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IHG:registered:pedia洲际知道在线支持平台使用指南

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发表于 2021-1-22 13:52:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

小P人工智能服务助手

重要通知:自2021年1月1日起,酒店运营支持电话400-920-9988将停止使用,如您有任何问询需求,请联系小P人工智能服务,或在线提交问询哟!

1分钟前


Support Center、Merlin、CP、IC、❤、Hi~、Hualuxe

CP小P,请问有IHG®pedia洲际知道在线支持平台具体使用教程吗?


小P人工智能服务助手回复CP关于IHG®pedia洲际知道在线支持平台具体操作详情,以及酒店运营支持电话停止使用解决方案请查看下文!


酒店运营咨询服务是什么?

IHG大中华区首次推出全方位一站式酒店运营咨询服务,它是由HOST(酒店运营支持团队)倾力打造,旨在以最高效快捷的方式为酒店解决日常工作中所碰到的问题!

• 服务对象:大中华区酒店各职能部门员工包括房务、市场销售、餐饮、人 力资源、财务、工程、信息技术、安保

• 服务方式:常见问题的自助解答(在线平台)和人工咨询(在线咨询和邮箱)
• 咨询范围:酒店日常运营中所需的知识、工具与资源,如品牌标准、常规 项目、各种系统及应用等
如何进入IHG®pedia洲际知道在线支持平台(电脑版)


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如何使用IHG®pedia洲际知道在线支持平台

洲际知道首页有【在线图书馆】和【咨询服务】两大模块

【在线图书馆】 

在线图书馆内容正在不断整理更新中,几大板块的清晰分类,帮助你全面了解各部门日常工作中会涉及的知识技能、项目以及系统工具的详细信息


【咨询服务】

如果你在日常工作中碰到有关酒店各部门的问题,可以在这里分部门通过自助和人工两种方式得到解答

如何使用咨询服务

咨询时,请遵循先自助查询后人工咨询的原则

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