【广州招聘】南方航空国企纯接听客服

广州找工作助手 · 发表于 2022-3-26 16:33:49

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工作介绍

南方航空国企纯接听客服，签合同购五险一金
一、岗位工作内容：
接听南方航空客户的来电，处理客户咨询、订票、退改签机票的工作，无销售性质或任务.
二、人员要求：大专或以上学历，年龄18-35岁，接受实习生
三、上班时间：
白班：7:00-22:00，每班次8小时；
夜班：22:00-次日7:00，每班次8小时，每月只有2-3次夜班；
四、薪酬待遇：
1、培训期：
培训时长：1个月
1）业务培训：2周（培训期按行政班，每天8:30-17:30）
2）上线实操训练2-4周（独立上线月休6-8天，轮班，每天工作8/小时，夜班最晚23点，每月轮夜班次数约为3-5天/人。）
培训期薪酬：2300元/人/月。（培训期中途离职，按30元/人/天作为培训补贴计算）

2、考核通过入职后薪资总构成：
岗位工资+绩效工资+津贴补贴（交通住宿午餐补贴）+加班费+竞赛奖励+五险一金
薪资合计4500-9000元，入职半年以上平均工资6000元。
（1）绩效工资考核维度为：电话量、满意度、差错率等。绩效工资跟接听电话量有关，接听越多，服务质量越好，绩效工资越高。
（2）福利待遇：
A、津贴补贴（月度交通补助；月度午餐补贴；住宿补贴；）
B、购买广州五险一金，还有团队意外险。
C、竞赛奖励：根据业务需要设定季度奖或劳动竞赛，考核点包括但不限于业务电话量。
D、实物福利（特定节假日实物礼品发放）
五、工作地点：广州市白云区飞云东街23号；
面试地址：（2号线晓港站A出口）
报名：发姓名，年龄，简历，南方航空到赵经理微信，备注南方航空客服

微信：15989190581

温馨提示：凡是以中介费，服装费，住宿费等等需要缴费给企业的招聘都是虚假！

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