况及市场动态、分析航线区域淡平旺季特点，航线销售的优劣性，并精确到座位投放什么舱位、投放座位数的设置。

十八年来，她始终严格要求自己慎重对待每一个航班增减、改机型；琢磨透每一个舱位的收放；认真分析市场销售动态，有的放矢的做好舱位管控工作。她就是默默奉献与坚守的东航人。

——云南公司

童帅华，现任东航信息部移动互联部总经理，作为老党员，始终保持着共产党员本色，牢记党的宗旨，发挥先锋模范带头作用，他诚恳认真，待人谦和，一心扑在工作上，用自己的实际行动来诠释一名共产党员的初心和使命。

童帅华在工作中尽职担当，团结团队，坚持以质量为导向，以十四五规划和智慧航空为目标，稳步推进移动领域各项工作。他带领移动团队以平台化、产品化、市场化为建设目标，实现了产品、技术、管理等各方面的提升。

童帅华以“功成不必在我，功成必定有我”激励自己，相信自己能始终不忘初心，把东航的IT建设作为自己的理想和事业，砥砺前行、再创佳绩。

——信息部

这就是东航人的故事

在最平凡的岗位上

他们坚持干一行，爱一行的信念

日复一日的奋斗，年复一年的坚守

用最执着和最坚定的行动

将自己打磨成“行家里手”

成就出劳动者不平凡的人生

奋斗者的步履从不停歇

他们用勤劳的双手创造出繁华的世界

用努力的身影推动着国家富强民族振兴

他们有一个共同的名字——劳动者！